Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“Fam. Aldaz Acerca de la hospitalidad y del servicio.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Park Royal Mazatlán

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Park Royal Mazatlán
Ocupa el puesto n.º40 de 80 hoteles en Mazatlán
Guadalajara, México
1 opinión
“Fam. Aldaz Acerca de la hospitalidad y del servicio.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Realmente quedamos muy complacidos por la hospitalidad con calidez del personal del hotel y de la calidad de los servicios.
Fue un viaje familiar y realmente quedamos gratamente complacidos por la funcionalidad de los cuartos, los amenites, el tamaño de la alberca, el servicio de toallas y comidas, en fin no lo pensaremos y el próximo viaje a Mazatlán será con hospedaje en el Crown Plaza.

Consejo sobre las habitaciones: En realidad nosotros nos quedamos en el corazón del hotel, piso 11 y en medio: vista espectacular, s...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, joaquin a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos G, Gerente en Park Royal Mazatlán, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2013
Les damos las gracias por todos los comentarios que nos hace de esta su casa Crowne Plaza Resort Mazatlán. Estamos más que complacidos de haberle servido y cumplido con sus expectativas. Una vez más les damos las gracias y quedamos a su total disposición para su próxima visita con nosotros.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

309 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    114
    71
    43
    35
    46
Ver opiniones para
112
93
6
54
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (49)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Culiacan, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013

Nosotros cuando vamos a mazatlan llegamos a Crowne Plaza, es un hotel bonito, grande, tiene playa, las habitaciones son muy bonitas. El personal, la comida, el servicio, todo me ha parecido muy agradable. En especial el sr. Juan Manuel Ramirez excelente y muy atento. A nosotros nos gusta mucho, siempre vamos en familia y también los niños se divierten mucho. Yo si lo recomiendo amplia mente.

Consejo sobre las habitaciones: Para mi mientras mas alta la habitación, mas bonita la vista. pero la verdad es que todas las habita...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, DULCE C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos G, Gerente en Park Royal Mazatlán, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Le damos las gracias por sus valiosos comentarios, es muy gratificante saber que sus estancias en esta su casa siempre son placenteras ya que esa es nuestra meta. A nombre del staff de Crowne Plaza Resort Mazatlán le agracemos la mención que hace de nuestros colaboradores. Los esperamos nuevamente.!!!
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

A mi me encanto el hotel, hice mi boda ahi, y todo salio perfecto, las habitaciones muy agradables, limpieza excelente, muy buen servicio, y la comida deliciosa!
Super recomendadoo! Yo si me volveria a hospedar ahi!

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Natyvg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos G, Gerente en Park Royal Mazatlán, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para comentar su experiencia en hotel Crowne Plaza Resort Mazatlán. Estaremos esperándola y brindarle el excelente servicio que nos caracteriza.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cabo San Lucas, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Me hospede el fin de semana pasado y la habitación algo reducidas de espacio, el baño bastante chico y nada funcional, para el precio que tienen es ofrecen lo mejor. el buffete regular, no es lo máximo. lo pero es la alberca, se ve muy bien de lejos pero al entrar esta toda llena de arena y tiene una profundidad en toda la alberca que ya casi parece chapoteadero. Lo peor es que la alberca tiene unos succionadores en un costado que succionan muchísimo y pueden ser peligrosos, ya que me recarge en la alberca y succionaron mi espalda y me dejaron un moretón bastante grande, al día siguiente mi esposa al salir de la alberca coloco su pierna y también la succionaron y le dejaron moretón muy grande. no me quiero imaginar si un niño pequeño mete la mano o su cuerpecito que le pasaría. se lo dijimos a la persona de seguridad y nos dijo que asi estaban bien y que eran para eso. se ve que nunca se ha metido el sr. de seguridad a la alberca y ni siquiera ha metido la mano. pero lo pero es que no hizo nada. se lo dije a la persona de recepción y tampoco hizo nada. yo no me volveria a hospedar ahí.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Moruzo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos G, Gerente en Park Royal Mazatlán, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Le damos las gracias por hacernos llegar sus comentarios tan valiosos para nosotros, ya que usted es nuestro mejor crítico para en base a ello mejorar. Le hacemos extensivas nuestras más sinceras disculpas y esperamos nos brinde otra oportunidad de servirle nuevamente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mazatlán

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Culiacán, Sinaloa, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Estuvimos en Crowne Plaza Mazatlán y venimos encantados con las instalaciones, el servicio y la atención del personal fue de primera. Fue muy grato pasar el fin de semana y disfrutar de su alberca, habitaciones y restaurante, ademásel domingo en la mañana hubo música en vivo para los huespedes en la alberca y el restaurante. Ampliamente recomendado!!!

Consejo sobre las habitaciones: Donde estuvimos nosotros en el piso tres estuvimos muy a gusto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Revistas C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos G, Gerente en Park Royal Mazatlán, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Agradecemos sus comentarios positivos sobre este su hotel Crowne Plaza Resort Mazatlán, Gracias por recomendarnos y esperamos poder servirle nuevamente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mazatlán
A 3.2 km
The Inn at Mazatlan
The Inn at Mazatlan
N.° 7 de 80 en Mazatlán
4.5 de 5 estrellas 577 opiniones
A 2.0 km
Oceano Palace
Oceano Palace
N.° 64 de 80 en Mazatlán
4.0 de 5 estrellas 828 opiniones
A 3.7 km
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay
N.° 2 de 80 en Mazatlán
4.5 de 5 estrellas 2.554 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.4 km
Olas Altas Inn
Olas Altas Inn
N.° 38 de 80 en Mazatlán
3.5 de 5 estrellas 87 opiniones
A 1.6 km
Pueblo Bonito Mazatlan
Pueblo Bonito Mazatlan
N.° 9 de 80 en Mazatlán
4.5 de 5 estrellas 1.354 opiniones
A 11.8 km
Estrella Del Mar Resort Mazatlan
Estrella Del Mar Resort Mazatlan
N.° 23 de 80 en Mazatlán
4.0 de 5 estrellas 129 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Park Royal Mazatlán? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Park Royal Mazatlán

Establecimiento: Park Royal Mazatlán
Dirección: Av. Sábalo Cerritos 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82100, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles spa en Mazatlán
N.°22 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 211 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Mazatlán 3.5*
Número de habitaciones: 90
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Cadena de hoteles turísticos en plan todo incluido y plan europeo en México, Argentina y Puerto Rico. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de IHG, Expedia, Hoteles.com, HotelTravel.com y Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Park Royal Mazatlán con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Mazatlan
Park Royal Mazatlán Sinaloa
Crowne Plaza Mazatlan Hotel Mazatlan

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil