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“EXCELENTE SERVICIO”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Real del Rio Tijuana
Ocupa el puesto n.º11 de 43 hoteles en Tijuana
Mexicali, México
1 opinión
“EXCELENTE SERVICIO”
Opinión escrita el 6 diciembre 2013

muy buen hotel, excelente servicio del personal en general, muy comodo, muy buena comida, el precio muy accesible, primer vez que visito este hotel, con seguridad regresare, la ubicacion centrica del hotel y la cercania con la linea lo vuelve mas atractivo, muy buen servicio

Consejo sobre las habitaciones: " las habitaciones del pasillo central muy tranquilas"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, juan pablo b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel d, Comercio Electronico en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Agradecemos que se tomaron el tiempo para compartir su experiencia. Por este medio recibe un cordial saludo de todos los que trabajan en Hotel Real DEL RIO, Muchas gracias por sus comentarios y esperamos ser su opción preferida en su próxima visita.
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208 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    79
    78
    24
    12
    15
Ver opiniones para
30
39
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67
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Calexico
Colaborador de nivel
94 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
Opinión escrita el 18 octubre 2013

Hotel ubicado en la zona del Río, accesible, con estacionamiento propio. Situado en una calle tranquila.
Me he hospedado en varias ocasiones en este hotel por cuestiones de trabajo. Al existir convenio con mi empresa el precio es muy accesible.
La habitacion de tamaño adecuado, limpia, cuenta con pantalla plana, wifi gratis, teléfono, deck para el ipod, secadora de cabello, shampoo, acondicionador, crema, una botella de agua. Caja fuerte.
Las camas queen, cobertor mullido, cuatro almohadas de tamaño estándar y dos pequeñas. Muy confortable.
La regadera limpia, agua caliente, las toallas, pardas y rasposas.
Los empleados muy amables, en la recepción, el bell boy, quien nos explica como encender el aire acondicionado, la televisión y lo de no olvidar insertar la llave-tarjeta de la puerta en un interruptor en la pared para contar con electricidad en la habitación.
Se incluye de cortesía un desayuno continental. Nosotros pagamos la diferencia por el buffet, que si bien no tiene una gran variedad de platillos, fué suficiente para nosotros. Se incluía tortillas de harina y maiz recién hechas y huevos al gusto.
La última noche no tuvimos buen sueño debido a una alarma de un negocio cercano que estuvo activándose casi toda la noche. Quizás la escuchabamos mas debido a que la habitación daba a la calle y muy probablemente no está bien aislada.
Siempre se me ha hecho muy seguro, nunca hemos visto nada malo, como menciona otro huésped en relación a la prostitución.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitación de no fumar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Monica R
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Hotel d, Comercio Electronico en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
Agradecemos que se tomaron el tiempo para compartir su experiencia. Por este medio recibe un cordial saludo de todos los que trabajan en Hotel Real DEL RIO, Muchas gracias por dar sus comentarios de su visita y teniendo en cuenta su opinion para mejorar el servicio futuro. Esperamos ser su opción preferida en su próxima visita.
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Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
92 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Opinión escrita el 1 octubre 2013

Aunque fue mi primera vez en Tijuana y sin comparar otros hoteles, puedo decir que fue una experiencia muy agradable. Las habitaciones son amplias y decoradas modernamente. Cuenta con amenidades necesarias, aunque hubiera preferido un par de toallas más.
El personal es muy amable e incluso me apoyaron con un problema que tuve con recompensa total banorte, por lo que tienen toda la disposición de apoyar al cliente.
El wifi es bueno y rápido, sin embargo las computadoras del lobby son pésimas y lentas, aunque sólo las utilicé para imprimir el pase de abordar.
El elevador es un poco lento pero no importa sino tienes prisa. Todo limpio, nice y en buena ubicación. En la esquina unos tacos, caros pero buenos y frente a ellos un oxxo, rodeado por antros y cantinas de muy buen ver.
Aunque la iluminación es escasa en la calle, en el hotel es abundante.
Detalle a destacar: Honestidad. Fue curioso saber que le dejamos propina a la mucama, como siempre solemos hacerlo, sin embargo, ésta no la recogió y al contrario, acomodo el dinero en otro lugar para poder hacer su limpieza, sin saber que era para ella.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AnabelCordero
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Hotel d, Comercio Electronico en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
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Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 30 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos ahí por una noche con la "grata" sorpresa al otro día de amanecer acompañados y atacados por chinches. Los encargados lo único que nos ofrecieron fueron los desayunos gratis. Un hotel decente no hubiera cobrado la habitación.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Franco A
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Hotel d, Comercio Electronico en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión, 17 octubre 2013
Agradecemos que se tomaron el tiempo para compartir su opinión. Por este medio recibe un cordial saludo de todos los que trabajan en Hotel Real DEL RIO. Aclarando los detalles de su visita, fue atendido por nuestro encargado de recepción y se Muchas gracias por dar sus comentarios de su visita y teniendo en cuenta su opinion para mejorar el servicio futuro. Esperamos ser su opción preferida en su próxima visita.
Cumpliendo con los estándares internacionales de calidad y servicio,

