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“Muy bueno!” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

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Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Ocupa el puesto n.º5 de 46 hoteles en San Juan
Certificado de excelencia
Santiago
Colaborador de nivel
39 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“Muy bueno!”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 agosto 2012

Perfecto para ir antes o después de un crucero. Tiene una linda vista al mar, y se pueden ver los cruceros en el puerto. Hotel americano, con los mismos estándares de la cadena Sheraton. Muy cómodo, limpio y entretenido. Desayuno continental estándar, nada especial, había que esperar para entrar al comedor.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Fdo y Rosario S
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2.030 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    882
    692
    282
    92
    82
Ver opiniones para
432
621
86
460
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Humacao, Puerto Rico
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 julio 2012

Muy buena experiencia, una vista espectacular, buen servicio, limpio.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, soleada78
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Maritere M, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 8 agosto 2012
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que su estadía fue una memorable y nuestra vista y nuestro servicio fue de su agrado. Esperamos vuelva pronto
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Vega Alta, Puerto Rico
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 junio 2012

Nos quedamos en este hotel pues allí se celebraría el prom de mi hijo. Separé la habitación desde enero 2012, el prom fue en junio, y tuve mala experiencia desde el momento de la reservación. Me negaron tener habitación con dos camas dobles disponibles me dieron una cama king para 3 personas. Compañeros de Colegio separaron la semana antes y obtuvieron la habitación con dos camas dobles y a mejor precio. La habitación y el baño extremadamente pequeños, sin mini bar y carente de lujo alguno, muy cara para lo que ofrece. Cobran un resort fee y este hotel no tiene nada que lo haga resort, la comida y bebida extremadamente caras pagamos por dos botellas de agua de 16 onz y un vaso de cerveza más de 20 dólares. Se negaron a honrrar la oferta de grupo para el parking y la gerente quería más ganar una discución que cumplir lo prometido y complacer a un cliente, no lo recomiendo. No me quedo allí ni aunque me regalen la estadía.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Yayi12
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Maritere M, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión, 9 agosto 2012
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su estadía no cumplió con sus expectativas. Suele pasar durante meses de alta ocupación y grupos grandes que nuestro inventario de habitaciones por categoría se ve comprometido debido a cambios en las reservaciones en último momento. Nuestras facilidades ofrecen botellas de agua en las habitaciones, café de Starbucks y complementos para prepararlo ya incluidos en la tarifa y a diario para su disfrute. Desafortunadamente, solo nuestras habitaciones “suites” vienen equipadas con refrigeradores pequeños para refrescar cualquier comestible o bebida que lo necesite. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y que pueda disfrutar a plenitud y como se merece de nuestras facilidades.
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San Juan, null, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 mayo 2012

Me quede el día de mi cumpleaños y me encanto. El cuarto es muy cómodo, la cama y las almohadas son muy ricas.....el área de la piscina es relajante y con buena vista. lo recomiendo totalmente.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Rebaja R
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La Rioja
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 abril 2012

El hotel esta ubicado frente al muelle donde anclan todos los cruceros, es bastante tranquilo.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, liliyamilo
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Información adicional sobre el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

Establecimiento: Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Dirección: 200 Convention Boulevard, San Juan 00907-4905, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en San Juan
N.°5 de hoteles de lujo en San Juan
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 159 € - 300 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino 4*
Número de habitaciones: 503
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
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