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“Maravillosa Luna de Miel”
Opinión sobre Gran Plaza Hotel Acapulco

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Plaza Hotel Acapulco
Ocupa el puesto n.º12 de 167 hoteles en Acapulco
Ciudad de México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Maravillosa Luna de Miel”
Opinión escrita el 5 mayo 2008

El hotel se encuentra super ubicado, existen muchas plazas comerciales y mercados de artesanias a su alrededor asi como medicos y farmacias, realmente todo lo escencial para sobrevivir, el area de albercas es muy bonita, cuenta con tres de diferentes tamaños y durante el tiempo que estuvimos fue muy comodo, casi no habia niños y aunque los ubiera notamos que se reunen en la misma alberca, sobre la limpieza fue impecable todo el hotel, en la zona de playa puedes descanzar aljeado de los vendedores ya que cuenta con una zona provada y seguridad que evita que se metan los vendedores, el mar es un poco bravo frente al hotel pero siempre existiran otras playas. Los restaurantes se veian ricos... Realmente no entramos, pero se veia bien. Las habitaciones muy limpias y comodas asi omo el servicio de limpieza excelente. Tuvimos un problema con la coladera del baño y rapidamente lo corrigieron. La vista de la habitacion fue maravillosa, imaginen, desde el piso 26. Se los recomiendo ampliamente y sobre todoo en temporada baja. Tiene estacionamiento

  • Me gustó — La habitación y las albercas
  • No me gustó — Nunca nos ayudaron con las maletas
  • Se alojó en abril de 2008, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
1 Gracias, xosiul
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942 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    238
    355
    183
    94
    72
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288
277
50
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Guatemala
Colaborador de nivel
14 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 3 mayo 2008

Este hotel esta muy bien ubicado, pero realmente no es categoria 5 estrellas. En Mexicio es comun que le suban una o mas estrella a sus hoteles. En realidad yo fui de negocios y esta aceptable, pero igual son detalles los que hacen la excelencia y en este caso esos detalle hacen la mediocridad, como por ejemplo al entrar a mi habitacion la cerradura topaba con la puerta y estaba caida pedazo de pared debido a esto, la bañera estaba con pedazos carcomidos por el sarro y el aire acondicionado olia a viejo.
Realmente el precio es muy alto tomando en cuenta que no era todo incluido a comparacion de la calidad.
Te lo recomendaria para pasar la noche mas no si vas de vacaciones, hay mejores opciones a mejor precio. No siempre el aval de una cadena hotelera esta bien posisionado.

  • Me gustó — Playa
  • No me gustó — los detalles
  • Se alojó en marzo de 2007, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
1 Gracias, top1
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 18 abril 2008

- Reservé directamente con ellos en el sitio de Internet de Crowne Plaza
- No respetaron la tarifa acordada originalmente (hubo una diferencia de 10 dólares a final de cuentas por cargos que no aparecían en su sitio de Internet)
- No respetaron la categoría de la habitación. Originalmente era con vista al mar y al final no lo fue, a pesar del aumento en la tarifa
- No hubo un botones que me ayudara con mi equipaje al momento de que llegué
- No había la botella de agua de cortesía en la habitación
- El costo del acceso a Internet es abusivo, por decir lo menos (25 dólares por dos días) y sus planes muy inflexibles
- El servicio de lavandería sólo recoge las piezas hasta las once de la mañana, pero NO AVISAN DE ESTA LIMITACIÓN DEL SERVICIO, de manera que es un problema contar con la limpieza de ropa
- La gente del Valet Parking es muy grosera. Hacen todo lo posible por encontrar y magnificar cualquier tipo de problemas o defectos en el auto para cubrir sus espaldas.
- Las habitaciones están descuidadas, no sucias. Simplemente descuidadas por falta de mantenimiento preventivo y correctivo, de manera que hay cosas en el baño y la recámara que no funcionan como deberían de hacerlo
- El personal de seguridad es asfixiante, están encima de uno en todo momento. Vigilando a los huéspedes a cada paso que da uno.
- Entré la noche del 17 de abril de 2008 y voy a salir la mañana del 20 de abril. Esto es apenas una referencia parcial de lo que he visto durante mi estancia.

  • Me gustó — El edificio es bello, lástima que el servicio sea tan malo
  • No me gustó — El servicio apesta. No tienen idea de cómo operar este hotel, especialmente cuando se considera su ubicación y su belleza física.
Se alojó en abril de 2008
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1 Gracias, rsnunez
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Las Vegas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 julio 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé en el Crowne Plaza una semana este mes. El hotel ha mejorado mucho desde mi última estancia, hace más de un año. Conseguí la King Suite con tres balcones. Las vistas son insuperables. La suite es grande y muy limpia, con una cama king size y un sofá de dos plazas, además de un sofá-cama. Había refrigerador en la habitación, pero cobraban por día, si querías usarlo. Pedí desayuno en el servicio de habitaciones, que llegó rápidamente y estaba caliente. Las piscinas del hotel son diversas y no estaban llenas para nada. Estoy seguro de que esto tenía que ver con la época del año. Mi estancia, en general, me pareció excelente y de una relación calidad-precio bastante buena.

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3 Gracias, Lowther
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Diego
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 30 mayo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Al principio, mis amigos y yo leímos las críticas... y nos asustamos.

Mis amigos americanos... no hay nada de qué preocuparse. El Crowne no es un Four Seasons de ninguna de las maneras, pero tampoco es un sitio de poca monta.

Me encantó que no estuviera lleno de americanos, el gran "look", las piscinas limpias, que hubiera espacio suficiente, que estuviera justo en la playa, el personal amable, aunque un poco lento con las toallas... Los chicos de recepción eran guapos. No era una fiesta universitaria, pero tampoco una de jubilados.

En general, es un hotel ideal para los que tengan un presupuesto ajustado y no sean demasiado exigentes. Nos trataron muy bien y conseguimos unas ofertas geniales en Travelocity.

Adoro Acapulco...

Es muy húmedo... pero, una vez dentro, es como un hotel de Las Vegas.

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2 Gracias, ibgenie
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Información adicional sobre el Gran Plaza Hotel Acapulco

Establecimiento: Gran Plaza Hotel Acapulco
Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 1803 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México (Previamente Crowne Plaza Acapulco)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°10 de hoteles para familias en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 185 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Plaza Hotel Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 506
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos a la bahía mas hermosa del mundo "ACAPULCO" El hotel con su única arquitectura piramidal, se encuentra localizado en plena Zona Dorada de la Bahía, a 35 minutos del Aeropuerto Internacional y 5 minutos del centro del Puerto. El hotel con una hermosa arquitectura piramidal está rodeado de centros comerciales, discotecas, y restaurantes El centro histórico y la famosa Quebrada se encuentran a unos cuantos minutos de nuestro fabuloso hotel. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco

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