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“Mala experiencia ”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Copacabana Beach Hotel

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Copacabana Beach Hotel
Ocupa el puesto n.º23 de 179 hoteles en Acapulco
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
49 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
“Mala experiencia ”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Este es el quinto año q vamos en familia y nos encontramos con que nos querían cobrar más por un error del personal, el gerente una persona prepotente la cual solicito que nos fuéramos, creo que eso no es ser un gerente, por lo demás habitaciones e instalaciones igual que otros años, a diferencia que este año están pintando todo el hotel y la ubicación como la playa son excelentes.

Se alojó en abril de 2014
¿Útil?
5 Gracias, panda1981
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Agradecemos sus comentarios y tenga la seguridad de que serán tomados en cuenta y esperamos recibirlo muy pronto en esta su casa.
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559 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    102
    177
    129
    70
    81
Ver opiniones para
218
101
6
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Buena atención desde la llegada, buena comida y variada, sin embargo podria mejorar el sazón. El personal muy amable y la limpieza impecable. La vista inmejorable. Nos hospedamos en la habitacion 1823 del 9 al 12 de mayo de 2014.Lo recomiendo ampliamente y sin duda volveremos. Ubicación ideal para descansar y divertirse en la playa, un poco lejos caminando de las discotecas ubicadas en la Costera.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JCDEBOZA
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Éstos son precisamente los comentarios que nos alientan y nos motivan a ser mejores cada día, nuestra recompensa la sonrisa y satisfacción de nuestros Clientes. Agradecemos muchísimo sus buenos comentarios y espero que pueda revivir, junto con su familia y/o acompañantes, su experiencia muy pronto con nosotros. GRACIAS!
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 abril 2014

hemos asistido mas de 3 veces y nos sentimos muy conformes con el servicio, las personas que atienden son muy serviciales, en nuestro caso pagamos todo incluido, y la verdad vale la pena, sobretodo si asistes en temporadas de baja demanda.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Veronica G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 21 junio 2014
Agradecemos mucho su comentario y sera un honor recibirlo nuevamente en su proximo viaje, lo esperamos pronto.
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Como, Italia
Colaborador de nivel
21 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 abril 2014

Pésimas condiciones de mantenimiento, limpio pero todo viejo y en pésimas condiciones, una TV de 20" casi de bulbos, el baño lleno de hongos, jamas le dan mantenimiento. Personal de recepción pésima actitud. Alberca de 2 x 2 metros y lleno de gente con ropa y nadie les dice nada. No tiene estacionamiento propio, está a una cuadra y cuesta $150 la noche. Caímos por error pero NO regresamos nunca.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Daniel F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que los tomaremos en cuenta, serán canalizados a los deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto!
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Colaborador de nivel
32 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es un hotel al que le hace falta mantenimiento, por lo que no es compatible con el precio. Sólo probé el desayuno bufet, pues es muy caro y no tiene mucha variedad ni calidad, y por eso no quise probar las otras comidas. Como punto a favor, puedo decir que las habitación siempre estuvo limpia y que desde ella hay una vista muy bonita.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Wendy_Marilu
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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que serán tomados en cuenta y canalizados a los Deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto!
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Información adicional sobre el Copacabana Beach Hotel

Establecimiento: Copacabana Beach Hotel
Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°15 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 128 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Copacabana Acapulco
Copacabana Acapulco Hotel
Acapulco Hotel Copa Cabana
Copacabana Beach Hotel Acapulco
Hotel Copacabana Beach Acapulco
Hotel Copa Cabana
Copacabana Acapulco Todo Incluido
Copacabana Beach Acapulco
Copacabana Hotel Acapulco Mexico

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