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“Lindo hotel, pero pesimo servicio todo incluído” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Copacabana Beach Hotel

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Copacabana Beach Hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 179 hoteles en Acapulco
Córdoba
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Lindo hotel, pero pesimo servicio todo incluído”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2008

Me hospedé en este hotel durante una semana en enero de este año, el hotel me gusto en cuanto a la infraestructura, tenia un gran y lindo lobby, las habitaciones amplias y bien decoradas. Sobretodo me gusto que esta construido de manera tal que todas las habitaciones tengan un balcon con vista al mar. Los últimos días de nuestra estadía empezaron a hacer reformas en el lobby y a pintar la parte exterior, creo que tiene un buen mantenimiento este hotel. Otra cosa a destacar del hotel es su buena hubicaciòn, justo enfrente de la playa pero no sobre la carretera sino a unos 50 metros, con lo que no tienes ruidos molestos y muy cerca de muchos lugares para divertirte a la noche y a unos 200 metros del cici park. Nosotros fuimos con paquete todo incluido, no hay muchos hoteles que lo ofrezcan en acapulco, pero este servicio deja mucho que desear si lo comparo a otros hoteles a los que fui : la comida si bien no es mala , es muy repetitiva, al tercer o cuarto día ya te cansa siempre las mismas entradas y mismos platos. Los horarios para el todo incluido son muy limitados, incluso no todas las barras son para pedir tragos sino que tienes que dirigirte a la barra para todo incluido y a veces hacer cola. Los jacuzzis funcionan en un horario muy limitado ( como hasta las 5 ) , la animacion es muy muy pobre, todos los días lo mismo y estan un par de horas nada mas, por la noche muy pocos días hay algo para ver y solo un día hicieron un show mexicano que valía la pena. A este hotel le doy un tres porque promedio un 4 por como es el hotel, y un 2 en su servicio todo incluído, si volviera a acapulco a lo mejor iría a este hotel de nuevo pero no contrataría su paquete de todo incluído porque es de pesima calidad.Por ùltimo les recomiendo que si visitan acapulco vayan a la isla La Roqueta a hacer esnorquel o simplemente a disfrutar de su hermosa playa que es la mejor de acapulco, ir allì cuesta muy poco ( nos cobraron 7 dolares para ir en un barco con fondo de cristal y un recorrido guiado mientras ibamos) , compramos los boletos en una casilla muy cerca del hotel donde venden todo tipo de excursiones ( que en acapulco son muy baratas comparadas a los lugares del caribe)o sino van directamente al muelle a la mañana y lo compran ahi que muchos barcos van a esa isla. Acapulco me pareciò una ciudad muy agradable y llena de vida que me sorprendió gratamente y si bien no tiene el mar turquesa de cancun, el color verde esmeralda de su mar tambièn es hermoso para la vista.

  • Me gustó — Hubicacion y vistas
  • No me gustó — su servicio all inclusive
  • Se alojó el enero de 2008, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Gracias, christmc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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501 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    85
    159
    117
    65
    75
Ver opiniones para
177
91
5
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2008

Estuve tres dias hospedada con mi famila en este hotel guarde mi camara fotografica y mi dinero en la pañalera de mi bebe y cuando fuimos a la piscina nos robaron, es decir, abrieron la pañalera para sacar las cosas de valor al hacer el reporte al hotel nos dijeron que eso pasa ahi y que no debi bajar mi camara mejor la debi haber guardado en la caja de seguridad que apenas un dia anterior habian robado una bolsa y una camara es increible una respuesta asi de parte del Hotel. Nosotros adquirimos el paquete de todo incluido y para nada es todo incluido como en resorts de cancun o del extranjero el servicio es pesimo, el trato malo y no hay responsabilidad de nada. Nosotros quedamos invitados a no volver jamás.

