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“Excelente experiencia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Secrets Huatulco Resort & Spa

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Secrets Huatulco Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º3 de 49 hoteles en Huatulco
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
México
Colaborador de nivel
34 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Excelente experiencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

Magníficas instalaciones, lugar paradisiaco, muy buen servicio, diversas actividades y magnífico clima. La playa es exclusiva, se puede incluso sonorkelear o velear sin ningún costo extra, buenas bebidas y comida. Todas las habitaciones tienen vista al mar.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, bimbica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 12 junio 2014
Estimados huéspedes,

Es muy gratificante recibir una reseña como la suya, y saber que estamos trabajando adecuadamente.

Su mensaje será reenviado a todo nuestro personal, para que estén enterados de lo bien que están trabajando.

Ha sido un placer atenderle en Secrets Huatulco y esperamos volverlos a ver pronto.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia del Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.660 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.707
    651
    205
    72
    25
Ver opiniones para
223
1.872
48
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014

Simplemente! Vas a Huatulco, tienes que llegar a este hermoso complejo! Te encontraras con: perfectas instalaciones, atención y servicio de 10: comida Gourmet, bebidas excelentes y lo mejor... Un ambiente Relajado, Elegante y Solo adultos! les recomiendo visitar las 7 Bahías y tomar un masaje de SPA. El hotel es ideal para parejas, recomiendo reservar con agencia Romanza viajes (México). Espero les sirva mi Tip'!! Gracias por una estancia inolvidable!!! :)

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación es magnífica en este resort
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ROD M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimado ROD M,

Muchas gracias por recomendarnos, es apreciable saber que ha tenido una estancia placentera en el hotel y un "servicio de 10".

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Hotel.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia General del Hotel
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Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Al margen de la explosión de luz, color y belleza que poseen en sí mismas las bahías de Huatulco, el Secrets Huatulco Resort&Spa es en mi opinión la mejor de las elecciones. Un espacio para olvidarse de todas las preocupaciones, con un servicio impecable, actividades para todos los gustos y sólo para adultos!!

Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Salo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimado Salo B,

Muchas gracias por sus comentarios. Es esencial para nosotros recibir la experiencia de nuestros huéspedes para saber si estamos ofreciendo nuestros servicios adecuadamente, y tomar las acciones necesarias si es requerido.

Nos da gusto saber que hemos llenado sus expectativas durante su ultima estancia en el hotel, y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente aquí.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia del Hotel
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Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

he visitado Huatulco y sus bahías en ocasiones anteriores, y puedo decir que este hotel es el mejor de la zona, ya que prácticamente cuenta con la bahía de conejos solo para este hotel y bajo el concepto de solo adultos se puede disfrutar plenamente de cualquier actividad en la playa, los servicios propios del hotel son excelentes así como las habitaciones, un excelente lugar para relajarse

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, FelixM2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimado FelixM2,

Muchas gracias por dejarnos una reseña de su experiencia en el hotel. Nos da mucha satisfacción saber que le hayan complacido nuestros servicios.

Ha sido un placer servirle y esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle la atención y las vacaciones que se merece.

Saludos cordiales,

Aurélien Pichereau
Asistente de Gerencia General del hotel
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

Lo más destacable es la atención de todo el personal, todos siempre muy amables, con una sonrisa y su lema "es un placer". La comida muy buena, aunque los restaurantes de especialidades son pequeños y si no llegas muy temprano a la cena hay que estar esperando a que se desocupe una mesa; El restaurante "Market Cafe", que es buffet, cada día en la cena tiene temática diferente, pero en algunas ocasiones colocan las mesas en la terraza que no es muy espaciosa y por ello hay que estar esperando a que se desocupe alguna mesa o compartir una mesa redonda con otras personas (lo cual puede resultar incomodo). Los chicos del snack bar que está cerca de la alberca son muy rápidos para atender incluso cuando hay mucha gente.
La habitación es cómoda, con todas las amenidades necesarias y con vista al mar. Las albercas son amplias aunque su profundidad es muy baja (1.3 metros), y al oscurecer no hay buena iluminación en está área, aunque no puedes utilizar la alberca después de las 20:00.
Lo que más nos gustó fueron las playas: la que esta enfrente del hotel y a la que se llega por un sendero a la derecha. Ambas están limpias y son muy tranquilas, prácticamente sin olas y perfectas para practicar snorkel, aunque no es necesario para observar a algunos peces que andan cerca de la orilla. El equipo para snorkel, kayak y windsurf te lo prestan en el hotel sin costo extra.
El hotel es perfecto si lo que buscas es descansar y relajarte ya que al rededor de él sólo vez vegetación y la playa; aparte el hotel es sólo adultos, por lo cual reina un ambiente de tranquilidad sin gritos y llanto de los niños.
Cuenta con un show de entretenimiento nocturno, aunque de show no tiene mucho debido a que todas las noches que estuvimos ahí sólo bailaron los que se pararon en el escenario, sin embargo, sus coreografías son muy buenas y a primera vista se nota que se dedican únicamente a ello, de ahí que no halla teatro, acrobacias, etc. Muy recomendable para aquellos a los que les guste ver coreografías. La única excepción del "show" fue un concurso que llamaron: "La pareja perfecta" en dónde el público participaba para ganar una cena romántica con su acompañante.
Para aquellos a los que les guste tomar un par de copas (no es el caso) y cantar a coro canciones en inglés con una refrescante brisa nocturna está la opción de subir al sky bar a la hora de la cena y ponerse cómodo en alguno de los lugares destinados para tal fin, púes diariamente se interpretan temas musicales que realmente vale la pena escuchar.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Elena G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimada Elena G,

Agradecemos el tiempo invertido en escribir este mensaje en nuestra cuenta de Trip Advisor, es esencial para nuestro hotel tener la opinión de nuestros huéspedes y poder tomar acciones al respecto si es requerido.

En este marco, nos da gusto saber que ha tenido una estancia placentera aquí y esperamos tener la oportunidad de volverla a hospedar próximamente.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Secrets Huatulco Resort & Spa

Establecimiento: Secrets Huatulco Resort & Spa
Dirección: Bahia de Conejos, Lote 8, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Huatulco
N.°1 de mejores complejos turísticos en Huatulco
N.°2 de hoteles en la playa en Huatulco
N.°2 de hoteles spa en Huatulco
N.°2 de hoteles de negocios en Huatulco
N.°3 de hoteles románticos en Huatulco
N.°4 de hoteles para familias en Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 211 € - 583 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Secrets Huatulco Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 399
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Huatulco Resort And Spa
Secrets Huatulco Hotel Huatulco

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