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“Secrets - Julio 2014” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Secrets Huatulco Resort & Spa

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Secrets Huatulco Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º2 de 49 hoteles en Huatulco
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Secrets - Julio 2014”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Un hotel relativamente nuevo, los cuartos bien equipados y con instalaciones nuevas, todas las habitaciones tienen vista al mar por lo que no hay comentarios de mejora igualmente para el personal que atiende ya que todos son muy atentos y suficientes para una rápida atención. En los restaurantes que no son buffet tienen opciones vegetarianas y opciones libres de gluten lo que lo coloca como una excelente opción para quienes tienen un estilo de alimentación en específico; los puntos de mejora serían más variedad en los desayunos ya que son repetitivos y ampliar áreas con sombra en la alberca y palapas frente al mar ya que no todos son fanáticos de exponerse todo el tiempo al sol, esta fue mi cuarta visita y sin duda regresaría a este hotel.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Rafa333
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.535 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.377
    800
    253
    78
    27
Ver opiniones para
336
2.463
72
76
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 agosto 2014

El hotel es excelente para descansar, todas las habitaciones cumplen con la hermosa vista al mar. Recomiendo caminar hacia la parte este de la bahía ahí las olas llegan con menor intensidad y la playa es ideal para hacer snorkel por las mañanas también encontrarás un sendero que puedes recorrer y que te llevará al otro lado del cerro en donde encontrarás una playa hermosa y virgen.

Consejo sobre las habitaciones: El edificio 3 es muy tranquilo, de verdad encuentras tranquilidad y una vista impresionante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lety Q
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Muy buena opción para pasar unas vacaciones con amigos, familia o en solitario. A diferencia de otros hoteles que he visitado, la atención en éste destaca por ser personalizada, es decir, la mayoría del staf se dirige a uno por su nombre, situación que me sorprendió gratamente. Javier y Miguel del área de entretenimiento son excelentes personas y siempre están dispuestos a generar un gran ambiente en las actividades que organizan. También, la atención en las albercas es muy buena, y, de igual forma, en el servicio de alimentos, especialmente la encargada en el turno matutino del Market Café. Por su parte, la atención en los distintos bares del hotel no se queda atrás, Isau y la chica que atiende el Desires por la noche son formidables. No tendría inconveniente en regresar. Solamente como sugerencia diría que podría ser muy conveniente establecer algunas zonas de sombra en las albercas ya que no hay mucho lugar para cubrirse, salvo en la palapa del bar.

Consejo sobre las habitaciones: Si necesitan contar con servicio de internet durante su estancia, soliciten las habitaciones más cer...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Misael B
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Buenos días,

Agradecemos el dedicar tiempo para escribir esta reseña.

Nos da gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra misión es dar el mejor servicio, para que nuestros huéspedes tengan una estancia placentera, y es muy gratificante recibir opiniones como la suya.

Se reenviarán sus comentarios al personal del hotel, quién al leerlo tendrá con certeza una motivación adicional para cumplir con el buen servicio.

Será un placer volverlo a recibir aquí,

Saludos cordiales,

Aurélien Pichereau
Asistente de Gerencia General del Hotel
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Colaborador de nivel
27 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve hace 1 semana y es la segunda vez, la primera vez fue realmente un sueño! Esta vez no fue diferente a excepción de una persona llamada Rosario que fue la persona más grosera del mundo al llegar al hotel, ni siquiera nos dirigió la mirada al preguntarle una duda!!! Eso está pésimo!!!! También no había suficiente personal en el restaurante maxicano, felicidades a Eusebio el mejor!

  • Se alojó en julio de 2014
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Anagaglez
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Excelente lugar, bonitas habitaciones, un lugar muy tranquilo, excelente playa, buen trato por parte de todo el personal, variedad de actividades, buenos bares y restaurantes.
Es ideal para un buen descanso! Se los recomiendo (:

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Karina M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Estimados huéspedes,

Es muy gratificante recibir una reseña como la suya, y saber que estamos trabajando adecuadamente.

Su mensaje será reenviado a todo nuestro personal, para que estén enterados de lo bien que están trabajando.

Ha sido un placer atenderle en Secrets Huatulco y esperamos volverlos a ver pronto.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia del Hotel
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Información adicional sobre el Secrets Huatulco Resort & Spa

Establecimiento: Secrets Huatulco Resort & Spa
Dirección: Sección Hotelera Bahia de Conejos | Lote 8, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Huatulco
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 209 € - 698 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Huatulco Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 399
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Huatulco Resort And Spa
Secrets Huatulco Hotel Huatulco

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