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“Deberian de tener otro punto para poder dar la calificacion real, mas de 5 puntos” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Playa Mazatlan

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Hotel Playa Mazatlan
Ocupa el puesto n.º3 de 80 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel oro
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Deberian de tener otro punto para poder dar la calificacion real, mas de 5 puntos”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2012

El hotel playa Mazatlan es uno de los pocos hoteles que hay en plan todo incluido en el maravilloso puerto, su comida es RIQUISIMA, el trato a los huespedes EXEPCIONAL, los shows nocturnos NOS DEJAN CON LA BOCA ABIERTA (muy padres) en general, es una super opcion para vacacionar y pasartela excelente, disfrutamos cada momento, cada centimetro del hotel, y su playa tan grande invita a quedarte todo el dia bajo las palapas acostado en uno de sus camastros, el sportbar con sus mas de 10 pantallas led, el servicio en el mismo es muy cordial, el restaurante la terraza en las noches se convierte en un lugar para bailar y divertirte en plan familiar.


Excelente propiedad es lo unico que me queda por decir, bastante recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones con vista parcial al mar estan muy amplias y tienene una excelente vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, carloslopez2306
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión, 24 julio 2012
Estimado huésped (carloslopez2306)

Le escribo en agradecimiento por su reciente estadía en el hotel y su tan grato comentario sobre nuestra amenidades, servicios y personal; siempre es bonito escuchar cuando las cosas están funcionando bien, me asegurare mencionarle al equipo que vamos hacia un crecimiento positivo y sus esfuerzos están siendo reconocidos. Me pongo a sus órdenes personalmente si le pudiese ser de servicio en un futuro cercano.

Atentamente,
LT VIENT

Lance T. Vient, BSM/MKT
General Operations Manager
Hotel Playa Mazatlan
ltvient@hotelplayamazatlan.com
044-669-913-4754
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1.495 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    851
    369
    147
    74
    54
Ver opiniones para
665
300
25
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Culiacan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2012

Nuestras vacaciones super excelentes, lo pasamos increible con la atencion de todos loe empleados del hotel, el todo incluido muy completo, el servicio en el restaurant muy bueno igual que la comida y la alberca, pared escalable todo muy divertido y mis hijos entretenidos todo el dia, mientras mi marido y yo disfrutamos nuestro tiempo ah!! y el show excelente! diferente cada vez, les recomiendo este hotel para sus vacaciones, nosotros definitivamente volveremos!!!

Consejo sobre las habitaciones: cualquiera frente al mar me encanta!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, veromar8
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, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión, 14 julio 2012
Estimado huésped (veromar8)

Por medio del presente quisiera agradecerle personalmente por su tan grato comentario. Siempre es un gusto escuchar que hemos podido ofrecer una buena experiencia a nuestros huéspedes, pero nos es más grato escuchar que hemos creado un fuerte impacto el cual los llevará a tomar la decisión de visitarnos de nuevo. Me pongo a sus órdenes personalmente si le pudiese ser de servicio en un futuro.

Atentamente,
LT VIENT

Lance T. Vient, BSM/MKT
General Operations Manager
Hotel Playa Mazatlan
ltvient@hotelplayamazatlan.com
044-669-913-4754
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Culiacan
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

El hotel tiene buenas instalaciones en general, muy amplias habitaciones.
las albercas son buenas, la ubicacion excelente.

Lo unico mal es el restaurante que, aunque tiene buena comida, el servicio es pesimo, meseros enredados, toman mal los pedidos, no te atienden, servicio a habitaciones tardado.

la concierge no sabe su trabajo, ella debe ser facilitadora y hacer lo posible de resolver tus problemas ella misma, pero se desentiende y te manda con otras personas a que solucionen problemas.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jose D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión, 12 julio 2012
Estimado José D.

Le escribo en respuesta a su comentario, escrito tras su última visita a este su Hotel; primero me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de facilitarnos de su opinión y darnos dirección específica sobre áreas donde tenemos oportunidad de mejora y crecimiento. Al mismo tiempo me gustaría ofrecerle mis gratas disculpas, ya que en medio de estos últimos cambios que hemos hecho, se le ha otorgado empleo a mucho personal nuevo que están en proceso de aprendizaje. Parece ser y usted estuvo con nosotros durante un periodo donde todavía existen algunas áreas de atención que necesitan mejora. Espero y nos dé la oportunidad en un futuro cercano de servirle de nuevo, ya que nos encantaría tener la oportunidad de cambiar su opinión y ofrecerle unas vacaciones y experiencias inolvidables. Me pongo a sus órdenes personalmente, si le puedo ser de servicio en sus próximas vacaciones.

Atentamente,
Lance T. Vient, BSM/MKT
General Operations Manager
Hotel Playa Mazatlan
ltvient@hotelplayamazatlan.com
044-669-913-4754
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Durango, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2012

luego de visitar este hotel durante muchos años fue grato encontrar la inaguracion del plan todo incluido con la apertura de 2 nuevos restaurantes 1 sport bar y muchas modificaciones en instalaciones como en personal yque siguen teniendo muy buenas ideas para complaserte tienen en viaje de aventura a la isla de los venados isla semivirgen muy duena experiencia,
un equipo de actividades que no descansa con el afan de interactuar entre visitantes y conoser a los demas paseantes y un exelente grupo de meseros que no para con el afan de complaser ente ellos se encuentran ariel y jaciel del area de alberca que estaran a tu entera disposision
ademas este hotel tiene la mejor playa de mazatlan y la mejor ubicacion.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, manuel t
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Culiacán, Sinaloa, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

Mis mejores vacaciones sin duda hermoso hotel, instalaciones siempre limpias, el personal super atento, no pude ni aprenderme ningun nombre por k nos atendian varios a la misma vez. Solo resta agradecer a todo el personal por su amable hospitalidad. Desde Recepcion, Maleteros, Meseros, Concerjes, Actividades, Capitanes, Camareras, en fin todos siempre dispuestos atenderte. Los restaurantes riquismos, los snack, las bebidas, y las hermosas cascadas. Nos veremos de nuevo no hay duda. Mil Gracias...

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al mar tienen instalaciones mas nuevas y las tipo boutique
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, silviag868
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión, 12 julio 2012
Estimada Silvia G.

Le escribo en agradecimiento por tomarse el tiempo de hacer tan grato comentario sobre nuestro personal, instalaciones y servicio en general. Fue para nosotros un placer atenderle a usted y a su Familia, y seguiremos ansiosos de servirles el próximo año y escuchar su opinión sobre nuestro constante crecimiento y cambio.

Atentamente,
Lance T. Vient, BSM/MKT
General Operations Manager
Hotel Playa Mazatlan
ltvient@hotelplayamazatlan.com
044-669-913-4754
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Playa Mazatlan

Establecimiento: Hotel Playa Mazatlan
Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.°3 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°3 de hoteles spa en Mazatlán
N.°6 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°6 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°6 de hoteles al mejor precio en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 162 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Número de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mazatlan Sinaloa
Playas De Jalisco
Playa Mazatlan Hotel
Playas Mazatlan Hotel
Hotel Playa Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa

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