Apreciable SR. al ser un Hotel Internacional, se recibe huéspedes de todo el mundo, mismo que como usted sabe La Chinche es un insecto viajero y los mismos huéspedes lo pueden trasportan.
Mas sin embargo este Hotel, cuenta con los certificados de fumigación mensual los cuales están a su disposición, así como de cualquier Huésped y autoridad sanitaria.
Sumado a esto seguimos el protocolo de Cortesía, Amabilidad y Calidad, ya que
Usted con toda la razón exigió la visita a un medico, para evaluación, se le brindo la atención de inmediato refiriéndolo al Hospital de la Mujer y el Niño, ya que menciono que saldría inmediatamente al aeropuerto.

A pesar de eso usted y su familia tomaron la cortesía del desayuno Buffet mientras veían como reaccionaba su familia. Después de degustar el mismo, menciono que no tomaría nuestro ofrecimiento.

A pesar de que este Hotel tenía la intención de dejar solventado el tema de salud que usted mismo manifestó era prioritario...

Al ver que renunciaba a este ofrecimiento, usted firmo documentos en los que liberaba al Hotel de cualquier responsabilidad, (Documentos en poder de nuestros archivos).

A pesar de todo lo antes expuesto, le reiteramos que será usted siempre bien recibido.
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Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 9 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Viajo constantemente a Tijuana por negocios, y me he hospedado en el Marriot y lucerna y las habitaciones son exactamente las mismas con la diferencia que en esos dos hoteles la noche cuesta alrededor de 1,600 mxp y en el real del río 900 mxp también he estado en el hacienda del río donde la habitación cuesta 900 mxp pero la calidad es mala.

Por eso pienso que este hotel es bueno comparado con el precio que ofrecen aparte que la ubicación es buena esta a media cuadra del paseo de los héroes en una calle que es muy tranquila. Si les recomiendo hospedarse ahí, de hecho para estar un poco escondido el hotel siempre se ve que tiene muchos huéspedes, el wifi funciona muy bien y la televisión tiene alrededor de 20 canales de buena calidad

Siempre que voy a Tijuana me quedo ahí sin pensarla mucho

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Donfernandoz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel d, Comercio Electronico en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Por este medio recibe un cordial saludo de todos los que trabajan en Hotel Real DEL RIO, Muchas gracias por dar su punto de vista de su estancia y teniendo en cuenta su opinion para mejorar el servicio futuro. Esperamos ser su opción preferida en su próxima visita.
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Información adicional sobre el Hotel Real del Rio Tijuana

Establecimiento: Hotel Real del Rio Tijuana
Dirección: Av. Jose Maria Velazco 1409 A | Zona Urbana Rio, Tijuana 22300, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 43 hoteles en Tijuana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 97 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Real del Rio Tijuana 3.5*
Número de habitaciones: 105
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Real del Rio goza de una ubicación céntrica en el distrito financiero de Tijuana, a 5 minutos en coche de la frontera de San Ysidro con Estados Unidos. Ofrece recepción 24 horas, gimnasio y conexión Wi-Fi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones amplias y modernas cuentan con sala de estar con TV de pantalla plana vía satélite y aire acondicionado, caja fuerte para ordenador portátil, soporte para iPod y baño con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El hotel dispone de servicio de lavandería y de limpieza en seco. El restaurante La Miel sirve cocina mexicana e internacional y los mejores vinos de la región. Otro local de restauración del establecimiento es el salón Chic. El hotel se encuentra a menos de 10 minutos a pie de la plaza Comercial Río, a solo 5 minutos en coche de la plaza Galerías y del centro cultural de Tijuana y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Tijuana. ... más   menos 
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También conocido como:
Real Rio
Real Del Rio

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