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“Mal servicio”
Opinión sobre Hacienda del Río

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hacienda del Río
Ocupa el puesto n.º15 de 45 hoteles en Tijuana
Opinión escrita 15 mayo 2013

Pésima atención, recepción no resuelve problemas... ni gerencía tampoco. Llame para solicitar una extensión de mi estadía y ohh sorpresa no existia tal y el gerente en turno indicó que las fallas que ocurrieran fuera de su turno no eran su responsabilidad.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
3  Gracias, LeonDelia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (123)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

44 - 48 de 123 opiniones

Opinión escrita 24 abril 2013

Tiene instalaciones agradables,es cómodo y acogedor, la comida en el restaurante buena, aún que el servicio es regular, cuenta con buenas amenidades, esta en una zona muy buena, cerca de casi todo, tiene precios accesibles y los empleados muy amables.

Se alojó en abril de 2013, viajó con su familia
1  Gracias, Karla A
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Opinión escrita 16 abril 2013

Viajamos frecuentemente por estos lados con toda mi familia, jamás hemos tenido un inconveniente,sus instalaciones limpias, y el hotel en muy buena ubicación , resalto la excelente higiene que jamás he observado en los baños de la recepción , pero además de esto voy a hacer una mención demasiado especial a la perfecta capacitación de su personal, atentos, respetuosos, serviciales, amables, dispuestos... entre las muchas veces que he estado hospedada aquí siempre tengo una buena referencia que dar y una sonrisa en mi rostro al ver como sus empleados realizan con empeño su trabajo. gracias hacienda del rio me siento como en casa.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, milena o
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 noviembre 2012

Como ya he dicho en anteriores reviews, lo que más me interesa cuando viajo es la calidad en el servicio, un trato amable por parte del personal a veces te hace olvidar pequeños detalles que de lo contrario te hubieran molestado.

Este es el caso del Hotel Hacienda del Río. Como casi siempre viajo por cuestiones de trabajo, suelo hospedarme en hoteles budget como este, la habitación doble es de excelente tamaño para una o dos personas, siempre está limpia y si no viajas en temporada de calor, no es necesario el ruidoso Aire acondicionado del que tanto se quejan, lo único criticable es la falta de conexiones eléctricas cerca de la cama. Se agradece el Internet gratuito, aunque debes especificar que deseas conectarte desde tu check in, para que te den un cuarto donde llegue la señal adecuadamente (generalmente los más lejanos de la recepción). Puede mejorar la regadera del baño.

Se toman muy en serio el concepto de desayuno americano, sólo café, un vaso de jugo, un poco de fruta y dos panes tostados. Está ubicado en una zona tranquila, con varios restaurantes, plazas, supermercados y otros servicios a una distancia accesible, incluso se puede caminar de noche por los alrededores.

Lo mejor de este hotel es sin duda, la calidad en el servicio de su personal, que te hacen sentir como en casa, además se nota que están tratando de que Tijuana sea más que una ciudad de paso y te contagian su amor por la ciudad.

El hotel cuenta con un servicio de transporte gratuito, lo que es genial pero recuerda que no eres el único huésped, así que debes reservar con mucha mucha anticipación, ten en cuenta que todos quieren salir desde temprano, así que conseguir reservarlo a las 8 am no será fácil. Sin embargo, hay un sitio de taxis seguros en el estacionamiento, a mi el taxista que me llevó al aeropuerto me fue explicando cosas curiosas sobre la ciudad y hasta se detuvo a que yo tomara fotografías.

Recomiendo el hotel para pocos días y si no tienes expectativas de un lugar de lujo.

Consejo sobre las habitaciones: Si necesitas Wi-Fi, dilo desde el check in para que te den un cuarto donde llegue bien la señal.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, HectoRoden
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 octubre 2012

Limpio, amables, habitacion amplia, comoda. El restaurante sencillo pero bien. Muy bien ubicado, una arrendadora de autos enfrente, taxis en el estacionamiento, a 10 minutos caminando de Plaza Rio, Muy recomendable.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, NormaElisa
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Información adicional sobre el Hacienda del Río

Dirección: Blvd Rodolfo Sanchez Taboada 10452 | Zona Rio, Tijuana 22320, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 45 hoteles en Tijuana
Rango de precios: 58 € - 86 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hacienda del Río 3.5*
Número de habitaciones: 131
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Con la mejor ubicación en la zona comercial, financiera y de negocios de la ciudad. A tan sólo 5 minutos de la línea internacional y 15 minutos del Aeropuerto. Cerca de bancos, hospitales, cines, distrito gastronómico, Centro Cultural Tijuana y todo lo necesario para disfrutar tu estancia. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hacienda Del Rio Tijuana
Hacienda Rio Hotel
Hacienda Del Rio Tijuana

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