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“Una grata sorpresa”

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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
Ocupa el puesto n.º30 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
EcoLíderesNivel Plata
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
39 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Una grata sorpresa”
Opinión escrita el 18 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Me sorprendió que un hotel de marca, clásico de vallarta, con una inmejorable ubicación, entre el malecón y la marina, tuviera además instalaciones cómodas.

Apenas remodelación uno de sus pisos y el programa de lealtad Starwood Preferred Guest ofrece increíbles alternativas en el piso 23 como un concierge privado las 24 hrs o un restaurante exclusivo en el mismo piso de tu cuarto.

El servicio muy bueno.

Una grata sorpresa.

Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, michpostales
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimada Huésped:
Muchas gracias por tus comentarios, siempre es muy agradable escuchar que nuestros huéspedes tuvieron un tiempo de calidad y descanso en nuestro Resort.
Como lo dice tu comentario, tenemos una excelente ubicación, ya que estamos muy cerca de todos los atractivos turísticos de la ciudad convirtiendo tu estadía en una gran experiencia.
Existen diferentes privilegios además del concierge privado para nuestros usuarios del Starwood Preferred Guest, pregunta por ellos.
Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima ocasión que regrese a Puerto Vallarta.
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3.608 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.716
    1.110
    450
    178
    154
Ver opiniones para
1.114
1.221
127
257
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (274)
Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 14 mayo 2014

Instalaciones:
Es un hotel muy completo, con mucha comodidad y todo al alcance, muy buena presentación.

Servicio:
En general son muy atentos. pero es necesario realizar algunas quejas con el Concierge para que la atención sea excelente y así te cumplan con lo que estas pagando.

Playa:
Este es el único punto malo del hotel, la playa privada esta muy fea, ya que en ves de arena hay piedras de río,

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Bianca Karina A
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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimada Blanca:
Muchas gracias por sus comentarios, es muy agradable escuchar que usted ha tenido un Tiempo de calidad en nuestras instalaciones y que partió a casa contenta.
Con respecto a los comentarios de la playa le tenemos que comunicar que estamos esperando la llegada de la maquinaria, la cual nos ayudará a tener una playa libre de rocas y un mar mucho más disfrutable para todos.
Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima ocasión que regrese a Puerto Vallarta y nos dé la oportunidad de ser sus anfitriones durante las vacaciones.
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1 opinión
Opinión escrita el 13 mayo 2014

Excelente servicio y atención por parte de todo el personal del hotel, instalaciones limpias en todo momento y excelente ubicación!! Definitivamente regresaría ya sea por cuestiones de trabajo o placer.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Marilu16
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimada Marilu:
Muchas Gracias por sus comentarios, nos encanta escuchar que tuvo un tiempo de calidad y memorable durante su estancia en Sheraton Buganvilias.
Nuestra principal preocupación es que nuestro huésped tenga la mejor de las experiencias y es agradable saber que usted la tuvo.
¡La esperamos pronto en Sheraton Buganvilias!
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 mayo 2014

Hace una semana realizamos prácticas profesionales en el área de ventas y concierge, fue una experiencia increíble, pues la calidad del hotel es excelente en todos los aspectos, además de tener colaboradores muy amables y cálidas, pues siempre te reciben con una sonrisa, queremos mencionar a una persona en especial, ella es Lulú quien es la concierge del hotel, así recomendando a los próximos visitantes, se hospeden o no en Sheraton, busquen a ella para cualquier información, ella se esmera en cumplir sus funciones y es una persona muy agradable, también queremos agradecer el apoyo que nos brindó Sabás del dpto. de Ventas, quien nos brindó total atención en la realización de las prácticas y los diferentes departamentos del hotel, la comida, las habitaciones, las instalaciones y el servicio son increíbles, sin duda es un hotel 100% recomendable. Gracias Sheraton =D

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alan y Nancy S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimados Alan y Nancy:
Muchas gracias a ustedes por confiar en Sheraton Buganvilias para la realización de sus prácticas profesionales. Esperamos que pronto terminen exitosamente su carrera profesional y puedan incorporarse de la mejor forma a la vida laboral de nuestro país.
Esperamos que en su próxima visita sea de placer y que nos sigan otorgando su preferencia.
¡Los estaremos esperando!
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Lo mejor sin duda la comodidad de la cama y las almohadas las habitaciones están con la misma decoración antigua necesitan una remodelación, el personal amable, no tienen maquina de refrescos y para pedir uno se tardan demasiado el servicio de alimentos a cuarto es 24 horas eso me encanto, la limpieza del cuarto se tardaban en hacerla, el personal de recepción nunca presto atención debida, por el precio que pague he disfrutado de mejores hoteles en mejores destinos. Ah y la playa del hotel horrible! Llena de piedras y con muy mal olor por los caballos que pasan por ahí. Los barman de la alberca te atienden de mala manera y a las 6:30 dejan de servirte aunque el horario diga que es hasta las 7

Se alojó en mayo de 2014
¿Útil?
Gracias, Milo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimado Huésped:
Muchas gracias por sus comentarios, siempre nos encanta escuchar lo que nuestros huéspedes tienen que decir para así mejorar día con día. Estaremos tomando las acciones necesarias para que este tipo de problemas no vuelvan a ocurrir en nuestras instalaciones.
Esperamos que nos de otra oportunidad de poder enamorarlo con nuestro servicio.
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Información adicional sobre el Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Establecimiento: Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
Dirección: Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°12 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°18 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°18 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°23 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°26 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°30 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 219 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center 4*
Número de habitaciones: 473
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta, Jalisco
Sheraton Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Sheraton

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