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“Buenas vacaciones”
Opinión sobre Oceano Palace

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Oceano Palace
Ocupa el puesto n.º52 de 78 hoteles en Mazatlán
Navojoa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Buenas vacaciones”
Opinión escrita el 6 enero 2014

buen hotel en Mazatlan, pidan les reserven habitacion vista al mar, los empleados son muy amables y las instalaciones son bonitas, la alberca aunque pequeña tiene calefaccion! nos pasamos unas muy buenas vacaciones. atte fam. Ortiz Navojoa

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sofy R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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897 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    409
    170
    119
    89
    110
Ver opiniones para
341
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Los Mochis, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 6 enero 2014

Leí comentarios plasmados en esta pagina muy positivos y también muy negativos, al final me quise arriesgar y tome una muy buena promoción con desayuno incluido, en general las instalaciones están muy bien, lo único que en mi experiencia puedo decir es que en el front desk se esmeren mas en lograr una perfecta atención hacia nosotros los clientes, hay muchos empleados con excelente actitud pero otros que dejan mucho que desear, aun así el hotel me encanto, ojala y tomen en cuenta mi opinión.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Carla Z
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Ciudad de México, México
2 opiniones
Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Es la tercera vez que me hospedo en el hotel en los otros 2 años anteriores no tuve ningún problema y se fueron viendo mejoras en sus instalaciones y demás excepto en el servicio de internet que era malo, ahora para esta ocasión nos encontramos con la sorpresa de que el servicio de internet tiene un costo de 80 pesos por día(QUE NO LO DICEN AL MOMENTO DE RESERVAR), lo que nos comenta el personal es que es porque el estado los obligo a cambiar su infraestructura de internet y los dueños decidieron cobrarlo a manera de que la mejora la pagaran los huéspedes, siento que este es un mal punto ya que en un mundo tan globalizado es una necesidad que lo ofrezcan sin costo ya mucha gente va de negocios o simplemente quiere estar comunicado con su lugar de origen. La administración del hotel prácticamente no escucha las quejas de los huéspedes porque no ofrecen una respuesta y los empleados son los que sufren las quejas sin que puedan hacer nada. En si la administración del hotel hace que tengan un mal punto. En la organización del hotel es buena y podría ser mucho mejor pero por este punto si baja mucho su calidad ya que están mas preocupados por mantener la clasificación en esta pagina que por escuchar la verdadera opinión de los clientes que haciendo cuentas sale mas barato contratar un plan de datos de cualquier compañía por una semana que internet por una semana en el hotel que es el costo de una noche de hospedaje.

No es un mal hotel pero prácticamente en ningún lugar se paga por usar el internet y la administración del hotel cambiara hasta que les bajen la clasificación en esta pagina ya que los huéspedes que sabemos comentamos los puntos de vista aquí y somos los que damos las criticas buenas o malas del hotel.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, bpkronos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Durango, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 11 diciembre 2013

Es mi segunda visita a este hotel y va mejorando mucho, nos encantan las instalaciones! ...esta ultima estancia tuve una excelente atencion, un miembro de mi familia tuvo una emergencia medica y gracias a la ayuda oportuna de los empleados nos asesoraron y recibimos atencion, este hotel va mejorando en todos los aspecto, lo unico nuevo es que me cobraron el uso del internet pero si se garantiza rapidez, aunque mi primera vez aqui no fue la mejor, esta ultima fue excelente lo recomendamos ampliamente.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Edux S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
Opinión escrita el 5 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es
Muy bueno
Barato y muy buena playa nos gusto el ambiente familiar y los servicios además de muy
impío y buena vista al mar en la. zona dorada.Buena opcion para regreso el año que entra con el favor de dios lo recomiendo ampliamente

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, Adrian T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Oceano Palace

Establecimiento: Oceano Palace
Dirección: Av. Camarón Sábalo No. 2601 | Sábalo Country Club, Mazatlán 82103, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 344 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Oceano Palace 3.5*
Número de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Oceano Palace
Oceano Palace Hotel Mazatlan
Oceano Palace Mazatlán, Sinaloa
Oceano Palace Mazatlan

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