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“EXELENTE HOTEL , NO SE ARREPENTIRAN”

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El Cid Castilla Beach Hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 81 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“EXELENTE HOTEL , NO SE ARREPENTIRAN”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 agosto 2011

es un estupendo hotel en septiembre 23 me hospedare por 4ta vez ya que se encuentra en la zona dorada y a 10 minutos del malecon sus instalaciones son estupendas y no se diga de las habitaciones son grandes y bonitas les recomiendo las de la vista al mar ya que tiene una vista fantastica y las olas te arruyan de lo cerca que esta del mar , la alberca no se diga grandisima ya que le da la vuelta hasta el cid el moro que viene siendo del mismo castilla , el personal muy atento. en todo hacen que no te falte nada en tus comidas ya que tienen buffet y comida a la. carta en la cena tienen un show muy profecional . del bar en la alberca buenisimo ya que puedes estar tomando bebidas o cerveza y nadando . el beneficio que tienes al hospedarte en el cid castilla es que puedes utilisar las instalaciones del granada que se encuentra enfrente solo cruzas un puente que esta conectado del castilla al granada y listo ( si es la primera vez que vas a mazatlan te lo recomiendo no te arrepentiras te lo garantizo)

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, saulhmtz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.160 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.471
    880
    498
    188
    123
Ver opiniones para
1.416
744
67
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Durango, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2011

Todo exelente , habitacion limpia muy temprano , el personal de actividades muy alivianado , pero los restaurantes mas que exelentes, el sr. manolo de la cascada y todos sus meseros , el personal de el patio de lo mejor y sus cortes argentinos una delicia y claro sus desayunos a la carta , la gente de la pergola mas atentos no se puede, la gente de los shows que barbaros , la srita. abril del kids club mi hijo no queria salir de ahi , tuvimos un problema con el aire y al instante ya estaba ahi personal para repararlo , el personal te atiende hasta la playa , en fin unas vacaciones de lo mejor , sin duda regresaré .
algo que no me gusto fue la insistencia en comprar paquetes , yo vacaciono cuando tengo $$$ cuando puedo y cuando quiero
otra cosa que no me gusto fue que me cobraran 2 botellas de agua de 500ml. que me tome a 10 pesos cada una

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, roberto e
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CSElCid, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2011
Estimado Roberto_e

Antes que nada permítame agradecerle por contar con su lealtad. Es un gran placer para mí escuchar tan buenos comentarios de parte de nuestros clientes, que mejor publicidad que la experiencia descrita en su comentario. Me alegra saber que una vez más ha disfrutado de nuestros servicios y que nuestro personal lo consintió tal y como usted lo merece. Personal de alimentos y bebidas, ama de llaves, actividades y mantenimiento han recibido un gran aplauso por parte del comiet operativo por su gran mención.

Por otro lado me gustaría compartir con usted que dinero recaudado de las botellas de agua se destina a la Fundacion El Cid, institución que ayuda a personas necesitadas para brindarles una mejor calidad de vida.

Esperamos ser el hotel de su elección de nueva cuenta en su próxima visita a Mazatlán

Saludos Cordiales!

Raul Hernandez
Gerente General
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Monterrey
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 julio 2011

El Hotel estuvo excelente. A mis hijas les encanto. Nos fuimos en un paquete todo incluido y lo que mas les gusto fueron los restaurantes a la carta, especialmente el Patio que sirven comida argentina!!. El buffete de mariscos que fue solamente un dia y es el que se llevo las palmas, especialmente los camarones a la plancha..!! Mmmhhh!! Lo que no me gusto fue que vendian aparte el Internet!! Pero por todo lo demas estuvo excelente.!! Recomiendo si tienen dinero hacer el cambio por un cuarto con Vista al Mar, incluye Internet.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, IsraelCaz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CSElCid, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 1 agosto 2011
Estimado israelcaz

Antes que nada, permítame agradecerle por tantos elogios. Me llena de alegría leer que tanto sus hijas como usted disfrutarón de los servicios ofrecidos por El Cid Castilla. Me alegra que hayan disfrutado de la variedad de restaurantes de especialidades que El Cid ofrece, y que deleitarón de la cena argentina y de nuestra noche tema con bufet de mariscos.

Deseamos nos brinden el placer nuevamente de servirles de nuevo con el mismo servicio de excelencia.

Raul Hernandez
Gerente General
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Culiacan
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2011

Fuimos con la idea de descansar a Mazatlan, por lo que fuimos todo incluido. Su precio es relativamente bajo y por eso nos brindaron una buena habitación limpia y remodelada (pues el hotel es ya un poco viejo) vista al mar. Las comidas de bufet estan bien y al medio dia lo puedes hacer frente al mar. Tambien tienes derecho al sauna y al gimnacio. Lo negativo fue: Las bebidas pesimamente preparadas por lo que solo recomiendo la cerveza. Por lo mismo economico encuentras en las albercas niños en truza y guaraches, pero lo realmente negativo es el restoran la cascada que con reservacion puedes asistir a la noche "mexicana", sin mariachi, en penumbras y con con un servicio y comida PÉSIMA, todo lo contrario e l restoran por resevacion ALCAZAR CON COMIDA ITALIANA, que fue lo mejor de nuestra estancia. Bonita playa y mejor clima

  • Se alojó en julio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, zelgt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puerto Vallarta, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2011

tuve una exceltende estadia en el hotel, muchas gracias por tan buen servicio,
las habitaciones e intalaciones fueron d mi agrado y la actividades divertidas. El staff del hotel fue muy amigable, especialmente Raul Hernandez. Definitivamente volveremos.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JuanCarlos123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CSElCid, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 1 agosto 2011
Estimado juancarlos123

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con otros viajeros su experiencia de hospedaje de esta su casa. Nos da un grato placer saber que su estancia fue maravillosa y los servicios en general fuerón de su agrado.

Para su próxima visita a Mazatlan no dude en contactarme para asegurarme que su estancia sea aun más placentera.

Su amigo,

Raul Hernandez
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el El Cid Castilla Beach Hotel

Establecimiento: El Cid Castilla Beach Hotel
Dirección: Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°5 de hoteles spa en Mazatlán
N.°5 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°6 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.°8 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°12 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 502 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Mazatlan
Hotel El Cid Castilla Beach
Cid Castilla
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan

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