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“Alberca buena, servicio regular, playa mala” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Emporio Acapulco Hotel

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Emporio Acapulco Hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 179 hoteles en Acapulco
Mexico
Colaborador de nivel
26 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Alberca buena, servicio regular, playa mala”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 noviembre 2007

El hotel en si es bonito (lobby, alberca, restaurantes, etc), los cuartos son amplios y limpios, pero creo q tienen muchas fallas para lograr ser un buen hotel.

Los cuartos son amplios y limpios,y creo que todos tienen balcón pero las toallas de los baños son feas, viejas y algunas están rotas.

Tienen dos albercas muy grandes, limpias y bonitas, una para niños con un tobogan q les encantó y una para adultos, lo cual es muy bueno, sin embargo pedir toallas para la alberca o playa es muy tardado, ya q no solo tienes q cambiar las tarjetas de toallas por una toalla (como en todos los hoteles), anotan tu numero de habitacion, tu nombre y a la hora de regresarlas tienen que buscar en una lista enorme tu nombre o el de enfrente de la lista para tacharlo manualmente , lo q hace q pedir y regresar toallas te tome mas de 10 mins.

La playa en sí no es mala, pero las palapas q tienen no son unicamente para los huespedes del hotel , las rentan por $200 a los huespedes y a los externos, si reservas en un hotel que este sobre la playa quieres poder hacer uso de las instalaciones del hotel en la playa y aqui no es así, ademas de que esta playa esta repleta de vendedores y los meseros se tardan horas desde tomarte la orden hasta llevarte una piña colada.

El servicio de los empleados es bueno en general pero lento, pedimos hielos a la habitación (porq la maquina de hielos del pasillo no servía) y tardaron mas de media hora en llevarlos.

Por último deberían de tener un elevador para empleados ya que de por sí se tardan mucho en llegar y algunos vienen llenos por el carrito de maletas del bell boy y otros elevadores no servian.

Te recomiendo buscar tarifas para este hotel en varios sitios como expedia, orbitz, sunglyph, nosotros cuando nos hemos quedado en este hotel por lo general encontramos la noche en $1,000

En resumen obtienes un poco mas de lo que pagas, un cuarto limpio y amplio, un par de albercas grandes y padres, una buena ubicación dentro de la costera, pero creo que podrían hacer de este un mejor hotel si mejoraran algunos aspectos.

  • Me gustó — Las Albercas
  • No me gustó — La Playa
  • Se alojó el noviembre de 2007, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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1 Gracias, AlejandraMexico
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953 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    325
    360
    128
    71
    69
Ver opiniones para
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253
36
55
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 mayo 2007

Excelentes instalaciones pero el servicio all inclusive es pesimo, no tienen ni la mas remota idea de en que consiste un servicio todo incluido ya que el paquete esta muy limitado tanto de servicios como de alimentos y bebidas, no es la primera vez que hago uso de este servicio ya que acostumbro hacerlo por lo menos 3 veces al ano y en ningun otro hotel en otros destinos tienen un servicio tan pobre en este rubro

  • Me gustó — las instalaciones son excelentes
  • No me gustó — el servicio all inclusive es nefasto y muy pobre
  • Se alojó el abril de 2007, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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2 Gracias, tuneto
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northeast pa
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 marzo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Esta fue nuestra segunda estancia en el Emporio y, de nuevo, el hotel era genial. Solicitamos una habitación con una cama king size, pero recibimos una habitación con dos camas. Bajamos a recepción y nos dijeron que nos trasladarían al día siguiente. Al día siguiente, cuando preguntamos por la nueva habitación, nos ofrecieron una cama queen size o nos dijeron que podíamos esperar hasta el día siguiente para una king size. Optamos por esperar y nos trasladaron.
Las habitaciones son grandes y están muy limpias. Vimos diferencia en el personal desde nuestra última estancia (parecía haber más gerencia visible). Nos dijeron que el hotel había cambiado de dueño una vez más. Parece que será un buen cambio.
La piscina para adultos es la razón principal por la que volvimos al Emporio. La de niños es genial (tenemos tres), pero la tranquilidad de la piscina nos proporcionó unas vacaciones más relajantes.

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1 Gracias, suefrompa
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CHICAGO
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 marzo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

En general, recomendaría este hotel definitivamente. Me pareció muy económico y, por el precio, fue más que satisfactorio. La piscina para adultos y la piscina desbordante son zonas geniales si queréis paz y tranquilidad. Y hay montones de tumbonas. La mayoría de hoteles no ofrecen esas zonas. El servicio era genial en todas partes, hasta en la playa, nunca tuve que dar una caminata hasta la zona de la piscina para comprar algo. Solo buscad un buen camarero, dadle una buena propina y disfrutad de su servicio toda la semana. Me pareció inusual para México que cobraran por las sillas y demás de la playa, pero no era mucho dinero y valía la pena. Tenía todo incluido, pero era muy barato, así que no esperaba que incluyera una amplia variedad de alimentos de lujo. Valía mucho la pena si tenéis pensado desayunar en el hotel y os gusta disfrutar de bebidas durante el día. Salimos a comer cada dos noches, aunque el hotel tiene un restaurante muy bueno en la playa. El hotel estaba muy limpio y fue una experiencia realmente agradable.

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2 Gracias, ROOMChicago
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
toronto,ont
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 enero 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Las mejores vacaciones de mi vida. He estado en el Emporio tres veces con mi familia en los últimos tres años y, sinceramente, es la mejor vez. El personal es maravilloso y la vida nocturna de Acapulco es genial, cada vez que llegamos, no queremos irnos. Sinceramente, es genial y lo recomiendo encarecidamente. Si buscáis pasarlo bien y tener un sitio genial para relajarse, os diría que fuerais al Emporio. Es precioso y no puedo esperar a volver.
Haley, Toronto, Canadá

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2 Gracias, tanningbabe
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Información adicional sobre el Emporio Acapulco Hotel

Establecimiento: Emporio Acapulco Hotel
Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°4 de hoteles spa en Acapulco
N.°7 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 218 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 419
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Acapulco
Hotels Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Emporio Hotel Acapulco
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