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“Grata sorpresa”
Opinión sobre Hotel Riu Emerald Bay

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Riu Emerald Bay
Ocupa el puesto n.º11 de 80 hoteles en Mazatlán
Opinión escrita 30 abril 2014

Gracias a Dios he podido viajar a varias partes de Mexico y del mundo, y se hubo la oportunidad de viajar a mazatlan a principios de Abril, sin muchas ganas estuve ahi y Oh sorpresa, la ciudad limpia con mucha seguridad, la gente , toda muy amable.
Respeco al Hotel muy agradable a la vista, limpio, moderno, excelente vista al mar, pero lo mas importante fue el trato del personal, la recepción con un trato que excede lo que se puede ofrecer, muy recomendable el hotel a nivel familiar , creo que es una excelente opcion para un all inclusive familiar, de costo accesible, no como de can cun , etc. Repito felicitaciones a gerentes, recepcionistas , meseros, hacen la diferencia.

Consejo sobre las habitaciones: La vista al mar , al atardecer es de lujo. No se lo pierdan.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, shima_60
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Escribe una opiniónOpiniones (3.305)
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660 - 664 de 3.305 opiniones

Opinión escrita 26 abril 2014 mediante dispositivo móvil

No hay valet parking, acabo de visitarlo en la semana de la moto para lo cual reservan el estacionamiento mas cercano para las motos no importandoles si traes ninos, no aceptan tarjetas american express, la comida terrible sabe a carton, el agua de las albercas fria, las bebidas es puro hielo no saben a nada, los elevadores tardan 15 min en llegar, la alarma del piso 5 donde me quede una noche sono 3 veces en plena madrugada, y muchas otras cosas.

Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
4  Gracias, Julio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 25 abril 2014

uno de los mejores hoteles todo incluido que hay en mazatlan, este hotel cuenta con cuatro restaurantes, uno tipo bufet con terraza, y otros tres con previa reservacion, uno de cortes finos, otro de comida china y el otro es de comida mexicana; tuve la oportunidad de visitar todos y la verdad la comida es muy sabrosa y variada, que al fin es lo que uno desea encontrar.
el servicio del personal, en ocasiones no es muy bueno, creo yo que es debido a tantísima gente que tiene el hotel (viaje con mi familia y otras tres en agosto 2013). las albercas muy limpias,hay una que cuenta con barra,que bien se pasa uno todo el día ahí por el ambiente que se hace con los chavos que atienden la barra, felicidades a ellos. los shows nocturnos, la verdad e visto mejores en otros hoteles. la playa el mar esta muy arrebatado y no me llamo la atención. por ultimo les comento que tiene un spot-bar con snaks abierto las 24 horas........
yo si lo recomiendo, considerando calidad y precio

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, GuillermoGarza
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Opinión escrita 12 abril 2014

Tiene 716 habitaciones y cuando llegas un viernes a las 12 alucinas ,de la cantidad de gente y de las maletas que entran y salen , increiblemente no se perdio ninguna y aparecieron en las habitaciones al rato, mientras comiamos . Las habitaciones son grandes , vistas al mar y agradables , los cuartos de baño ,grandes y buenos .
Es un todo incluido y lo que no dejas de ver ( en un fin de semana ) es gente con vasos y con platos por todos los lados , a pesar de esto , el interior del hotel , hall, ascensores,restaurantes etc. esta mas que limpio , MUY LIMPIO , el director tiene una organizacion de limpiadores por todos los lados, que consigue esto . La comida esta bien , no es exquisita pero esta bien, para un todo incluido , los recepcionistas y los camareros son todos muy amables a pesar de que no paran con tanta gente . Para mi el restaurante mas bajo en calidad fue el oriental ,aunque su maitre es encantador . La zona de piscinas y playa bien cuidadas , hay carritos con bebidas todo el tiempo . Creo que hoteles tan grandes y tan altos ( problemas ascensor ) y todo incluido
son mas recomendables para familias con niños y para gente muy joven . ( eran las personas que mas abundaban ) .

Consejo sobre las habitaciones: Los fines de semana , son mejores las habitaciones altas , pues hay muchos gritos de gente pasada de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Pilar S
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Opinión escrita 29 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel en realidad no es muy grande, pero desde que llegas el personal se esmera en la atención, nos gustó mucho que desde que llegamos (9:30am), pudimos hacer uso de las instalaciones, restaurante con comida bufete (aunque sin mariscos y muy poco pescado y éso que estamos en playa), igual que en todos los hoteles de la cadena riu, y los de especialidades igual. La playa es lo mejor, el mar muy cálido sólo que no hay sombrillas, quieres sol un rato pero no todo el día. El complejo está lejos del pueblo, pero vale la pena.

Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
2  Gracias, Yuhun C
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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°6 de hoteles spa en Mazatlán
N.°8 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°10 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios: 124 € - 223 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Número de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan

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