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“Excelente hotel, de los mejores de Acapulco” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Encanto Acapulco

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Encanto Acapulco
Ocupa el puesto n.º1 de 179 hoteles en Acapulco
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Excelente hotel, de los mejores de Acapulco”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 enero 2014

Es espectacular la vista que tiene, la calidad de las instalaciones es buena, la relacion con el precio tambien. La comida es muy buena, lo que para mi es muy importante a la hora de escoger. Que bien que haya en Acapulco este tipo de opciones que hace no mucho ya no existian, solo es comparable al Banyan Tree de Cabo Marquez, y los precios son mejores, aunque la calidad e las habitaciones del Banyan es superior, el servicio, la calidad de alimentos y ubicacion hacen que este encantador hotel, sea una magnifica opcion, para viajes de parejas y jovenes.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones standard tienen vista sin igual
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, F Gabriel V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 13 abril 2014
Estimado F Gabriel V,

Mil gracias por tus comentarios. Nos ENCANTA saber que disfrutaste de una linda experiencia con nosotros.

Esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto.

Cordialmente,

Zania Carmona / Gerente General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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259 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    218
    30
    5
    5
    1
Ver opiniones para
36
140
10
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 enero 2014

todas las instalaciones del hotel me gustaron mucho excepto las habitaciones porque tienen demasiado mármol: la base de las camas, las cabeceras, el tocador, la base de la televisión, los buros, todos con las esquinas excesivamente peligrosas para los niños, un tropezón y no quiero ni pensar en el accidente tan feo que tendrían, yo fui en plan familiar con mi esposo y mis dos nenas una de 7 años y otra de un año 3 meses y en vez de irme a relajar creo que salí mas estresada por estar cuidando a la mas pequeñita de que no se fuera a pegar con ningún "mueble", y bueno si olvidar que la alberca no cuenta con caldera para que mínimo el agua este tibia aparte de que le falta un atractivo como un tobogán para que este mas divertido para los niños meterse al agua, en fin yo en lo personal no regreso a este hotel por muy moderno que este. O.k. también tiene sus cosas padres como la comida que esta riquísima, sus persianas eléctricas, sus luces, la atención de todo el personal, pero ni así regresamos. :(

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
11 Gracias, yolanda f
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2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

No es para niños es para descanso pero es espectacular ,el paisaje y la arquitectura son unicos .el servicio muy bueno.un poco lejos de todo pero es para personas que les guste lo sofisticado y tranquilo no el bullicio

Consejo sobre las habitaciones: Es un hotel para descansar ,no es para niños
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Martha P
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Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimada Martha P.

Mil gracias por su preferencia y por tan buenos comentarios, por supuesto, tomaremos en cuenta las sugerencias para poder mejorar en nuestro servicio.

Esperamos contar con su visita muy pronto.

Estaremos ENCANTADOS de atenderle,

Saludos Cordiales.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Viajé por el Festival Tropico MX, la arquitectura/servicio del hotel es excelente. La habitación (corner designer suite) tiene una vista estupenda, se echa de menos una cafetera en la habitación y unas sillas más cómodas en el área de la alberca.

Consejo sobre las habitaciones: Escogan las corner suites que terminan en 8, es decir; 108, 208 y 308, son las mejores habitaciones...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, oescamilla
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Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado Oescamilla,

Muchas gracias por tus amables comentarios, definitivamente tomaremos en cuenta tus sugerencias para de esta manera poder mejorar y superar tus expectativas cuando nos visites,

Esperamos recibirte muy pronto de regreso en casa,

Estaremos ENCANTADOS de atenderte,

Saludos Cordiales.
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México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Definitivamente…es el hotel más exclusivo de la Bahía!! pasamos un fin de semana de verdadero "encanto"! El servicio es excelente, la vista desde las habitaciones es de quedarse plasmados con la vista al horizonte. Tomamos dos tratamientos corporales en el nuevo Spa en la Terraza del Hotel: Betty y Veronica son dos masajistas profesionales cumpliendo con los estándares de calidad de los mejores Spa del país. El jacuzzi en la terraza del Spa es un lugar ideal para ver el atardecer desde lo alto del hotel. Maresa de Recepción muy atenta? nos envió una cortesía romántica para nuestro aniversario de noviazgo. Regresaremos pronto ….. la mejor área de alberca de la bahía.

Consejo sobre las habitaciones: Tuvimos la habitación 206 con vista a la bahía, sin embargo hace dos años nos quedamos en una suite...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Stefmantova
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado Stefmantova,

Muchas gracias por sus comentarios, nos llena de alegría saber que pasó un tiempo excelente en esta Su Casa,

Esperamos poder contar con su visita muy pronto para seguir consintiendo sus sentidos,

Estaremos ENCANTADOS de volver a atenderle,

Saludos Cordiales.
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4.0 de 5 burbujas 915 opiniones
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Información adicional sobre el Encanto Acapulco

Establecimiento: Encanto Acapulco
Dirección: Jacques Cousteau 51 | Fraccionamiento Brisas Marques, Acapulco 39390, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Acapulco
N.°1 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°3 de hoteles románticos en Acapulco
N.°5 de hoteles de negocios en Acapulco
N.°7 de hoteles para familias en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 191 € - 386 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Encanto Acapulco 5*
Número de habitaciones: 44
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en la parte más alta de Brisas Marqués, Encanto Acapulco es el punto perfecto para encontrarse con el océano pacífico en secreto. Se encuentra resguardado en uno de los mejores fraccionamientos del puerto, ofreciendo al huésped la mejor ubicación de la zona, aunada a la paz, calma e intimidad necesarias para vivir una estancia confortable. La arquitectura del lugar se traduce en un punto perfecto de encuentro entre luz, naturaleza y espacios creados para el estímulo de los sentidos: rincones pensados para leer en soledad, escuchar música, ver las inigualables puestas de sol, probar increíbles creaciones de la chef Mónica Patiño en el restaurante Origen o nuestra selección de tés curada por la sommelier Leticia Sáenz; darse un masaje en el spa Mar Abierto mientras se observa el atardecer o simplemente pasar todo el día tranquilo en una Ocean Pool Villa.En Encanto Acapulco queremos generar un estado continuo de placer, una experiencia de bienestar y transmitir nuestra filosofía de que el vivir bien va más allá de sobrecargar las formas. Vivir bien es procurar una vida más ligera con una atención perfecta, es poder hacer una pausa, detener el tiempo para disfrutar, compartir y sentir. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Encanto Hotel

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