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“un exelente verano”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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El Cid Castilla Beach Hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 79 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
Tepic, México
1 opinión
“un exelente verano”
Opinión escrita el 24 agosto 2012

estas vacaciones de verano fuero las mejores ya que por primera vez visite mazatlan y tome la decision de hospetarme en unos de los mejores y reconocidos hoteles de mazatlan.
me gusto mucho todos los servicios que ofrece el hotel la amabilidad de las personas pues desde que llegue al hotel me recibieron con una sonrrisa lo cual hizo un dia mas agradable, y que decir de los shows, lo mejor de lo mejor. mis mayores felicitaciones para ellos ya que nos alegran el dia a nosotros los huespedes.
Todos los servicios son de calidad, que es lo que yo buscaba.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, adilene f
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 29 enero 2013
Estimado:

Es de gran placer para mi saber que en su primera visita a Mazatlán y entre tantas opciones haya elegido El Cid Castilla para tomar sus vacaciones con nosotros.
Mas aun me conforta saber que encontro a nuestro personal amable y que se lleva un buen sabor de boca, que mas importante recomendación que la que usted plasma en este comentario de 5 puntos en Tripadvisor.
Le agradesco el brindarnos unos minutos de su tiempo y compartir su experiencia con nosotros.

Esperemos verlos pronto,

Saludos cordiales,

Salvatore Sanchez
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.404 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.580
    948
    542
    202
    132
Ver opiniones para
1.574
775
70
142
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Serbio primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
1 opinión
Opinión escrita el 21 agosto 2012

nosotros estuvimos ahi hace 3 años y nos encanto el hotel, el trato que te da el personal, la comida todo estuvo excelente por tal motivo queremos ir de nuevo este año, los felicito por la atencion que brindan a la gente que se hospeda en ese hotel.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Guadalupe V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 29 enero 2013
Estimada. Guadalupe V

Gracias por sus apreciables comentarios, estaremos más que encantados de recibirlos nuevamente y puedan disfrutar de unas vacaciones inolvidables, para nuestros colaboradores será un verdadero placer atenderlos.

Saludos!

Salvatore Sanchez
Gerente General
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Torreon, México
1 opinión
Opinión escrita el 18 agosto 2012

felicidades por el personal de todas las areas siempre mostraron una actitud de servicio.
en algunas areas de el hotel necesita una renovacion arquitectonica como lobby.
en la pergola seria bueno proyectar un ambiemte mas placentero ya que el mobiliario es el mismo de hace varios años.
la comida en los restaurantes de especialidades (argentino, Japones. Italiano) excelente,
asi como atencion y servicio.
en la pergola no se antoja deyanar y menos comer
las albercas muy bien
la playa muybien
pienso que deberian tomar en cuenta por higiene que las personas no entren a las albercan con ropa que no sea traje de baño,
el año que entra si regreso al el cid resort

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jorge T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 29 enero 2013
Estimado: Jorge T

Agradecemos que se haya tomado tiempo para escribir este valioso comentario, desde hace algunos meses, estamos reforzando con mantenimiento algunas áreas del hotel que estan en remodelación, siempre con el objetivo de proporcionar una estancia de mejor calidad a nuestros huéspedes, la comida en la pérgola también ha estado en cambio para satisfacer a los comensales. De igual manera estamos estamos trabajando con seguridad y concierge en el área de alberca para que todos nuestros huéspedes cumplan con los estándares señalados para la utilización de la misma, exigiendo ropa adecuada, no alimentos, ni bebidas dentro de la alberca, etc.

Por otro lado, me es grato leer que ha encontrado a nuestro personal, agradable y servicial, temga por seguro que compartire sus comentarios con todos ellos.

Esperamos nos den la oportunidad de recibirlos nuevamente, será un placer atenderlos!

Salvatore Sanchez
Gerente General
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Monterrey, México
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 15 agosto 2012

soy de monterrey nl me e hospedado 4 veses en el cid castilla y nunca e tenido problema todo muy bien no se diga la alberca q le da la vuelta al castilla y va a dar bal moro el personal exelenta las habitaciones con vista al mar a menos de 10 metros de la playa con su balcon los show nocturnos muy buenos mientras tu cenas el lobby bar exelente abierto hasta la 1 de la mañana el cid castilla esta conectado con un puente con el cid granada ai tu puedes utilizar las instalaciones como el gym canchas de tenis y mucho mas la ubicasion del hotel muy buena en la zona dorada a solo 5 minutos del malecon !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!se los recomiendo no se arrepentiran !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: les recomiendo las habitaciones con vista al mar q son las q estan mas cerca de la playa eligan del...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, saulhmtz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 29 enero 2013
Estimado: saulhmtz

Gracias por tomarse tiempo para escribir este valioso comentario. Nos sentimos muy honrados con su visitas, agradecemos infinitamente su lealtad a Hoteles El Cid. Nos complace saber es su cuarta ocasión con nosotros y que ha disfrutado de todas y cada una de sus estancias.

Esperamos seguir contando con sus visitas y recibirlo pronto nuevamente!

Reciba un caluroso saludo

Salvatore Sanchez
Gerente General
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culiacan
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 14 agosto 2012

estuve solo dos días y una noche en este hotel y la estancia fue de lo mas agradable que haya tenido creo que algunos no entienden lo que es la formalidad y acusan a los demás de sus faltas ya que en ese día reservamos al restaurante italiano y se nos hizo tarde y no no s dejaron entrar pero la culpa es de nosotros había una pareja la cual se molesto con el personal por no dejarlos entrar cuando ellos son los que no llegaron a tiempo es un buen lugar para vacacionar yo voy a volver a ir y a reservar en el restaurante pero ahora si voy a ser puntual la comida excelente y el servicio en el bar muy bueno lastima que solo fueron dos días

estuve muy agusto y mis hijos disfrutaron mucho la estancia


saludos a mazatlan

Consejo sobre las habitaciones: ninguna solo disfruten cualquier lugar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, manarther
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 29 enero 2013
Estimado: manarther

Gracias por habernos elegido para vacacionar y aún mas por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaron su estancia en esta su casa y que quieran regresar!! Realmente nos agradaría recibirlos nuevamente.
Esperamos contar con su visita pronto!

Saludos cordiales.!

Salvatore Sanchez
Gerente General
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Información adicional sobre el El Cid Castilla Beach Hotel

Establecimiento: El Cid Castilla Beach Hotel
Dirección: Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°5 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°5 de hoteles spa en Mazatlán
N.°6 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.°8 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°12 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 26 € - 635 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Mazatlan
Hotel El Cid Castilla Beach
Cid Castilla
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan

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