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“nos gusto mucho” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Copacabana Beach Hotel

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Copacabana Beach Hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 178 hoteles en Acapulco
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“nos gusto mucho”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

hemos asistido mas de 3 veces y nos sentimos muy conformes con el servicio, las personas que atienden son muy serviciales, en nuestro caso pagamos todo incluido, y la verdad vale la pena, sobretodo si asistes en temporadas de baja demanda.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Veronica G
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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 21 junio 2014
Agradecemos mucho su comentario y sera un honor recibirlo nuevamente en su proximo viaje, lo esperamos pronto.
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495 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    84
    155
    116
    65
    75
Ver opiniones para
174
91
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17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Como, Italia
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Pésimas condiciones de mantenimiento, limpio pero todo viejo y en pésimas condiciones, una TV de 20" casi de bulbos, el baño lleno de hongos, jamas le dan mantenimiento. Personal de recepción pésima actitud. Alberca de 2 x 2 metros y lleno de gente con ropa y nadie les dice nada. No tiene estacionamiento propio, está a una cuadra y cuesta $150 la noche. Caímos por error pero NO regresamos nunca.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Daniel F
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que los tomaremos en cuenta, serán canalizados a los deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto!
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
31 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es un hotel al que le hace falta mantenimiento, por lo que no es compatible con el precio. Sólo probé el desayuno bufet, pues es muy caro y no tiene mucha variedad ni calidad, y por eso no quise probar las otras comidas. Como punto a favor, puedo decir que las habitación siempre estuvo limpia y que desde ella hay una vista muy bonita.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Wendy_Marilu
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que serán tomados en cuenta y canalizados a los Deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto!
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Fueron tantas cosas malas que decidi hacer una lista para no olvidarlas:

1. Al hacer el cuarto lo dejaron mojado y al entrar mi mamá se cayó lastimandose el hombre, situación de la que no se querian hacer responsables.

2. Todos los dias tuve que hablar para que hiceran el cuarto, ya que al regresar un dia a las 4 y otro a las 5 aun no estaba hecha.

3. El control de la tv no funcionaba, ademas de que la tv era de hace 15 años. Ademas la programacion segun ellos era de 95 canales, de los cuales solo se veian 30. Incluso un dia amaneció sin señal en ningun canal.

4. Los precios del restaurant son excesivos para lo que sirven.

5.La caja fuerte estaba activada y tuve que hablar para que la abrieran.

6. La mesa de billar que anuncian no sirve.

7. Los cuartos no tenian ni una botella de agua, ni siquiera una pluma para apuntar mis quejas.

8. La atención del 99% de los empleados es malisima, desde los botones, seguridad, meseros, recepción hasta el gerente en turno que nos toco.

En fin, por eso y otras cosas no piense ni regresar, ni mucho menos recomendar a este hotel.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Alejandro A
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Lamentamos mucho leer éste tipo de comentarios y no haya sido una grata experiencia; no dude que serán tomados en cuenta y canalizados a los Deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Gracias!
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Cuautitlan Izcalli, México
Colaborador de nivel
37 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

este hotel aunque un poco viejo su servicio y personal hace q te sientas comodo, muy buena ubicación,
las habitaciones son amplias y comodas, limpias auqye repito hay detalles q hacen q se vea un poco viejo sin duda una remodelacion estaria bien

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, victortapa
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Agradecemos sus comentarios y que haya vivido una experiencia placentera en nuestras instalaciones. Trabajamos y estamos en constantes remodelaciones en diferentes áreas del Hotel - como fachada y área de terrazas - para darles un mejor servicio, no dude en que explotaremos nuestras áreas de oportunidad, tomaremos mucho en cuenta sus comentarios. Gracias y regrese pronto!
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Información adicional sobre el Copacabana Beach Hotel

Establecimiento: Copacabana Beach Hotel
Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°15 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 294 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Copacabana Acapulco
Copacabana Acapulco Hotel
Hotel Copacabana Beach Acapulco
Copacabana Acapulco Todo Incluido
Hotel Copa Cabana
Acapulco Hotel Copa Cabana
Copacabana Beach Hotel Acapulco
Copacabana Beach Acapulco
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