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“Un hotel de contentillo” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Crowne Plaza Acapulco

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Crowne Plaza Acapulco
Ocupa el puesto n.º11 de 179 hoteles en Acapulco
mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Un hotel de contentillo”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 abril 2009

Esta es mi tercera (o cuarta) visita al hotel. He ido en diciembre, en julio y ahora en abril (temporada alta). Las otras veces habíamos estado muy cómodos, pero esta vez, fue irreconocible, nos cancelaron la reservación y se la dieron a otros pues llegamos en la madrugada. Pusieron de pretexto que la tarjeta fue rechazada, y quien sabe cuanto choro. El chiste es que si les toca el gerente Alfonso [--], aguas!!! pues quizá les pregunte qué es lo que tiene que hacer en su trabajo. Nos dijo, "a ver usted póngase en mi lugar, dígame qué hago con un hotel lleno". Mi esposa tiene 7 meses de embarazo y tiene diabetes, creen que me voy a poner a pensar en ese señor? Para eso nos fuimos de vacaciones, para descansar, no trabajar, y menos el de otra persona. No limpiaron la habitación hasta tarde y no tienen la menor idea de lo que es servicio al cliente.

Pero esto no nos había sucedido anteriormente, creíamos que era bueno, bonito y barato, pero ya vemos que por eso vale lo que vale.

  • Se alojó en abril de 2009, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, deinost
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916 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    347
    177
    91
    70
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60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
311
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 enero 2009

Pasamos unos dias realmente increibles, todo bien, sin ninguna critica, pero OJO con el personal, guarden todo en la caja fuerte, ya que a nosotros nos robaron dinero y otras cosas de menor valor, por ejemplo un short nuevo, con etiqueta y todo. CUIDADO!!!!

  • Me gustó — La vista del hotel y los servicios que ofrece.
  • No me gustó — No fueron tan buena onda en la recepcion.
  • Se alojó en noviembre de 2008, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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1 Gracias, Lili018
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Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 noviembre 2008

Soy un huésped que me hospede en Crown Plaza Acapulco del 15 al 17 de Nov del 2008, en la habitación 528.
Entrego a valet parking una silverado 2008 negra la cual no se mueve en mis dos días de estancia, Esta misma la estacionan en la calle y le ponen tubos a un costado, (no obstante ellos manifiestan que la guardan en un estacionamiento lo cual fue totalmente falso) al momento de la entrega de mi camioneta a la salida de mi estancia, el de valet parking no retira el tubo y le pega en un costado de la batea de la camioneta. En vez de pedirme una disculpa el empleado de Valet Parking se molesta y me deja hablando solo. Pido hablar con un supervisor y me lo niegan. Nadie tuvo la delicadeza de atenderme como cliente y menos que saliera el gerente para manifestarle mi molestia.

La reparación ahora corre por mi cuenta por la negligencia de los operadores de Valet Parking que trabajan en ese hotel.

  • Me gustó — La Vista al Mar
  • No me gustó — El trato del Valet Parking
  • Se alojó en noviembre de 2008, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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1 Gracias, JorgeMexico
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 octubre 2008

Lo bueno: el area de albercas, camastros, el personal de esta area es amable, el restaurante italiano tambien vale mucho la pena
Lo regular: la comida, no hay mucha variedad en el buffet apesar k de estuve con el hotel casi lleno
Lo malo: vi una cucaracha gigante en mi habitaciòn y muchas hormigas, mi habitacion no estaba limpia y ya eran casi las 7pm cuando lo reporte en la recepcion no me creyeron =S me dijeron k ya estaba marcada como limpia, tuvo k subir una camarista para corroborarlo

  • Me gustó — El restaurante Italiano y las piscinas
  • No me gustó — el servicio de camaristas
  • Se alojó en octubre de 2008, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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1 Gracias, monbb
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San Luis Potosi
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 junio 2008

Aun me encuentro hospedada.
Es un evento sindical el que nos trajo aqui.
Y hace 4 años estuvimos hospedados en el hotel copacabana que esta por el mismo rumbo.
La comida no es espectacular, la limpieza y calidad de la misma, deja mucho q desear.
Y como esta en el titulo. . . .es un hotel aburrido.
Hay mas economicos y con la gran similitud con el Crowne Plaza

  • Me gustó — La oportunidad de compartir con los compañeros de trabajo, solamente
  • No me gustó — La comida
  • Se alojó en junio de 2008, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, gemlady67
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Acapulco

Establecimiento: Crowne Plaza Acapulco
Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 1803 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Acapulco
N.°6 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°10 de hoteles para familias en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 121 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco

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