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“Crowded” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Acapulco

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Crowne Plaza Acapulco
3.5 de 5 Hotel   |   Av. Costera Miguel Alemán No. 1803 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)   |  
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Ocupa el puesto n.º17 de 179 hoteles en Acapulco
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Crowded”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2012

Hace décadas solía ser un buen destino, pero lamentablemente esa zona de Acapulco ha decaído mucho. El hotel con mucha gente, uno puede esperar por 10 minutos para tomar el elevador, por lo que son insuficientes. La zona Oasis de adultos muy bien, pero pedí Coca Light y no tenían, lo cual se me hizo increíble. El servicio muy bueno, muy atentos. La comida excelente y limpia. Las habitaciones limpias y funcionales. La playa muy llena y con los típicos vendedores por todos lados. El hotel sería buena opción pero en otra zona.

  • Se alojó el julio de 2012
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Erikazapata
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730 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    175
    276
    144
    76
    59
Ver opiniones para
193
220
38
48
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2012

ok, el hotel, las instalaciones son buenas, y el personal se esmera mucho por atenderte lo mas rapido posible, son muy amables, siempre te saludan, pero rentamos dos habitaciones, en una no habia control de la tele ni cafetera y en la otra no servia en aire acondicionado adecuadamente, y la ropa de la cama no la habian cambiado porque olia a mugreeeeeee! le pedimos a la camarera que la cambiara y no hubo problema, en cuanto a la comida el buffet del desayuno es muy basico, chilaquiles, huevo, fruta, jugo, hot cakes, quesadillas, salchichas fritas y jamon en rebanadas con queso panela, no hay mucha variedad; la playa bien vigilada, la vista de las habitaciones es parcial al mar, en fin, son detalles que hay que mejorar para la calidad del hotel que es. Como recomendacion en el desayuno el bueno esta en el emporio hay mas variedad, en instalaciones, la calidad es similar,el precio es lo justo en ambos hoteles

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, EdwinArriagabaez
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2012

Pesimo hotel, no cumple con las expectativas de un hotel que se supone es de esa categoria. No volveria a ese hotel

  • Se alojó el mayo de 2012
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Moldes
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Distrito Federal
Colaborador de nivel
66 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2012

el hotel es muy grande, amplio iluminado, hay música viva en el bar, todos los servicios, la recepción está organizada y todoen orden, las personas que nos recibieron muy atentas, mucha ilumunación, y lamplias las habitaciones, FELICIDADES!

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Maru544
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irapuato
Colaborador de nivel
28 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2012

mi experiencia en terminos generales fue mala,con ciertos contrastes,me hospede en temporada decembrina,previo a este viaje habia viajado a riviera nayarit y me hospede en el riu vallarta y fue una gran experiencia,pero al llegar al crowne plaza acapulco la historia cambio:llegue a este hotel recomendado por mi agente viajero con el gerente de eventos pues ambos son paisanos, a mi llegada este gerente practicamente me estava esperando pues llego a la recepcion cuando me estaba registrando y se puso a mi servicio,me entrego su tarjeta de presentacion con su numero personal a fin de que cualquier inconveniente o duda se la comunicara de inmediato y ese dia por ser el primer husped en registrarme me tocaba realizar el encendido del arbol navideño...hasta ahi todo parecia ir bien...el problema empezo cuando me dan habitacion y no tenia toallas(jamas me habia pasado esto, he viajado bastante y nunca me habian dado una habitacion sin toallas...) en fin las pedi....pero a los tres dias de mi estancia....nuevamente me dejaron sin toallas....otro gran problema fue que al siguiente dia de haberme hospedado sali a caminar a la playa y a mi regreso no me dejaban entrar los de seguridad por falta de brazalete,el cual jamas me dieron a mi llegada como suele suceder en cualquier hotel que te lo dan en tu registro.....pasado el incidente al siguiente dia fue nuevamente un problema el dichoso brazalete....en cuestion del bufet es muy poco variado y muy insipido..unos chiolaquiles y huevos que estan casi para tirarse,y lo peor es que esta muy caro...te sale mas barato un bufet en los restaurantes que estan fuera del hotel y estan mas variados y con mejor sazon...la gota que derramo el vaso fue el pesimo servicio de un mesero que practicamente me reclamo que mi desayuno no estaba incluido en lo que pague,la verdad yo ya estava molesto y le conteste"te lo loy a pagar,yo nunca te dije que me lo cargaras a mi habitacion" y me sali....por lo mismo busque hablar con el gerente general y le expuse todos mis quejas el me dijo 1)-que tuvieron retraso con los brazaletes y se los entregaron un dia despues de mi llegada(el problema es que no tomaron en cuenta a los que ya estavamos hospedados para decirnos que pasaramos a recepcion a recoger el que nos correspondia)2)-justifico a su personal de seguridad que cuidaba el hotel (yo le dije:no estoy en contra de que haya seguridad pero que no molesten a los huspedes) 3)- me dijo que no habia justificacion para la ausencia de toallas en mi habitacion,pues segun tienen 3 juegos por habitacion,pero de los 3 yo no tenia ni 1.......en fin la verdad no recomiendo este hotel ni por su personal de restaurant,ni por su personal de seguridad,ni por sus alimentos...hay mejores opciones.....aclaro que el gerente de eventos me atendio muy bien y estava muy apenado por los inconvenientes que vivi.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, gustavo g
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 1803 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles para familias en Acapulco
N.°13 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco

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