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“mintieron del Wifi”

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Hotel Pueblo Amigo Plaza & Casino
Ocupa el puesto n.º11 de 45 hoteles en Tijuana
Opinión escrita 30 enero 2011

La pagina web de este hotel dice que ofrecen conexcion inalambrica de Internet en los cuartso pero en realidad no existe. Esto es la tercera vez que me quedo aqui y nunca ha funcionado el WiFi en los cuartos. Otra queja: la recepcionista hablo por telefono con mala educacion a un cliente mio que intentaba localizarme. En vez de atender a mi cliente, se puso a hablar y reir con personas alrededor de ella y no le hizo caso. Ademas la recepcionista colgo el telefono varias veces y mi cliento estuvo obligado a llamar varias veces.

Se alojó en enero de 2011, viajó en Business
1  Gracias, albaqaahuna
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuebloAmigoHotel, Gerente en Hotel Pueblo Amigo Plaza & Casino, respondió a esta opiniónRespondido: 22 septiembre 2011

Estimado Sr. Albaqaahuna: sentimos mucho su experiencia durante su estancia con nosotros en enero 2011. Los comentarios de nuestros clientes, son una valiosa herramienta que fomenta nuestra mejora continua. Debido a la importancia del mismo, hemos realizado una importante inversión suministrando a partir del mes de Junio, el servicio de WI-FI a través de fibra óptica que ahora nos permite ofrecer un servicio In-Room gratuito ALÁMBRICO de hasta 10 megas. continuamos trabajando para robustecer la señal en el modo inalámbrica. Agradeceríamos su pronta visita para que usted comprobara nuestros importantes avances y poder compartir su nueva experiencia con la comunidad viajera. Debo agregar que hemos trabajado muy fuerte con el espíritu de servicio de nuestro staff, y confiamos plenamente en su compromiso de atender todos los requerimientos de nuestros huéspedes.

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Opiniones (173)
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53 - 57 de 173 opiniones

Opinión escrita 5 agosto 2009

Empiezo por platicar que hice este viaje para ir a la boda de una buena amiga y este fue el hotel a donde llegamos prácticamente todos.

La localización puede interpretarse como buena si necesitas estar a lado de la frontera para cruzar a San Diego o mala si tienes interés en estar cerca de los buenos restaurantes y zonas menos feas de Tijuana.

La decoración del hotel es fea y vieja. Tiene amplias recámaras, lo que podría mencionar como de lo poco rescatable.

El servicio en la zona de restaurantes y bares es buena y en la recepción regular, parecía que tenían demasiado trabajo.

Adicionalmente les puedo comentar que la planta baja tiene un pequeño casino con máquinas tragamonedas, con los pros y contras que conlleva esta situación.

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, gabodon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuebloAmigoHotel, Gerente en Hotel Pueblo Amigo Plaza & Casino, respondió a esta opiniónRespondido: 24 septiembre 2012

Estimado Gabodon: A nombre de la Administración de Pueblo Amigo Hotel Plaza & Casino, nos gustaría invitarle a que en su próxima visita a la ciudad de Tijuana, se hospede en nuestra propiedad como una cortesía en su estancia para usted y un acompañante. Así podrá constatar una serie de cambios importantes en nuestros procedimientos, estándares e infraestructura en general. Actualmente ostentamos un reconocimiento de la Secretaría de Turismo de Baja California, como ANFITRIÓN DISTINGUIDO, mismo que respalda nuestro compromiso al buen servicio. también contamos con un shuttle en cortesía al distrito gastronómico. Puede contactar directamente a un servidor, Gerardo Delgado ó Norma González.

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Opinión escrita 8 octubre 2007

la experiencia fue maravillosa, el lugar perfecto y la compania de lo mejor. La noche es toda una aventura con todo lo necesario para sonar, y el area es muy segura con lo necesario sin salir de la estructura. Gracias a este lugar pude tocar el cielo con el hombre que he amado desde mi infancia, tuve el mejor de los cumpleanos y desde ese dia mi existencia ha cambiado, TE AMO JESUS!!!
ATT. MS.

  • Se alojó en septiembre de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, jesusyyo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Un miembro de TripAdvisor
Flag Staff, AZ
19
Opinión escrita 8 noviembre 2005

Mi marido y yo fuimos a Tijuana por una escapada lejos de la rutina. Después de cruzar la frontera, el primer edificio que vimos fue el hotel Pueblo Amigo. Me saludó el aparcacoches y, después, el botones. Su comportamiento fue muy cortés, amable y cálido (además de hablar buen inglés, ¡genial!). Así que encontré un concepto diferente de lo que me habían dicho. ¡El hotel es precioso! Me sorprendieron gratamente las pinturas originales que había en algunas paredes y en cada habitación (eso lo averigüé más tarde). Yo tenía una tarjeta con la que me hicieron un buen descuento. Las habitaciones son bastante bonitas y están limpias, muy espaciosas y bien distribuidas. ¡Su buffet del domingo es obligado! Si visitáis Tijuana alguna vez, os recomiendo este sitio.
Debby.

6  Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Un miembro de TripAdvisor
GA
13
Opinión escrita 1 noviembre 2005

Me suelo alojar en el Pueblo Amigo y siempre me hacen sentir como un “amigo”. El servicio era genial, la habitación estaba limpia, el hotel está a un kilómetro y medio más o menos de la frontera, da sensación de seguridad, la comida era buena y el ambiente del restaurante era perfecto, se permite fumar en los restaurantes mexicanos (no fumo y no me molestaba).

3  Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Hotel Pueblo Amigo Plaza & Casino

Dirección: Via Oriente 9211 | Zona del Rio, Tijuana 22010, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Servicios:
Bar / Salón Casino y juegos de azar Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Tijuana
Rango de precios: 68 € - 103 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Pueblo Amigo Plaza & Casino 3.5*
Número de habitaciones: 107
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pueblo Amigo Tijuana
Hotel Pueblo Amigo Plaza And Casino
Hotel Pueblo Amigo Plaza Tijuana
Pueblo Amigo Hotel
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