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“Demasiado caro, mal servicio, horrible playa”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Ocupa el puesto n.º23 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Demasiado caro, mal servicio, horrible playa”
Opinión escrita el 8 junio 2011

Seleccioné este hotel por su ubicación y porque me pareció que por el precio sería un muy buen hotel pero, ¡¡que fiasco!!! el hotel es muy viejo, las albercas son muy pequeñas, el servicio en general es malo, la comida -al menos en bufet de desayuno- es pésima, la gran mayoría de las habitaciones sólo tienen vista parcial, no, ni siquiera parcial, realmente tienen mínima vista al mar. Pero lo peor de todo es la playa, muy descuidada, llena de piedras y basura.
Para nuestra desgracia nos toco un grupo de preparatorianos que hacían ruido todo el día, pedimos al personal del hotel varias veces en madrugadas y mañanas que fueran a callarlos pero nunca nos hicieron caso.
En realidad lo único bueno de este hotel es su ubicación, pero en relación costo-beneficio, pagas mucho para lo poco que recibes.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitaciones para lunamieleros.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, erikasgs
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Buenaventura G, Director de Relaciones Públicas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive, respondió a esta opinión, 29 enero 2016
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2.531 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.142
    845
    373
    102
    69
Ver opiniones para
799
866
90
42
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 5 mayo 2011

Quiero agradecer al hotel Buenaventura por todas sus atenciones durante nuestra estancia en Puerto Vallarta, una atencion que te hace sentir como en casa, todas las mañanas una sonrisa y un exquisito desayuno, tenganlo por seguro que los recordaremos por siempre, y claro los veremos pronto.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Juako_Hdz
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Buenaventura G, Director de Relaciones Públicas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive, respondió a esta opinión, 29 enero 2016
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Uruapan, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 3 mayo 2011

Me pareció un hotel con muy bonitas instalaciones, la comida riquisima, la atención y el servicio me agradaron bastante, los animadores y los concursos que hacian para mantenernos ocupados y en cuanto a la ubicación que puedo decir, más cerca del malecón creo que imposible!!!! es genial poder caminar hacia el malecón y todas las atracciones centricas de Puerto Vallarta!!!!! EXCELENTE!!!!

  • Se alojó en abril de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, dollykik
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Buenaventura G, Director de Relaciones Públicas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive, respondió a esta opinión, 29 enero 2016
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
67 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
Opinión escrita el 3 mayo 2011

Si deseas viajar a Vallarta y hospedarte en un hotel bonito, con un gran servicio y cerca de todo este hotel es de las mejores opciones sin lugar a dudas, el servicio es excelente, te tratan con mucha amabilidad, el personal es muy cortez y siempre te apoyan en todo lo que necesitas, el hotel es bonito, se nota que lo remodelaron y quedo muy bien, las habitaciones son comodas y amplias, sus instalaciones en general pueden considerarse como agradables, sin embargo siendo sinceros dista mucho de ser un 5 estrellas, quizas 4 tal vez si se las daria. Y es que aun siendo una gran opcion para viajar a Vallarta creo que los precios de los alimentos dentro del Hotel son demasiado caros, considerando que acabo de regresar de Las Vegas, Cancun y Nueva York creo que el bufette de este hotel es mas costo que el de los mejores hoteles de las ciudades que mencione, para mi gusto es demasiado exagerado el precio del All Inclusive o del consumo a la carta, razon por la cual obligan a sus huespedes a salir a comer en los alrededores del hotel (y que por cierto hay mucha variedad y restaurantes deliciosos por muuuuuuucho menos dinero), ojala y los administradores del Hotel se fijaran en este detalle y permitieran que sus visitantes no salieran del hotel. Fuera de este detalle (y que se puede resolver facilemnte a 50mts de distancia) el hotel es 100% recomendable para todos los viajeros que pretendan visitar este paraiso Mexicano

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Huesca76
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Buenaventura G, Director de Relaciones Públicas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive, respondió a esta opinión, 29 enero 2016
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San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 29 abril 2011

Hola, mi esposo y yo acabamos de estar en este hotel por vacaciones de pascua y me encantaría resaltar el excelente servicio del personal, no es un gran hotel en cuestión de lujo, pero las habitaciones están muy bien y nos trataron de lo mejor. La comida normal, las albercas normales, pero los empleados TODOS muy amables, el servicio a la carta muy rico, sobre todo en la cena. Lo recomiendo para una estancia corta. El servicio de SPA de primera.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, estresada
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Buenaventura G, Director de Relaciones Públicas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive, respondió a esta opinión, 29 enero 2016
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Información adicional sobre el Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive

Establecimiento: Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Dirección: Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°16 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°16 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°34 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°38 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 263 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive 4*
Número de habitaciones: 225
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
De excepcional belleza y encanto, Buenaventura Grand Hotel & Great Moments te invita a disfrutar de su concepto todo incluido y la exquisita oferta culinaria que lo integra, además de sus innumerables actividades recreativas pensadas para toda la familia. Nuestras 234 habitaciones y suites están listas para recibirte sea cual sea el motivo de tu viaje. Playa, el mejor clima, naturaleza tropical y sitios vibrantes por su colorido y alegría... Puerto Vallarta ofrece todo lo que buscas para divertirte y relajarte teniendo como escenario la belleza indómita, su bahía y su pintoresco y tradicional centro histórico. Además, encontrarás una gran diversidad de sitios culturales y de entretenimiento, excursiones, compras, golf, deportes acuáticos y la excitante vida nocturna que ofrece. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Buenaventura Puerto Vallarta
Hotel Buenaventura Vallarta
Buenaventura Gr Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Beach Hotel
Buenaventura Puerto Vallarta
Buenaventura Vallarta
Buenaventura Grand Hotel And Balneario
Buenaventura Hotel Beach Club Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive Puerto Vallarta, Jalisco
Buenaventura Grand Hotel Puerto Vallarta

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