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“Ritz Acapulco muy buena opción”
5 de 5 burbujas Opinión sobre Ritz Acapulco

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ritz Acapulco
Ocupa el puesto n.º21 de 179 hoteles en Acapulco
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Ritz Acapulco muy buena opción”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel todo incluido en acapulco. Estuvimos del 23 al 27 de jul. La atencion que brinda el personal del hotel (todos) es lo que distingue y hace de excelencia al Ritz.
Reconocimiento especial para Amparo en recepcion, Emiliano, Toño y Julio en la playa.
Lo unico que no nos gusta del ritz es la alberca (totalmente insuficiente) lástima es indispensable en un hotel! , sugiero que hagan otra o que cambien el concepto del hotel por "solo adultos" .
Por todo lo demás pasamos unas vacaciones de primera.
A todo el personal del ritz mil gracias

Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
2 Gracias, Paloma M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de redes sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Gracias por su preferencia esperemos esten pronto de vuelta.
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356 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    129
    76
    32
    36
Ver opiniones para
138
89
10
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 julio 2014

En el hotel ritz acapulco, se la pasa uno muy bien. en el paquete todo incuido no tienes necesidad de salir dell hotel, ni gastar de mas. la alberca del hotel y sus playas son de lo mejor, su comida muy buena y variada. las habitaciones son comodas. algo malo seria cuando meten de mas a la habitacion. hospedaje, alimentacion y servicios, son muy buenos. del uno al diez, le doy 8.5.

Consejo sobre las habitaciones: Sugiero pedir una habitacion con vista al mar, y no mas del piso 2.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, RINCON61
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Jorge A, Administrador de redes sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Gracias por sus comentarios, los tomamos en cuenta para ir mejorando cada dia,esperamos esten pronto de vuelta,saludos.
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Parana, Argentina
Colaborador de nivel
102 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 julio 2014

Quería compartir con ustedes mi experiencia en Acapulco en el hotel Ritz en el cual estuve alojado junto a mi familia entre los días 16 y 19 de Mayo pasado, lo único negativo y para tener en cuenta es que justo me había tocado un feriado puente con respecto al día de Maestro que se celebraba en México.el hotel está sobrepasado de gente, por lo que poder darse un chapuzón en la alberca era casi una misión imposible, ni contar la espera para poder ya sea almorzar o cenar, debido a que éramos una familia numerosa empeoraba nuestra situación.
Con respecto al hotel, su ubicación y personal está a la altura del precio que he pagado por el.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que están en el segundo cuerpo con vista al mar justo arriba del comedor, tiene un...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Cristian V
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Jorge A, Administrador de redes sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Gracias por sus comentarios los tomamos en cuenta para mejorar cada dia,esperamos tenerlos pronto de vuelta.
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Nueva York, Estado de Nueva York
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 julio 2014

Las habitaciones están sin remodelar desde hace por lo
Menos 30 años! Lo venden como 5 estrellas! Por Dios! El baño roto, lavabo roto, sin minibar ( no poder dejar un agua fría dentro) televisiones aún sin ser de plasma! Estuvimos un día entero sin AACC a 32 grados! Llegamos a las 12 de la noche y ya todo estaba cerrado! Después de 6 horas de conducción, no nos dio ningún placer tener q buscar un Oxxo para comprar hielo, agua y cocacola. Ah y olvídense de q amigos o familiares q vivan aquí les visiten ya q no les dejan ni pasar a la hab, lobby! Cuando vienes a verlos a ellos, no se pueden acercar ni a recibirte! En fin un auténtico desastre. No me extraña que en recepción no tengan el award de tripadvisor desde hace más de 2 años! Eso sí el personal del restaurante y bar muy amables. Los gerentes nocturnos de recepción un desastre, no te escuchan y encima quieren tener razón! Maleducados y con un servicio pésimo de cara al cliente. En lugar a de escuchar y proponer una solución se dedican a discutirte los problemas que estas teniendo. No lo aconsejare jamás a nadie este hotel. Desde luego debe mejorar muchísimo en calidad y servicio al cliente. Apenas es un dos estrellas.

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Maria S
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Es la 3ra ocasión que llegamos con toda la familia al hotel la atención es muy amable y la comida deliciosa en el paquete todo incluido. Las instalaciones muy limpias y protegidas para los niños. Hay habitaciones sobre todo las que tienen vista a la avenida que no son tan espectaculares pero en general la habitación se disfruta. Muy recomendable

Se alojó en agosto de 2013
¿Útil?
1 Gracias, Gala S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Administrador de las redes sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
Muchas gracias por su visita esperamos vuelvan pronto,saludos.
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Información adicional sobre el Ritz Acapulco

Establecimiento: Ritz Acapulco
Dirección: Avenida Costera Miguel Aleman 159, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 237 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Ritz Acapulco 2.5*
Número de habitaciones: 240
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Vive la gran experiencia TODO INCLUIDO. Disfrute el privilegio de unas fantasticas vacaciones Todo Incluido al estilo "RITZ" en confortables habitaciones con vista al mar y un excelente programa de animación diurna, espectáculos nocturnos, club de niños, exquisitos alimentos buffet, barra de botanas e ilimitadas bebidas de marca nacional. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Ritz Acapulco
Acapulco Ritz Acapulco Hotel
Ritz Acapulco Hotel Acapulco
Ritz Hotel Acapulco
Acapulco Ritz Hotel

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