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“Hotel normal -> Lo bueno y lo malo”

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Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle
Ocupa el puesto n.º27 de 96 hoteles en Monterrey
Opinión escrita 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad para ser un hotel de la cadena Marriot esperaba más.
LO BUENO: Si duda la atención es excelente, las instalaciones de primera, tiene restaurante, piscina, GYM, salón de negocios, estacionamiento, TV cable, etc.
LO MALO: la relación costo-beneficio no es equivale, ya que es muy caro y obtienes el mismo servicio por menos precio en otros hoteles como Holiday inn, el internet gratuito es muy lento y si quieres más velocidad tienes que pagar, pedí una jarra de café y me costo $ 160.00 y no era tan bueno, el sistema de aire acondicionado muy viejo y ruidoso, esta muy alejado de la zona turística por lo que hay que tomar taxi para ir a las principales atracciones.
Lo pensaría dos veces para volver a hospedarme en este hotel.

Se alojó en abril de 2014, viajó en Business
Gracias, Gerry_MX_00
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelesoptima, Marketing Manager en Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle, respondió a esta opiniónRespondido: 25 abril 2014

Estimado Gerry.


Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios, los cuales enriquecen a nuestro equipo de trabajo para lograr mejorar la relación Costo-Beneficio.
Nos encantaría que nos diera la oportunidad de nueva cuenta de brindarle nuestros servicios, creemos firmemente que podemos alcanzar sus altas expectativas.
Esperamos que nos pueda contactar en la Recepción del Hotel o directamente en el correo electrónico mktoptima@landus.com.mx

Permanecemos a sus ordenes
Sinceramente,

Gabriel Aguilera
Marketing Manager
Optima Hoteles de México

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (109)
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41 - 45 de 109 opiniones

Opinión escrita 18 marzo 2014

Excelente hotel para visitar Monterrey, tiene una ubicación ideal para salir y conocer la ciudad. Muy limpio y con una muy buena atención. Muy recomendable. La atención en el salón de eventos es excelente.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlin P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelesoptima, Marketing Manager en Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle, respondió a esta opiniónRespondido: 8 julio 2014

Estimado CarlinP

Estamos complacidos de recibir sus comentarios y agradecemos el tiempo que nos regala para otorgárnoslos.

Nos llena de gusto saber que su estadía en nuestro hotel fue satisfactoria y que el servicio proporcionado por nuestro staff de banquetes y eventos fue de su agrado.

Por favor recuerde que Courtyard Monterrey San Jerónimo/Valle siempre está a sus órdenes.
Esperamos poder recibirlo muy pronto, lo esperamos con los brazos abiertos.

Si tuviera alguna pregunta o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber y con gusto le resolveremos a la brevedad posible.

Sinceramente,
Gabriel Aguilera
Marketing Manager
Optima Hoteles de México

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 febrero 2014

Buen hotel. Me he quedado en el mas de 5 veces y regresaría con todo gusto. El servicio que me dieron en esta ocasión fue de primera. Siempre sonriendo, con eficacia y buscando satisfacer mis necesidades. Las salas de juntas están muy bien para tener reuniones de trabajo. El restaurante aunque un poco sobrio tiene muy buenos alimentos, ademas de que está cerca de un buen restaurante que es La Nacional... caminando.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, GHF67
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelesoptima, Marketing Manager en Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle, respondió a esta opiniónRespondido: 8 julio 2014

Estimado GFH67

Agradecemos su preferencia y el tiempo que nos regala al otorgarnos sus comentarios

Estamos complacidos de saber que usted es un huésped frecuente en éste su Hotel y nos llena de gusto el conocer que las instalaciones y servicio de banquetes y eventos fueron de su agrado.
Agradecemos sus sugerencias sobre nuestro restaurant, gracias a sus comentarios podemos mejorar para poder siempre ofrecer a todos nuestros huéspedes cómodas instalaciones combinado con el mejor servicio y atención de todo nuestro personal

Esperamos con mucho gusto poder recibirlo nuevamente en su próximo viaje a Monterrey.

Si tuviera alguna pregunta o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber y con gusto le resolveremos a la brevedad posible.

Sinceramente,
Gabriel Aguilera
Marketing Manager
Optima Hoteles de México

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 enero 2014

Es un hotel sencillo, bien ubicado, super limpio, comodisimo, con el servicio del personal de 10, sin queja alguna, las camas deliciosas, gym 24 horas, y una pequeña picisa muy padre, de verdad me gusto muhco y lor ecomiendo ampliamente

Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
Gracias, RZibray
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelesoptima, Marketing Manager en Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle, respondió a esta opiniónRespondido: 8 julio 2014

Estimado RZibray

Reciba un cordial saludo de todo el equipo Courtyard.
Agradecemos sus comentarios y el tiempo que nos regala al otorgárnoslos.

Estamos complacidos de saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria y disfrutó de todas nuestras instalaciones.

Esperamos muy pronto poder tener el gusto de saludarle nuevamente y atenderle de la mejor manera.

En caso de que tenga alguna pregunta o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber y con gusto le resolveremos a la brevedad posible.


Sinceramente,
Gabriel Aguilera
Marketing Manager
Optima Hoteles de México

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 enero 2013

Buen Hotel, excelente servicio, ubicacion.
Estuve por negocios y el trato fue muy bueno en general. Hicimos un evento en sus salones y todo nos salio perfecto.

Un detalle a mejorar ... las almohadas super duras. Ojalá y pudieran poner 2 duras y 2 suaves.

Mil gracias a todo el personal de los restaurantes y los que estuvieron a cargo de nuestro evento.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, SARAChile
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Información adicional sobre el Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle

Dirección: Avenida San Jeronimo 1012, Monterrey 64640, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º27 de 96 hoteles en Monterrey
Rango de precios: 68 € - 119 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle 3*
Número de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Courtyard Monterrey San Jeronimo/Valle Nuevo Leon
Monterrey Courtyard

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