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“Las mejores vacaciones” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Decameron Barú

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Decameron Barú
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Isla Baru
Certificado de excelencia
Neuquén, Neuquén, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Las mejores vacaciones”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Excelente hotel, el servicio que prestan sus empleados no lo he visto en otro lugar. Muy buena la playa, las piletas. La parte gastronomica excelente tambien, mucha variedad y calidad sobre todo el buffet y restaurantes tematicos.

Consejo sobre las habitaciones: Tratar de conseguir habitacion en los primeros modulos, de todas formas es lindo el lugar para camin...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Andres B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.790 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.250
    960
    371
    127
    82
Ver opiniones para
949
1.199
32
35
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Argentina
Colaborador de nivel
28 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Lo bueno del hotel son las Instalaciones, limpieza y que siempre encontras reposera y sombra disponible.. La playa linda pero con demasiadas piedras
Pero el resto no es regular sino pésimo.

EL personal, cualquiera sea el sector no tiene predisposición para resolver ningún pedido y menos un inconveniente.
Las valijas las tuve que llevar yo mismo hasta la habitación. No nos dieron ninguna introdución sobre el hotel, horarios, ni un mapa siquiera.

El almuerzo se repite casi día por medio, y salvo en la cena, las bebidas te las sirven en un vaso descartable que al segundo sorbo se termina de lo chico que es. Los mosos son pocos y te ignoran, por lo tanto si pedis una cerveza al mediodia te la llevan para la merienda.
Para sacar turno en alguno de los 3 restaurantes que tienen dan nros a partir de las 7 de la mañana. Yo llegue 7.10 y me dieron el 34, de solo 40 que entregan por día.
En la habitación no tenes frigobar y en ninguna barra te dan un porron/lata de cerveza ni botella de gaseosa. Por lo tanto si después de un dia de sol te queres relajar en el balcon tomando algo, hay que ir hasta el lobby para buscar el vasito descartable de cumpleaños que te dan.
Si vas con chicos no tenes nada para hacerlos merendar, galletitas, leche... olvidense.
Al retirarnos el mismo destrato.

EL PEOR ALL INCLUSIVE que hemos ido. Y el peor servicio y atención. Es el primer Decameron al que vamos y no iremos a ninguno más.

Tenganlo en cuenta, sobre todos aquellos que hayan ido a buenos Resorts en el caribe.. no piensen que este puede ser parecido.

Consejo sobre las habitaciones: modulos 1, 2 y 3
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Fede_Argentina_10
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Baden, Switzerland
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Positivo: Instalaciones, ubicacion, limpieza y comida. Todo esto de acuerdo con un hotel cinco estrellas.
Negativo: por destacar, el personal de recepción, se limitan a hacer su trabajo y no mas, no pidas algo mas porque te ignoraran completamente. Todo empezó con el check in, llegamos a las 14 y nos dijeron que podíamos ir a almorzar y que regresáramos a las 15 que la habitación estaría lista. A las 15 estábamos alli y nos dijeron que el TV estaba dañado y que teníamos que esperar 40 min. Para que lo cambiaran. Así lo hicimos, volvimos y nos dijeron que teníamos que esperar otros 15 min. A las 16 recibimos las llaves de la habitación, llegamos y prendimos el TV y sorpresa! No funcionaba! Llamamos a recepción y. Nos dijeron que todavía no habían cambiado el TV pero que pronto lo harían. Me pregunto, que paso la hora que estuvimos en el Lobby a 35 grados de temperatura con dos niñas pequeñas esperando?
El check out no fue diferente, llame para que me recogieran las maletas y me dijeron que tenia que dejarlas afuera que el botones la recogería, asi lo hicimos, pero nos quedamos en la habitación esperando. Después de 40 min. Volví a llamar y dijeron que ya llegaría alguien. A la hora me fui a la recepción y les dije que por favor enviaran a alguien que mi esposo estaba esperando, recibí la misma respuesta y esta vez me dijeron que mi esposo tenia que salir de la habitación, yo me negué e insistí en que hasta que no enviaran a alguien por las maletas mi esposo no saldría, les explique que teníamos que irnos que el chofer nos estaba esperando, en ese momento llego uno de los botones y me pregunto lo que ocurría, extrañado me pregunto el numero de la habitación e inmediatamente cogió un carrito y se fue a traerme las maletas. El personal de recepción ni se inmuto, siguieron en sus otras cosas como si nada, ni disculpas ni nada. Lo siento, pero esta no es la actitud de un hotel de cinco estrellas, no volveremos, ni recomendaremos este hotel. El servicio y la amabilidad son cualidades primordiales para nosotros, hemos estado en muchos hoteles, hostales, B&B y esta actitud no la habia visto antes.
Lastima, porque el resto del personal si estaba a la altura.
Otro dato, te cobran por la cajilla de seguridad!!!! Y ni preguntes por Wi Fi, te cobran la hora a COP 10'000, en un hotel de cinco estrellas!!!
Un detalle de mal gusto, en la segunda noche a la 1 de la mañana recibi una llamada de un hombre, preguntándome si estaba sola!! Que miedo me dio!!