  • Me gustó — Nada
  • No me gustó — El servicio
  • Se alojó el noviembre de 2008, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Gracias, Macfridi
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Caracas
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2008

La verdad que llegamos sin conocer nada del hotel, al llegar es poco fastidioso el tener que dejar el carro, registrase y despues ir uno mismo a estacionar su carro en otro estacionamiento que no es el del hotel, las habitaciones son bien lindas, pero no todas tiene excelente vista, a nosotros nos toco una que la vista era de lado y no se veia casi nada, ademas que el aire acondicionado de la habitacion sonaba horrible y casi no nos dejaba dormir, la comida excelente, la atencion regular.
La verdad que no me dejo impresionada y por lo tanto si vuelvo a acapulco no me quedaria en este hotel, buscaria otra opcion.

  • Me gustó — La ubicacion
  • No me gustó — Problematico para registrarse y la playa no es apta para niños
  • Se alojó el agosto de 2008, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Gracias, vaquera31
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Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
63 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2008

Me parece que la categoria 5 estrellas le queda muy grande al Copacaba.
Ventajas
-Excelente ubicación
-Comidas tipo buffet muy buenas Desayuno,Comida,Cena
-El paquete todo incluido es muy bueno
-Los animadores y animadoras en la alberca
-Cuenta con todos los servicios como gym, tienda, cafe internet, bares, restaurantes, modulo de turistas, cambio de divisas,jacuzi, maquinas de hielo y botanas, etc.

Desventajas
-Te ponen una pulsera para reconocer que paquete compraste y la tienes que tener obligatoriamente mientras te hospedas en el hotel y es muy incomoda ya que tiene bordes y en mi caso me rasguñe mientras me bañaba
-Los elevadores tardan una eternidad y cuando llegan vienen llenos solo son 3 elevadores para 18 pisos y no hay escaleras para los huespedes solo las de emergenicay servicio que estan en condiciones horribles.
-El personal aveces es muy amable y otros muy grosero
-Las instalaciones estan viejas y algunas sucias
-Las habitaciones tienen muy poca luz

El paquete todo incluido esta bastante bien para el precio que tiene, es un hotel bueno pero ya entiendo por que muchos sitios de internet lo manejan de 4 estrellas y algunos hasta de 3 cuando el mismo hotel se nombra de 5 estrellas.
Les recomiendo que se armen de paciencia para los elevadores mas si van en temporada alta con un tiempo de espera de aprox. 15-30 min para el elevador

  • Me gustó — El paquete todo incluido, y el cafe internet
  • No me gustó — Elevadores tardios, escaleras pesimasy las pulseras que te obligan a usar
  • Se alojó el abril de 2008, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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2 Gracias, Reyjo_90
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yoho National Park, Canadá
Colaborador de nivel
18 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Una vez más fui al Copacabana y lo pase genial.

Por todo lo que recibes de este sitio... tienes una ubicación magnífica, la comida está bien y el servicio es fantástico.

El hotel está muy limpio, incluida la habitación que no tiene una mota de polvo, pues están todo el día limpiando, por el vestíbulo, la piscina, etc.

Tanto Alex como el resto de equipo de monitores hacen un montón de actividades en la zona de la piscina. La cena bajo las estrellas que se hace dos veces a la semana en la zona de la piscina está muy bien, el salmón a la parrilla es muy recomendable.

En el hotel hay gente de Chicago, Minnesota, Windsor, Leamington y Montreal... por poner unos ejemplos.

Dada su relación calidad precio, no te equivocaras... hasta en el desayuno Raúl te hace unas estupendas tortillas. Te recomendaría que cogieses una habitación en los pisos bajos, tipo del 1º al 4º, pues a veces el ascensor es un poco pesado.

Disfruta el Copacabana y su canción que se interpreta diariamente a las 12:00 y luego a las 4:00 pm

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1 Gracias, Heatison
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Información adicional sobre el Copacabana Beach Hotel

Establecimiento: Copacabana Beach Hotel
Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles en la playa en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 284 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Copacabana Acapulco
Copacabana Acapulco Hotel
Acapulco Hotel Copa Cabana
Copacabana Beach Hotel Acapulco
Hotel Copacabana Beach Acapulco
Hotel Copa Cabana
Copacabana Acapulco Todo Incluido
Copacabana Beach Acapulco
Copacabana Hotel Acapulco Mexico

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