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“Bien!”

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Secrets Huatulco Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º2 de 47 hoteles en Huatulco
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
1 opinión
“Bien!”
Opinión escrita el 6 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es exelente, las instalaciones, la playa, la acititud de muchos es impresionante, pero algunas personas del servicio por vernos jovenes nos prestaban menos atencion q a los que son mayores, ese aspecto lo deberian de mejorar ya que el servicio debe de ser igual para todos!

Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Dulce S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Assistant de Direction en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por los comentarios, nos encanta tener huéspedes satisfechos, esperamos tenerlos muy pronto de nuevo en casa.

No dude en contactarnos cuando esté listo para regresar.

Sinceramente,

Aurélien Pichereau
Asistente de Gerencia General del Hotel
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3.986 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.722
    877
    277
    79
    31
Ver opiniones para
400
2.778
84
99
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 5
81 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 6 mayo 2014

El hotel está ubicado en la bahía de los conejos y es el único hotel de la bahía. En la playa hay seguridad y salvavidas. El hotel cuenta con préstamo de kayaks, equipo de snorkel, etc. pero está sujeto a las condiciones del mar. En general todo el personal es amable y hospitalario, las instalaciones limpias y en perfectas condiciones.
En cuanto a la comida, hay cosas buenas pero nada excepcional. A mi parecer les hace falta variedad en los alimentos y calidad en algunos platillos. Lo mejor para cenar es el restaurante Tamarindos (comida mexicana) y Oceana, no les recomiendo el Spice (comida oriental) porque la comida es mala y la vez que fuimos el servicio fue malo.
Al llegar mencionamos que nuestro viaje era por aniversario de bodas y el hotel nos mandó como cortesía una botellas de vino y pusieron una banda de "feliz aniversario" en la puerta de la habitación, fue un detalle muy lindo.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Karla L
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Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 7 abril 2014

Incríble hotel, instalaciones nuevas y muy moderno! Desde que pisamos el hotel el servicio fue excelente, nuestra habitación muy linda y más en la noche cuando decoraban la cama con pétalos de rosas, nos tocó una hermosa vista al mar, me encantó la ubicación del hotel en medio de una hermosa bahía disfrutamos muchísimo el mar muy limpio recorrimos la bahia de punta a punta caminando todos los días, el servicio en la playa mas que excelente gracias a la Srita Magdalena por su atención!! me encantaría regresar el próximo año!! se los recomiendo ampliamente!!

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Daniela A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 11 abril 2014
Estimada Daniela A,

Agradecemos su mensaje en nuestra pagina Trip Advisor, es esencial para nosotros recibir la opinión de nuestros huéspedes, sobre su estancia en el Hotel.

Nos da mucho gusto saber que haya disfrutado nuestras instalaciones, y será un placer volverla recibir aquí.

Saludos cordiales,

Aurélien Pichereau
Asistente de Gerencia del Hotel
a_gerencia.sechu@secretsresorts.com
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 21 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel nuevo, confortable, buena comida. Parsonal amable. Tiene una playa hermosa y exclusiva. Hermoso lugar. No hay necesidad de salir del hotel tienes todo a la mano. Es recomendable y sobre todo si se viene en pareja

Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, Jacqueline C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 4
22 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 19 marzo 2014

una experiencia única, un trato único, sin duda regresaría a este hotel que enserio me dejo muy sorprendido. El personal muy atento, las instalaciones demasiado buenas y bueno, la ubicación es lo que esta un poco retirado pero, en el hotel encuentras de todo. excelente

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, great_partidoeph
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 27 mayo 2014
Gracias por estos comentarios halagadores, trabajamos para que nuestros huéspedes pasen la mejor estancia posible en seno de nuestro hotel, y el recibir su mensaje nos hace muy felices.

Esperamos que tengan la oportunidad de regresar y nosotros brindarles la atencion que ustedes se merecen como huespedes de Secrets Huatulco.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia del Hotel
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Información adicional sobre el Secrets Huatulco Resort & Spa

Establecimiento: Secrets Huatulco Resort & Spa
Dirección: Sección Hotelera Bahia de Conejos | Lote 8, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Huatulco
N.°1 de hoteles en la playa en Huatulco
N.°1 de mejores complejos turísticos en Huatulco
N.°1 de hoteles spa en Huatulco
N.°2 de hoteles de negocios en Huatulco
N.°3 de hoteles románticos en Huatulco
N.°4 de hoteles para familias en Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 187 € - 543 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Huatulco Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 399
Opciones de reserva:
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Secrets Huatulco Resort And Spa
Secrets Huatulco Hotel Huatulco

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