Le comento mis vivencias en el hotel, quizá ya hayan leído mucho de esto.
PERSONAL
Fui con familia y antes de llegar leímos aquí mismo en Trip Advisor varios comentarios negativos, así que llegamos con la idea de que iba a haber algunos desaguisados respecto al servicio. FALSO, el servicio de todo el staff del hotel es muy profesional, desde los jardineros, gente de mantenimiento, meseros, chefs, recepción, bar, etc, tec, mis felicidades a todos uds, ya que hicieron de nuestra estancia una de las mejores, la calidez humana ante todo.
INSTALACIONES
Muy bien mantenido el hotel, jardines en excelente estado, las albercas siempre limpias, los restaurantes de especialidades son buenísimos, no dejen de reservar, los restaurantes de buffet siempre renovando alimentos y nunca nos quedamos con antojo de algo, siempre lo hubo, las habitaciones son muy amplias y con 2 TV’s, el minibar lo renuevan cada día, aunque deja a desear el que solo haya 4 cervezas y 4 refrescos, pero si estoy en un todo incluido no me iba a quedar a beber en la habitación, ¿verdad?.
A excepción del estacionamiento que ya les quedó chico, todo el hotel vale mas de lo que cuesta.
Como comentario, reservamos en plan Premium, realmente vale la pena pagar ese extra si lo que deseas es tomar licores internacionales y probar los restaurantes de especialidades, que tienen muy buenos chefs en ellos. De otra manera si pagan la pulsera verde, de todas maneras el bufet no desmerece para nada y son guisos son muy buenos, aquí la diferencia está en que solo tendrías una reservación por estancia en las especialidades y tienes que formarte con el concierge para reservar, con la Premium hablas por teléfono de tu habitación sin hacer fila (después de todo estás de vacaciones), los licores tienen un límite por su precio, con brazalete dorado puedes pedir lo que desees.