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Ritz Acapulco
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Opiniones (391)
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Opinión escrita 2 de mayo de 2014

2 vez que regreso a este hotel y me gustan todas las atenciones ,lo unico seria una alberca mas grande....recomendable y la variedades en la noche muy amenas, aunque ya es necesario cambiar pues los shows son los mismos que vi hace 2 años ..

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, zevach24
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de diciembre de 2014

Muchas gracias por sus comentarios los tomamos en cuenta para ir mejorando dia a dia y ofrecer un mejor servicio,los esperamos pronto,saludos.

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Opinión escrita 23 de abril de 2014

El Hotel Ritz es un bello hotel, ubicado en la Costera con una vista maravillosa a la bahía
con una playa encantadora, de su servicio es muy bueno tanto en Ay B como en habitaciones.
es recomendable con ambiente familiar y tambien para parejas de recién casados.

Consejo sobre las habitaciones: pide habitación con vista a la bahía son excelentes
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jose Luis G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de diciembre de 2014

Gracias por su preferencia esperamos tenerlos de vuelta pronto,saludos.

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Opinión escrita 10 de abril de 2014

Visite el hotel el 15 de Septiembre en un viaje familiar, la cena que tuvimos ese día por motivos patrios fue increíble con todo tipo de platillos nacionales, la suite que me toco es muy amplia una maravillosa vista a la playa aunque el hotel ya es viejo no pierde la esencia de uno de los mejores de Acapulco sin duda alguna vez tienes que hospedarte en el.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Juan Carlos A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de diciembre de 2014

Gracias por su preferencia y sus comentarios esperamos tenerlo pronto de vuelta,saludos.

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Opinión escrita 24 de marzo de 2014

Excelente servicio dentro del hotel, alimentos y bebidas muy aceptables lo único que se podría mejorar es el mantenimiento del hotel pero no es un factor que determine si regreso o no en mis próximas vacaciones, en general muy recomendable.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, UlisesGomezF
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de diciembre de 2014

Muchas gracias por su preferencia,vuelva pronto.

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Opinión escrita 19 de marzo de 2014

Es la tercera ocasion que visito este hotel, una con grupo de trabajo y las otras dos en familia, definitivamente va super bien encarrilado en el camino hacia la mejora continua, la comida es deliciosa, ya sea en desayuno, comida o cena, las bebidas para la categoria del hotel estan aceptables, y es destacable la labor que hacen las personas que despachan en los bares, la paciencia, la sonrisa y la fiesta es algo que se percibe claramente, raro en un hotel todo incluido donde muchas veces los chicos que despachan bebidas estan malencarados.
Las habitaciones son amplias y muy frescas, algunas con sofa cama. A pesar que en la alberca hay bullicio en algunos momentos por las actividades recreativas con el equipo de animacion no es el ruido tan alto que no puedas descansar. El equipo de animacion igualmente, de lo mas alegre, amigable y super relajiento que es a lo que vas. El unico prietito en el arroz es la persona que coordina las actividades recreativas en la noche, nadamas le pasan el microfono y se siente "Luis Miguel", ja, espero que le vaya bajando por que esta para divertirnos pero en otro plan.
La playa bien tranquila, hermoso el mar en temporadas bajas. El personal del lobby se la llevan de lo mas tranquila pero aun asi te hacen sentir muy bien con su amabilidad.
Tal vez lo unico que me gustaria que tomaran en cuenta es el hecho de que decorando su restaurante "Bahia" de manera diferente y pintarlo diferente puede hacerlo ver mucho mas bello, de ahi en fuera bien hecho Ritz, van super bien. Ahora no se confien, sigan ese proceso de mejora, es lo que atrapa y sigue cautivando a sus clientes.

Consejo sobre las habitaciones: Los camastros con colchoncito que estan en la playa del lado del restaurante "Bahia" estan mejor y el area es mas tranquila para descansar.
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Edith266
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de diciembre de 2014

Hola gracias por su preferencia y comentarios, los cuales tomamos mucho en cuenta para ir mejorando dia a dia.

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