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“Excelencia y amigable con la naturaleza”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Meliá Puerto Vallarta All Inclusive
Ocupa el puesto n.º48 de 126 hoteles en Puerto Vallarta
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Excelencia y amigable con la naturaleza”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 julio 2013

Un lugar extraordinario, amigable con la naturaleza, con paisajes y vistas espectaculares jardines espejos de agua, y una vista impresionante del mar en cuanto a las instalaciones y shows nocturnos le doy un diez, en cuanto al trato es muy impersonal y cuidado con los que tratan de venderte membresias o tiempo compartido dentro del hotel ya que aunque es TODO INCLUIDO te quieren marear y casi obligarte a adquirir la membresia de socio apartando tu "desayuno" con $200 pesos mx y tienes que estar con ellos en un desayuno por lo que pierdes lo que ya pagaste esa mañana afortunadamente ya sabemos como es la vaina y por supuesto no nos interesó pero pilas con eso, de las habitaciones muy buenas saludos a los bailarines son profesionales

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Vic M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opinión, 8 julio 2013
Estimado Huésped,

Nos complace saber que disfruto de su estancia en Hotel Meliá Puerto Vallarta, nos alegra ver sus comentarios sobre nuestras áreas naturales. Muchas Gracias por escribir su experiencia y darnos a conocer el punto que usted considero débil durante el tiempo que estuvo con nosotros.
Muchas gracias por confiar en Meliá, estaremos esperando por usted en su próximo regreso a Puerto Vallarta.

Saludos Cordiales

Guest Experience Manager
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3.335 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.065
    1.173
    623
    261
    213
Ver opiniones para
1.590
819
48
76
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 julio 2013

Es un buen hotel, bien ubicado, la comida rica, la habitación confortable (a pesar de que no servía una llave de la regadera) pero rayan en la publicidad engañosa, es decir te lo venden como all inclusive, pero no lo es resulta que los mariscos y comida del mar no incluye, tampoco las bebidas en uno de los bares, entonces de qué se trata, obviamente en todos los viajes hay gastos extra pero es muy fastidioso estar revisando a qué si o a qué no tienes derecho con el todo incluido

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Rufo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opinión, 6 julio 2013
Estimado Huésped,

Nos alegra saber que su estancia en Meliá Puerto Vallarta fue agradable y que disfruto de la de nuestros servicios. Haciendo mención a sus comentarios, todos los bares entran en el programa “All inclusive; ofreciendo bebidas nacionales e importadas y por su parte en los buffets tanto como en restaurantes a la carta que son “All inclusive” manejamos platillos con mariscos. Contamos con platillos y bebidas Premium fuera del “All inclusive”, esto para satisfacer todos los gustos, pero tomaremos en cuenta sus comentarios para ofrecer siempre la mejor calidad de nuestros servicios a todos nuestros huéspedes.

Gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios. Estaremos esperando por usted con los brazos abiertos en su próxima visita a Puerto Vallarta.

Saludos Cordiales.

Guest Experience Manager
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Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 julio 2013

llevamos viajano durante 6 años con un grupo de amigas a distintos países y nunca nos había tocado que después de la "bienvenida" nos trataran de vender "Semana Compartidas" en distintos hoteles Melia de México, nos invitaban a un desayuno que era el mismo que tomamos todos los días en el Restaurant Quetzal, pero antes de eso, había de pagar 100 pesos Mexicanos que supuestamente los devolvían si no nos interesaba, tengan cuidado los futuros pasajeros
paso a detallar las sugerencias, entiéndase que no es reclamo, como lo han escritos otros pasajeros que han estado en el Hotel en algunos casos pensamos igual.
la Comida tanto en la Palapa como en el Restaurant de la Cena tiene poca variedad, la elaboración es buena y sabrosa, las cenas de los distintos países que hacen en Restaurant Quetzal deben tener platos y postres típicos lo existente era mínimo.
desde que llagamos y durante 10 días las luces estuvieron quemadas a la salida de nuestra habitación (2314), las reposeras de la playa no tienen colchonetas, no hay salvavidas ni guardias ni atención de garzones para solicitar una bebida había que ir hasta el bar mas cercano a la playa, en piscina las colchonetas mojadas y con mal olor porque no las guardan y por lo general durante la noche llueve torrencialmente, no hay discoteque entonces hacen las fiestas después del show en el lobby del bar eso significa Música fuerte hasta la media noche, los que quieren descansar pidan habitaciones no cerca del bar. aunque es un Hotel 100% de fuera de humo, deberían tener un lugar para fumadores porque no todos los pasajeros saben donde se puede fumar, los ascensores del 3er. piso estuvieron muchos días malos, los reparaban y al poco rato nuevamente malo.
Debemos felicitar a Alfredo, garzón del Bar, muy buena disposición y amabilidad, al igual que nuestras felicitaciones para Albino, Garzón del Restaurant de Mariscos y Alma Rosa, Camarera excelentes personas, amables, respetuosas y responsables de su trabajo.

