Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“Muy malo para ser de la cadena” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps
Ocupa el puesto n.º3 de 10 hoteles en Nuevo Laredo
Tampico, México
Colaborador de nivel
38 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“Muy malo para ser de la cadena”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Muy mal sevicio, camas incomidas, sucio, viejo, no funciona la secadora, la comida malisima, el check in es muy lento.
Lo unico bueno es la ubicacion y facil acceso.
Jamas regresaria ni lo recomiendo.

Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, Dulce G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps, respondió a esta opinión, 28 mayo 2013
Estimada Dulce G,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó. Hemos abordado los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

26 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    10
    7
    1
    2
Ver opiniones para
5
5
2
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico
Colaborador de nivel
43 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2013

Siendo un usuario muy frecuente de los hoteles de la cadena IHG (Intercontinental, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Crowne Plaza, etc.), puedo decir que sin lugar a dudas este hotel me ha proporcionado la peor experiencia de toda la cadena.
El personal que nos recibió a la llegada por la noche, manifestó un trato poco amable y con muy poca disposición para ayudar o para proporcionar información sobre los alrededores.
¡Pero nuestra llegada a la habitación fue algo realmente macabro! El cuarto estaba en condiciones de suciedad extremas: ¡manchas de sangre en las paredes y chicles pegados en la alfombra! Tuvimos la intención de cambiarnos de hotel, pero era muy tarde y estábamos demasiado cansados.
El baño en condiciones deplorables: hongos en el techo arriba de la regadera, toallas en estado deplorable, ¡el mecanismo para 'jalar' la taza del baño, descompuesto!... Ni una toalla ni cobertor extra.
No hubo agua realmente caliente en ningún momento. Nuevo Laredo en enero y bañándose la familia con agua casi fría, …
¡Y todo esto cuando acaban de aumentar las tarifas en casi un 60%!!
A la mañana siguiente decidimos cambiar lo más pronto posible de hotel. Sin embargo nos esperaba la última sorpresa.
¡Después de UNA hora de intentarlo, el personal del hotel no pudo generar una factura correctamente!
Pedí hablar con el gerente del hotel, pero ... Ningún directivo o gerente del hotel estuvo disponible para poder hablar con ellos.
Evidentes signos de descuido del hotel, de su mantenimiento, de su operación y de falta de interés por la satisfacción de los clientes.
Nunca más visitaré este hotel.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, VNastabliek
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elena P, Director Comercial en Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps, respondió a esta opinión, 16 enero 2013
Apreciable huésped:

Agradecemos su retroalimentación. Estamos trabajando en las medidas correctivas necesarias en las áreas de oportunidad que nos señala.

En Holiday Inn Espress Nuevo Laredo le estaremos esperando en su próxima visita a la Ciudad, permítanos la oportunidad de refrendar con Usted y su familia nuestra promesa de Hospitalidad a través de un servicio excepcional y cálido.

Agradecemos su valiosa y nos reiteramos a sus apreciables órdenes.


Elena G. Perez
Director de Ventas
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Nuevo Laredo

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Monterrey, México
Colaborador de nivel
28 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2012

Estuve en Enero 18, 2012. Si llegas por carretera desde Monterrey, el hotel es fácilmente accesible por el libramiento Colosio. Este libramiento bordea el Río Bravo, y puedes ver desde el hotel los edificios de Laredo Texas a 400 metros de distancia. El puente 2 que cruza a Estados Unidos queda a 10 minutos por el mismo libramiento. El centro no está muy cerca, aunque Nuevo Laredo es una ciudad pequeña (350,000 habitantes) y te toma 15-20 minutos. El día que llegamos estaba lleno de Policías Estatales hospedados allí (estimo había unos 100), todos con armas de alto poder e inclusive los vimos cargando ametralladoras fijas. Afuera del hotel había como 15 patrullas pick-up. Para entrar al hotel, tenías que pasar por revisión de los policías del automóvil a la entrada, pero en general fueron amables. En una ciudad tan asediada por la inseguridad como es Nuevo Laredo, te sientes muy seguro durmiendo allí, aunque temprano por la mañana hay mucho ruido por los escuadrones de policías que bajan las escaleras para hacer sus rondas por la ciudad.
El hotel es bastante limpio, los cuartos amplios, el baño excelente, terminado en mármol. El desayuno excelente. Los policías comen en un salón separado, exclusivo para ellos. Me desconcertó que el Internet WiFi, aunque es gratuito, solamente te permite conectarse a un dispositivo (computadora, teléfono o iPad) por habitación. En general, volvería a este hotel.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ruizvicentello
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elena P, Director Comercial en Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps, respondió a esta opinión, 16 enero 2013
Estimado Cliente:

Gracias por sus comentarios y esperamos recibirle muy pronto por este su Hotel Holiday Inn Express Nuevo Laredo, nos dará mucho gusto tenerlo con nosotros en esta, su casa.


Continuamos a sus apreciables órdenes.


Elena G. Pérez
Director de Ventas
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Durango
Colaborador de nivel
45 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2011

Mi esposo y yo tuvimos que pasar una noche en Nuevo Laredo por lo qu elegimos ese hotel, nos parecio comodo, limpio, buen desayuno, amables los empleados por lo que lo recomendamos ampliamente para una reunion de negocios.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, cdrocio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Holiday InnExpr... N, Gerente en Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2012
Gracias por sus comentarios y le invitamos en su próxima estancia en la Ciudad a disfrutar de nuestra renovada imagen con un espíritu fresco y amigable.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2009

El hotel no esta mal; solo que el check in es hasta las 3 de la tarde. Hay que tomar en cuenta que el restaurante solo sirve desayunos de 7 a 13 horas; de ahi en fuera hay que buscar alternativas en otros restaurantes. No desesperes, en el lobby ayudan a encontrar alternativas.

Se alojó el diciembre de 2009, viajó solo
¿Útil?
Gracias, EdgaritoRT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Nuevo Laredo
A 4.2 km
City Express Nuevo Laredo
City Express Nuevo Laredo
N.° 1 de 10 en Nuevo Laredo
4.0 de 5 estrellas 92 opiniones
A 5.3 km
Fiesta Inn Nuevo Laredo
Fiesta Inn Nuevo Laredo
N.° 2 de 10 en Nuevo Laredo
3.5 de 5 estrellas 71 opiniones
A 6.3 km
Real Inn Nuevo Laredo
Real Inn Nuevo Laredo
N.° 5 de 10 en Nuevo Laredo
3.5 de 5 estrellas 40 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.6 km
Hotel Colon Plaza
Hotel Colon Plaza
N.° 4 de 10 en Nuevo Laredo
4.0 de 5 estrellas 21 opiniones
A 5.6 km
Quality Inn Nuevo Laredo
Quality Inn Nuevo Laredo
N.° 7 de 10 en Nuevo Laredo
3.0 de 5 estrellas 11 opiniones
A 3.6 km
Best Western Plus Nuevo Laredo Inn & Suites
Best Western Plus Nuevo Laredo I...
N.° 8 de 10 en Nuevo Laredo
3.0 de 5 estrellas 36 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps

Establecimiento: Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps
Dirección: Blvd. Luis Donaldo Colosio 5939, Nuevo Laredo 88275, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Nuevo Laredo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 10 hoteles en Nuevo Laredo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 64 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps 2.5*
Número de habitaciones: 84
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, IHG, Booking.com y Expedia por lo que podrás hacer tus reservas para el Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps Tamaulipas
Holiday Inn Express Nuevo Laredo, Tamps Hotel Nuevo Laredo

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil