me hospede en el piso 14 por 4 noches, desde que llegas el check in tardado ,la habitacion desde que llegue el sanitario tapado, fueron a destaparlo pero todos los dias era lo mismo la puerta corrediza del balcon oxidada no se podia ni abrir con facilidad,la llave del la tina estaba desoldada la tienes que hacer de plomero para meterla a presion ya que el de mantenimiento me dijo que iria al siguiente dia a soldarla tuberia de cobre alas 10 de la mañana estuve hasta las 12 esperando y nada y asi me la pase los 5 dias , me llevaron una cama individual tubular cuando regrese de la playa que ni siquiera pedi y lo unico que hacia era estorbar por lo que tuve que pedir que se la llevaran el clima no lo puedes controlar nadamas on y off por lo que mejor dejas una de las dos tarjetas que te dan para abrir la puerta pegada al sistema de ahorro de energia por que sin ella no enciende nada pero con el calor insoportable mejor la dejas ahi las 24 horas los precios son caros para la calidad del hotel y pues por eso la mayoria de los huespedes comia fuera de el, enfrente hay un wallmart un oxxo un vips ,un porton, no te dejan meter alimentos ni bebidas y es logico pero si no hay quien te atienda y aparte caro pues ni...me hospede en el piso 14 por 4 noches, desde que llegas el check in tardado ,la habitacion desde que llegue el sanitario tapado, fueron a destaparlo pero todos los dias era lo mismo la puerta corrediza del balcon oxidada no se podia ni abrir con facilidad,la llave del la tina estaba desoldada la tienes que hacer de plomero para meterla a presion ya que el de mantenimiento me dijo que iria al siguiente dia a soldarla tuberia de cobre alas 10 de la mañana estuve hasta las 12 esperando y nada y asi me la pase los 5 dias , me llevaron una cama individual tubular cuando regrese de la playa que ni siquiera pedi y lo unico que hacia era estorbar por lo que tuve que pedir que se la llevaran el clima no lo puedes controlar nadamas on y off por lo que mejor dejas una de las dos tarjetas que te dan para abrir la puerta pegada al sistema de ahorro de energia por que sin ella no enciende nada pero con el calor insoportable mejor la dejas ahi las 24 horas los precios son caros para la calidad del hotel y pues por eso la mayoria de los huespedes comia fuera de el, enfrente hay un wallmart un oxxo un vips ,un porton, no te dejan meter alimentos ni bebidas y es logico pero si no hay quien te atienda y aparte caro pues ni cara deberian de tener en prohibirtelo ya que si estas en la zona de playa o albercas pides algo varias veces para que te lo traigan una cerveza 50 pesos unos nachos 100 una hamburguesa 100 y bien chica un pozole de 130, un buffet de pasta 230 no incluye bebida mas la propina ya te salio en 350 por persona, un camastro 100 pesos etc. los bell boy a fuerza quieren que te subas a los taxis del hotel por que obvio reciben comision pero si ya va a pasar uno de tu confianza por ti le prohiben la entrada tienes que ir tu a a la pluma a decirle al guardia que lo deje entrar una cosa es que te sugieran pero otra cosa es de que a fuerza te lo quieran imponer yo opino que se deberian de ubicar relacion precio calidad ya son los mismos dueños del crown plaza pero no se compara en nada uno del otro no hay como el crown plaza acapulco lastima que ya no consegui reservar ahi donde el trato es totalmente diferente y tampoco puedes meter nada pero vale la pena este hotel ,gran hotel acapulco su logotipo tiene 5 estrellas antes era el hyatt pero nada que ver a lo que antes eraMás