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“Decepcionante trato al cliente”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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El Linaje de Los Cincosombreros
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Gallegos de San Vicente
Madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Decepcionante trato al cliente”
Opinión escrita el 26 octubre 2012

Después de llamar varias veces a los 2 números que figuran y que nadie me respondiera ni me devolviera la llamada,decidí escribir un email para reservar una noche con un pack de experiencias de La Vida es Bella válido por una noche. Me contestaron que la reserva mínima era de 2 noches, cosa que no entiendo si están adheridos a los packs de estancias de una noche. Respondí al email con un par de dudas más y todavía estoy esperando respuesta. Después de las maravillosas opiniones que tienen en esta página no esperaba un trato tan deficiente.

Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
7 Gracias, Zulander D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cincosombreros, Propietario en El Linaje de Los Cincosombreros, respondió a esta opinión, 27 octubre 2012
Gracias por tomar las molestias de respondernos con tan gratificante opinion!!!!..... ya vemos que sea preocupado de ponerlo en varias paginas, al no conocer nuestra casa no tengo nada mas que decirle, como sabemos perfectamente quien es usted hemos procedido a tomar las acciones legales correspondientes, ya que esto que esta realizando por si no lo sabe es un delito, El bien jurídico que se protege en los delitos de injurias y calumnias.
Muy amable, y como bien le dije por telefono Clientes como usted no los quiero en mi casa, nuestro estilo es otro :) pero esta claro que en esta vida hay de todo, y como tal todo tiene un precio. Un saludo y gracias de nuevo
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65 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    16
    11
    1
    3
Ver opiniones para
3
53
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
madrid
1 opinión
Opinión escrita el 24 diciembre 2011

Se trata de una casa preciosa, decorada con muy buen gusto y en un pueblo alejado de la locura de las grandes ciudades.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ana p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Granada, España
Colaborador de nivel 3
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 30 noviembre 2011

Una casita con mucho encanto. En un pueblo de solo 9 habitantes. Pensado para descansar, relajarse y olvidarse del ajetreo diario de la gran ciudad.
La habitacion perfecta, calentita y muy acogedora. Cenamos alli mismo, una sopa castellana riquisima, una ensalada y un surtido de embutidos de la tierra, todo ello regado con un vino excelente.
Resaltar la atencion y el buen trato que tuvieron los dueños con nosotros.

  • Se alojó en noviembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ditin81
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el El Linaje de Los Cincosombreros

Establecimiento: El Linaje de Los Cincosombreros
Dirección: C/Nueva 12 | Crta Avila a Tolbaños, 05289 Gallegos de San Vicente, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Gallegos de San Vicente
Servicios:
Se admiten mascotas Restaurante Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Gallegos de San Vicente
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 79 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Linaje de Los Cincosombreros 3.5*
Número de habitaciones: 6
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Les presento nuestra casa, El Linaje de los cincosombreros, oficio y vocación que se a logrado cristalizar un sueño en Gallegos de San Vicente un pequeño establecimiento con 6 habitaciones dobles todas ellas decoradas de distinta manera y prestando a nuestros clientes las comodidades actuales, con la esencia de lo antiguo. Situados en las inmediaciones de Ávila, a 9 km. de la Capital, nos sentimos privilegiados ya que a tan pocos kilómetros podemos respirar naturaleza pura y vivir experiencias que destacan por la atención personalizada y sus actividades a "la carta". Nuestro establecimiento dispone de un pequeño rincón para poder disfrutar tanto por el día como por la noche, es en este último donde cobra su gran esplendor... son las catas a oscuras, que bajo un cielo increíble y total mente limpio podemos observar las distintas constelaciones q bajo la dirección de nuestro olfato seremos testigos de las virtudes de los vinos de nuestra tierra Abulense y las distintas curiosidades asociadas a las estrellas. ... más   menos 
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