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Juliana R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
38 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Muy buenas y acogedoras habitaciones. El servicio podría mejorar ya que al llegar prácticamente no tienes indicaciones ni quien te guíe. A las pocas horas, cuando te acostumbras a las instalaciones que son excelente, puedes disfrutar de este hermoso hotel.
La comida muy buena, especialmente el restaurante de la pesca del día, altamente recomendado su parrilla de frutos del mar

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, alicia_gastellu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Colaborador de nivel
28 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Pasé las Fiestas Patrias de Perú en Decameron Barú. Todo está a la mano, sobre todo si su personal es tan amable como hasta ahora lo ha sido conmigo y mi pareja. La distribución de las habitaciones, la variedad de licores en los bares y acceso a las piscinas y playa, por todo esto el hotel se merece más de un aplauso. El show nocturno es el mejor hasta ahora de todos los Decameron que he asistido. La comida es variada en el bufé y deliciosa la del restaurante de comida italiana (no recuerdo ahora el nombre, pero hay que reservar). El restaurante de comida asiática, Eurasia, demora mucho en la atención y su sazón es la más baja. El mejor barman: Jade. Tenía buena mano para los tragos, sobre todo los que llevaban café o licor de café. Algo que acoto siempre, hasta lo escribo en las fichas de opinión antes de realizar el check out: NO DEBEN COBRAR EL USO DE WIFI, al menos a los socios, ¡por Dios! Esto sucede en todos los Decameron. Saludos desde Lima-Perú.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, BrunoBedoyaLS
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Información adicional sobre el Decameron Barú

Establecimiento: Decameron Barú
Dirección: Barú Km 7 | Sector Portonaito, Isla Baru 130017, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Isla Baru
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Isla Baru
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 256 € - 457 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Decameron Barú 3.5*
Número de habitaciones: 366
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en una paradisíaca península a 75 minutos de Cartagena e integrante del 'Salón De la Fama' de Trip Advisor por su certificada excelencia durante 5 años consecutivos, el Royal Decameron Barú permite adentrarse en una mágica experiencia que lo desconecta del mundo exterior. El resort se ubica en medio de un bosque tropical y su diseño arquitectónico se entremezcla con un entorno ecológico rodeado de diversas playas, entre las más populares está ‘Playa Blanca’, considerada una de las mejores del caribe colombiano, además de la lujosa ‘Playa Puntilla’, donde nuestros viajeros cuentan con club privado y practican diversos deportes como kayak, remo, buceo y snorkeling. Aquí la fiesta y el goce están asegurados. Un ambiente amenizado con todos los ritmos de la gran cuenca de países del Caribe, así como la ‘champeta’, música que fusiona sonidos africanos y de indígenas colombianos, y que introduce a los viajeros en la cultura local. Como complemento al placer, podrá agudizar sus sentidos con las ‘arepas e’ huevo’, ‘butifarras’, ‘quibbes’, ‘empanadas’, ‘bollos’, entre otras delicias de la reconocida cocina del Caribe colombiano. Desde el Royal Decameron Barú también podrá recorrer la historia colonial de Cartagena y visitar otras ciudades importantes de la zona norte de Colombia; como Barranquilla, puerto comercial, fluvial y marítimo y sede de la multitudinaria fiesta de Carnaval, además de la histórica Santa Marta, considerada la bahía más hermosa de América. ... más   menos 
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También conocido como:
Baru
Volcan Baru
Hotel Decameron-Baru
Decameron Baru Cartagena
Decameron Colombia Baru
Hotel Royal Decameron Baru Isla Baru
Royal Decameron Baru Hotel Isla Baru

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