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“Sigue estando entre los mejores de Juárez” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Lucerna Ciudad Juarez

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Hotel Lucerna Ciudad Juarez
Ocupa el puesto n.º8 de 34 hoteles en Ciudad Juárez
Chihuahua, Chihuahua, Mexico
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Sigue estando entre los mejores de Juárez”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2013

Muy recomendable hotel me sigue pareciendo muy cómodo y buenos precios en todo, el bufete está bien rico y la comida muy rica principalmente los pescados, en el bar se está uno muy agusto la recepcionista muy educada y servicial, el botones hasta inglés te avienta y te orienta en todo y el gerente muy gentill y ayudador, lo recomiendo y volveré a quedarme en mi siguiente visita

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo las habitaciones del lado de alberca
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Miguel L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maritza M, Director Comercial en Hotel Lucerna Ciudad Juarez, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
Agradecemos su Confianza y Preferencia, este es el resultado de todo el esfuerzo que como Equipo de Trabajo en nuestro Hotel hemos logrado hoy en día..
Y seguiremos adelante cosechando y mejorando siempre nuestras áreas de oportunidad!!!

Gracias por sus comentarios, ellos nos permiten seguir adelante!!

Maritza Mendez
Dir Comercial-Gpo Lucerna
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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87 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    22
    12
    6
    5
Ver opiniones para
17
14
8
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Playa del Carmen, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2013

El mejor servicio y atención sin duda, ademas las instalaciones muy limpias y las habitaciones muy cómodas con todo lo necesario para una estancia agradable.
Tiene la alberca mas grande y bonita, la comida que sirven en su restaurante es deliciosa.
Los precios son accesibles y definitivamente vale la pena hospedarse aquí.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Flor G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

Estuvimos en el Hotel Lucerna mi hijo y yo, el motivo de nuestro viaje fue practicamente de negocios ya que teniamos que asistir al Consulado Americano. Sere breve: Limpieza, comodidad y para mi el trato humano de 100% excelencia ya que nos trataron como en casa, como si ya nos conocieran, con confianza, amabilidad y disponibilidad, en ese mes nuestro viaje no tuvo exito y el personal del hotel teniendo conocimiento de esta situacion nos ofrecio un trato HUMANO lo cual nos ayudo en el transito de nuestro viaje. El trato de toooodo el personal sin excepcion fue excepcional y creanme, no soy nadie importante. Cada vez que regresabamos a nuestra habitacion encontrariamos todo en orden y limpio con muy agradable aroma. Lo recomiendo ampliamente. Gracias al personal del Hotel Lucerna por su amabilidad y su trato amable!

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, wenpuemex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene un mal servicio. Sólo atienden bien a la burocracia que se hospeda ahí. Pero son prejuicios y no tienen espíritu de servicios. Las habitaciones parecen baño. Abres la puerta y el baño es lo primero que te encuentras
Literalmente.

  • Se alojó el febrero de 2013
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CIFyJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
León, México
Colaborador de nivel
67 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

El cuarto de mi baño estaba sucio, pareciera que no lo habían limpiado bien en días ya que tenía cabellos de otros huéspedes por doquier. Me parece que las habitaciones están algo descuidadas y la realidad es que el desayuno bufete es regular. La atención que el personal de la recepción brinda es deficiente, pero la gran parte del personal trata de ser amable.

Se alojó el octubre de 2012, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, DAVPEMO
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Información adicional sobre el Hotel Lucerna Ciudad Juarez

Establecimiento: Hotel Lucerna Ciudad Juarez
Dirección: Paseo Triunfo de la Republica #3976 | Partido Escobedo, Ciudad Juárez 32200, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 34 hoteles en Ciudad Juárez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 78 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Lucerna Ciudad Juarez 4*
Número de habitaciones: 138
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Lucerna Ciudad Juarez Ciudad Juárez, Chihuahua
Lucerna Hotel Ciudad Juarez

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