Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
El Cid El Moro Beach Hotel
Hoteles cercanos
Luna Palace Hotel(Mazatlán)(Increíble relación calidad/precio)
163 US$
104 US$
Bookit.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
Hotel la Siesta(Mazatlán)(Increíble relación calidad/precio)
59 US$
39 US$
Bookit.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Piscina
78 US$
71 US$
Expedia.com
Ver oferta
  • Parking gratis
  • Piscina
547 US$
168 US$
Bookit.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Parking gratis
  • Piscina
Isla Mazatlan Golden Resort(Mazatlán)(Increíble relación calidad/precio)
132 US$
Expedia.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
Olas Altas Inn(Mazatlán)
54 US$
Booking.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
116 US$
112 US$
Booking.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
151 US$
115 US$
Expedia.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Parking gratis
  • Piscina
Ramada Resort Mazatlan(Mazatlán)(Increíble relación calidad/precio)
95 US$
91 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
The Palms Resort Of Mazatlan(Mazatlán)(Increíble relación calidad/precio)
77 US$
75 US$
Expedia.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
Opiniones (2.091)
Filtrar opiniones
2.091 resultados
Puntuación de viajeros
1.010
644
271
100
66
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
1.010
644
271
100
66
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtro
Actualizando lista...
441 - 446 de 2.091 opiniones
Opinión escrita 1 de septiembre de 2014

Este ultimo verano estuve en vacaciones con mi familia, tuvimos la oportunidad de ir al hotel el CId el Moro de Mazatlan, para nosotros fue una experiencia inolvidable, ya habiamos estado en el Cid de Puerto Morelos, y al igual que ahora nos fue excelente, el Personal de hotel en su mayoria fue de buen trato, obviamente consideramos que el exceso del huespedes que hay en esas fechas a veces nos puede volver un poco impacientes.

Las habitaciones no son muy nuevas pero en general son agradables, hay algunas cosas que se puede mejorar, como por ejemplo en nuestra habitacion habia el detalle de que las puertas del closet se atoraban, todo los demas en general muy bien.

Las albercas, los kamastros, los baños excelentes, la playa tambien esta excelente, en general nos divertimos muchos.

Respecto a la ciudad la gente es muy calida y siempre nos hicieron sentir muy bien, los precios de los taxis y los restaurantes en general mucho mas baratos que en Cancun.

Consejo sobre las habitaciones: Si no pueden pagar el todo incluido, ya que es un poquito alto el precio por dia sobre todo en nuestro caso que somos 6 de familia, puedes comprar despensa y no hay ningun problema, no debemos sentirnos mal por ello ya que el personal de hotel lo sabe y no por eso cambian su trato.
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Miguel L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de septiembre de 2014

Estimado Miguel L

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su revisión en su reciente estancia con nosotros.

Estamos tan contentos de que usted se sentía que el hotel era muy agradable y nuestro objetivo es complacer a nuestros clientes en todos los sentidos. Lamentamos mucho que ha sentido el servicio a la par con el entorno consecuencia de la ocupación que teníamos en ese momento. Es verdad que puede ser un poco ocupado pero tomaremos las medidas necesarias para evitar que afectar a nuestros clientes con esto.

Nos alegramos de que usted pudiera experimentar la variedad de cosas para ver y hacer en nuestro hotel y realmente apreciamos su gesto amable. Esperamos volver a verle pronto.

Muy atentamente,

Salvador Sanchez
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 de agosto de 2014

He estado en otras cadenas hoteleras pero la verdad me agrado la estancia en el cid el moro sus espaciosas albercas, sus instalaciones de primera, el trato del personal excelente, definitivamente voy a regresar en la primer oportunidad que tenga, felicidades a su personal y que continúen con ese esmero de atención y servicio que en muy pocos lugares se ve.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones superiores tienen excelente vista de la ciudad y la playa.
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Ernesto Javier O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 30 de agosto de 2014

Estimado Javier O,

Gracias por su confianza en su reciente visita a Mazatlan, me alegra saber que cumplimos con sus expectativas, sus comentarios son en verdad un buen indicador de que vamos por el camino correcto.

Para nosotros será un placer recibirlos y de nuevo exceder expectativas.

Saludos cordiales,

Salvatore Sanchez
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de agosto de 2014

Les platico que desde el momento de mi llegada al hotel,los botones fue muy amables el vallet parking profesional y confiable,asi como las srtas. de la recepcion, en el MORO se siente una ambiente familiar y cada huesped es amable y sonriente, creo que el buen trato nos hace estar de muy buen humor, la comida me parecio excelente gran variedad en sus restaurantes, confortable habitacion y servicio inmediato a cuarto, ya estoy deseando volver, y siempre sera a un CID RESORT. pdta:saludos a tiburcio de la hora feliz en la alberca, a caro de recepcion a carmen de bienvenida y ramon de el rest Alhambra.

Consejo sobre las habitaciones: creeo que una planta mas baa es mas accesible al ir y venir y el aire no se oye tanto como en un nivel alto.
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, MIRYAM C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2014

Estimada MIRYAM C,

Gracias por sus amables palabras en su reciente critica de 5 puntos, me alegra saber que tuvo una estadía relajada y aun más saber que logramos exceder sus expectativas en varios servicios, agradezco su mención especial a Tiburcio, quien siempre se caracteriza por su buena atención al igual que Carmen, Ramón, botones y las chicas de recepción. Todos ellos recibirán una mención por su gran trabajo.

Sinceramente esperamos tenerlo de nuevo con nosotros en un futuro no muy lejano.

Cordialmente,

Salvatore Sanchez
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 de agosto de 2014

Disfrute mucho mi estancia en el hotel ya que cuenta con actividades muy padres y muy novedosas,Carlos y Omar tienen un buen trato con las personas y hacen que estas actividades sean muy divertidas ,espero volver a ir muy pronto,disfrutar y divertirme nuevamente.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Irmalms
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de agosto de 2014

Estimado (a) Irmalms

Gracias por permitirnos ser parte de sus recientes vacaciones, por lo que puedo leer disfruto de nuestras variadas actividades con Carlos y Omar, le aseguro que me encargare de darles una mención por su reciente aportación.

Cordialmente,

Salvatore Sanchez
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 de agosto de 2014

Excelente con respecto a lo que es animación, tienen actividades variadas y para diferentes edades, así como juegos donde se puede interactuar entre chicos y grandes. La atención de los animadores es mas que buena, amabilidad, serviciales, siempre con una sonrisa en la cara, con excelente actitud, robando sonrisas a los huéspedes con su buen humor. Me llevo de Cid Moro un buen sabor de boca de los chicos: Carlos, Humberto y Ruben =D

Consejo sobre las habitaciones: si quieren disfrutar de una excelente vista y mas que comodidad en la habitación, nada como las que están en esquina vista al mar y alberca.... me he quedado dos veces ahi y lo volvería hacer. =D
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Heyra F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de agosto de 2014

Estimado (a) Heyra F

Le agradezco sus comentarios positivos referentes al servicio brindado por nuestro equipo de actividades. Es confortante ver los resultados de un buen trabajo en equipo, le aseguro que Carlos, Humberto y Ruben estarán felices al leer esas amables palabras.
Esperamos contar con su visita próximamente para mas experiencias agradables.

Saludos cordiales,

Salvatore Sanchez
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones