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“FALLA ELEVADOR, FRIGOBAR”
2 de 5 burbujas Opinión sobre Sea Garden Mazatlan

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sea Garden Mazatlan
Ocupa el puesto n.º19 de 81 hoteles en Mazatlán
Monterrey, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“FALLA ELEVADOR, FRIGOBAR”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 julio 2013

Al llegar el elevador fallo nos mando al 8avo piso lo tratamos de abrir se reseteo no mando a PB y mejor subimos a pie por las escaleras, el frigobar no funcionaba y nos lo cambiaron pero desde que llegamos deberian checarlo antes de que entrara gente a la habitacion. en el area de playa hay un joven de salvavidas pero ni en las palapas ni en ningun lugar de la playa del hotel hay flotadores, tablas flotantes o algo que te sirva para auxiliar a alguna persona que este en problemas en el mar. si hay extintores en todo el hotel , pero ningun chaleco salvavidas en la playa. Tambien toco la remodelación a las 8 am estaban martillando en la recamara de al lado, olor a thiner en la habitación, Vendedores que no nos soltaron por mas que digas no gracias, tienes que ser grosero para quitartelos de encima. llevamos una persona extra muy caro por noche y no te agregan ni la toalla, sabanas ni nada recibes por lo que pagas extra. La Playa con piedras no esta buena para menores, La alberca techada estaba cerrada. NO VUELVO A ESE HOTEL. Lo unico rescatable los huespedes, el personal de limpieza y de actividades. precios de restaurante y bar muy caros

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pablo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager1, Manager en Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión, 29 agosto 2013
Estimado Pablo G:


De antemano le agradecemos nos haya hecho llegar sus observaciones acerca de su experiencia en Sea Garden. Es un placer enterarnos que fue de su total agrado el personal de limpieza y actividades.

Para nosotros es muy importante recibir comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes ya que esta información nos ayuda en la ardua y diaria tarea de superar la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Haremos llegar su sentir a las áreas correspondientes para su seguimiento.

Esperamos que en un futuro nos permita volver a ser el escenario de sus vacaciones.

Cordialmente,
La Gerencia de Sea Garden Mazatlán.
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424 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    118
    116
    79
    50
    61
Ver opiniones para
147
90
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
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    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 julio 2013

Acabamos de ir y la verdad cual sería nuestra sopresa que el hotel se encuentra en remodelación, hora y media para el check in, sin clima y un tumulto de gente .. Areas cerradas por remodelación, olor a tiner, el ruido de martillasos por la mañana ... Y lo peor te tienes a fuerza que chutar el intento voraz de todo un ejército de vendedores que a fuerza te quieren vender el tiempo compartido aunque les digas con todas las letras QUE NO TE INTERESA!!! 3 horas de nuestro tiempo destinado a nuestras vacaciones se nos fué escuchando a un vendedor y luego otro y luego otro y luego otro con las mismas técnicas de ventas ... lo bueno del hotel la alberca y que cuenta con salvavidas.. el area de playa está rocosa y muy peligrosa

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sandra N
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Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 junio 2013

Fuimos a la boda de uno amigos, la atención al los que viajamos al evento fue muy buena al igual que la comida del evento y en los restaurantes de muy buena calidad al igual que las bebidas. Puntos a mejorar en las habitaciones a los muebles de la sala (los tapizados) les falta mantenimiento están muy manchados, algunos hasta parecía sangre.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mayra C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 enero 2013

Definitivamente se ve que este fue de los primeros hoteles de la cadena mayan. Se nota que ya han pasado los años y su mejor época, aún así mantienen las instalaciones limpias. Las áreas comunes es lo mejor (alberca, jardines, playa). La atención es amable y cortes. Cuenta con un solo restaurante, con servicio a la carta o buffet.
Lo malo: Aire acondicionado que apenas sirve, elevadores deteriorados.
Lo bueno: La limpieza y atención del personal.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, elaleps
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San Miguel de Allende, México
Colaborador de nivel
100 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 enero 2013

El hotel tiene ya algunos años, forma parte del conjunto del Mayan. Es un hotel relativamente pequeño pero práctico, los elevadores si deben de ser cambiados lo antes posible, están muy deteriorados. Las suites / habitaciones que tienen vista al mar están mejor equipadas sin ser una maravilla. La ventaja es que comparte las áreas de recreación con el Mayan, por o que la alberca es un buen escape. La playa esta muy bien, sin embargo esta en zona rocosa y no remiendan nadar en el mar. El restaurant esta bien solo para desayunar.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Clementev
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Sea Garden Mazatlan

Establecimiento: Sea Garden Mazatlan
Dirección: Calz. Sabalo Cerritos S/N | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82110, México (Previamente Mayan Sea Garden Mazatlan)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 99 € - 106 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sea Garden Mazatlan 3*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Seagarden
Hotel Mayan Sea Garden Mazatlan
Hotel De Mazatlan
Sea Garden Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Mayan Sea Garden Mazatlan Hotel Mazatlan
Mayan Mazatlan
Mazatlan Mayan Sea Garden
Mayan Sea Garden Hotel Mazatlan
Mayan Palace Mazatlan

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