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“Un gran hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º23 de 126 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
1 opinión
“Un gran hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Mis muy queridos y agradables amigos y personal que labora en esta gran empresa les queremos agradecer por el gran servicio que nos han dado, nos la pasamos muy agusto con su atención. Siempre venidos y todos los años nos sentimos muy agusto con su atención.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Danyglz2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CorporativoLosArcos, Director Comercial en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado Dany, que bueno que sus expectativas hayan sido cubiertas y esperamos recibirlos nuevamente en un futuro cercano.
Estoy a sus ordenes
Un cordial saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.907 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    770
    625
    275
    129
    108
Ver opiniones para
552
638
94
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Nicolas de los Garza, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Muy mala experiencia en este hotel ya qu sobreocupan las instalaciones y todo esta saturado y sucio sobre toda las areas publicas alberca, jacuzzi, el comedor sobresaturado tardas hasta una hora en la fila por tanta gente que esta en la fila manteles sucios etc. pesimo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Juan Carlos P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CorporativoLosArcos, Director Comercial en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Estimado Juan Carlos P
Recientemente hemos descubierto su post donde nos comparte su experiencia de hospedaje en nuestro Hotel, nos ponemos en contacto con usted primeramente para disculparnos por no haber cumplido con sus expectativas y en segundo agradecer sus comentarios que tomamos muy en cuenta, porque nos permite ver en que áreas se requiere mejorar con el fin de ofrecer a nuestros clientes un entorno favorable en sus vacaciones
Me gustaría saber si podemos contar con su visita nuevamente en un futuro cercano

Sinceramente
Hoteles Los Arcos
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Zapotlanejo, México, América del Norte
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

La comida muy buena pero falta variedad......,remodelar habitaciones,servicio en general bueno,la playa muy bien, recomendable ya que por el precio vale la
pena.......................
..........................................................

  • Se alojó el junio de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, omem78
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

No es la gran cosa yo creo q hay mejores hoteles y con un mejor servicio e instalaciones, pero para pasar un dia es bueno, además las recámaras son muy pequeñas y el servicio de limpieza es un poco deficiente, pero el servicio de resección es bueno

Se alojó el mayo de 2014
¿Útil?
3 Gracias, Paloma B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CorporativoLosArcos, Director de Relaciones con Clientes en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Estimada Paloma.
Le pedimos disculpas por el deficiente servicio de limpieza que usted observo, si comentario es valorado y ya fue canalizado con nuestro departamento de ama de llaves y se han tomado medidas correctivas al respecto.
Por favor denos la oportunidad de servirle nuevamente.
Un saludo.
Hoteles Los Arcos.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
59 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

En un viaje de descanso totalmente lo fue, ubicado en la zona mas tranquila de la cuidad el buffet muy completo, limpio y bonito. La atención del personal siempre con una sonrisa, sin duda lo recomiendo para días de descanso.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Juan Carlos A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CorporativoLosArcos, Director de Relaciones con Clientes en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Estimado Juan Carlos.
Muchas gracias por su estancia een nuestro hotel y le hacemos de su conocimiento nuestra alegria de saber por sus propios comentarios que usted nos recomienda ampliamente, lo esperamos pronto en esta su casa.

Atentamente
Hoteles Los Arcos.
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Información adicional sobre el Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Establecimiento: Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
Dirección: Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°17 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°32 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 174 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa 3*
Número de habitaciones: 169
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa es un esplendido Hotel Tipo Boutique que lo invita a disfrutar las vacaciones de sus sueños, la calidad de sus instalaciones,su hospitalidad y tradicion de excelencia en el servicio hara que su estancia sea un verdadero placer. Ubicado en primera linea de la mejor playa de Vallarta "Playa del Sol", en el corazon de la facinante Zona Romantica una de las areas mas turisticas de Vallarta en donde se encuentran todo tipo de residencias,prestigiados restaurantes,cafes, galerias, boutiques, asi como la mejor vida nocturna y a solo unos pasos del nuevo Malecon, la Catedral y el Nuevo Muelle. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort And Spa
Hotel Playa Los Arcos Puerto Vallarta
Hotel Arco Puerto Vallarta
Hotel Los Arcos Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Playa Los Arcos Hotel Beach Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Puerto Vallarta

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