Consejo sobre las habitaciones: no pedir habitaciones cerca del lobby del bar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mariella B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opinión, 11 julio 2013
Estimado Huésped,

Agradecemos que nos haya escogido como su Hotel en su visita pasada a Puerto Vallarta, de antemano le damos las gracias por darnos a conocer sus comentarios, que nos sirven como retroalimentación. Ya que estos son considerados importantes y decisivos para mejorar la calidad de nuestros servicios, lamentamos las molestias causadas y esperamos nos dé la oportunidad de ofrecerle nuevamente nuestros servicios con las mejoras ya hechas para satisfacer sus necesidades, siempre esperando lograr la satisfacción de nuestros huéspedes.

Nuevamente Muchas Gracias, estaremos esperando por usted con los brazos abiertos.

Saludos Cordiales,

Guest Experience Manager
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
100 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 julio 2013

El hotel vale la pena por ser familiar, sencillo....normal. Las instalaciones necesitan mantenimiento urgente ya que se vé como un hotel realmente viejón pero limpio y confortable. El servicio es muy bueno, excelente realmente (sobretodo la atención de Benjamín en el área de la alberca); los alimentos son buenos - normales; el entretenimiento en la noche es normal.
recomendaría al hotel que pusieran más atención al mini club, ya que las chicas que trabajan con los niños no lo hacen con gusto (los niños lo notan).

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lucyale
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Estimado Huésped,

Agradecemos sus comentarios, sobre todo agradecemos su confianza al elegir Melia Puerto Vallarta como alojamiento en su visita a Puerto Vallarta. Nos complace escuchar que su estancia fue satisfactoria, tomaremos en cuenta los comentarios que menciona acerca de los servicios y le daremos seguimiento, con el único objetivo de proporcionarles calidad en nuestros servicios a todos nuestros huéspedes.

Gracias nuevamente por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.

Saludos Cordiales

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Tlaquepaque, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 junio 2013

El hotel, si un poco viejo, una remodelada no le vendria nada mal, el servicio muy amable, excepto por que la ama de llaves entro a mi cuarto mientras dormia...no se vale!! me desperto a fuerzas!!!...la comida muy rica, la piscina riquisima, el show muy recomendable...pero por su comodidad, de verdad abstenganse de decir "si" al almuerzo de presentacion de membresias, me senti acosada por su personal de ventas, la "asesora" super prepotente y mala onda, se porto super horrible con mi hijo cuando se dio cuenta que no podia concretar la venta y mi bebe no paraba de hablar (como todo niño)..abusan de los 90 minutos que te piden para venderte la membresia y todo es miel sobre hojuelas cuando aceptas que te platiquen sobre su plan de "club melia" pero te tratan horrible cuando saben que no les compraras nada...abusados melia!! su servicio es muy bueno como para dejarse opacar por su personal de ventas!!!

Consejo sobre las habitaciones: no hay gran diferencia entre habitaciones con vista al mar o al jardin,el mar queda muy lejos de sus...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, nizzy_cleo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opinión, 5 julio 2013
Estimado Huésped,

Muchas gracias por darnos a conocer los comentarios sobre su estancia en su casa Hotel Melia Puerto Vallarta, estamos contentos de saber que su estancia fue placentera a excepción de un detalle el cual nos sentimos apenados de que este le haya incomodado, ya se tomó en cuenta para ofrecer siempre la mejor atención a nuestros huéspedes.

Nuevamente muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su experiencia, estaremos esperando por usted a su regreso a Puerto Vallarta.

Saludos Cordiales

Guest Experience Manager
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Información adicional sobre el Meliá Puerto Vallarta All Inclusive

Establecimiento: Meliá Puerto Vallarta All Inclusive
Dirección: Paseo De La Marina Sur 7 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°26 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°36 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 144 € - 358 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Meliá Puerto Vallarta All Inclusive 3.5*
Número de habitaciones: 318
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Con vistas sobre Marina Vallarta, una de las zonas más exclusivas y tranquilas de Puerto Vallarta, un cuatro estrellas de lujo a tan solo a 5 minutos del aeropuerto o a 10 minutos del centro de la ciudad. A solo un paseo del campo de golf Marina Vallarta de 18 hoyos, par 71. 318 habitaciones en un vasto santuario tropical sobre la hermosa bahía de Banderas, ideal para unas vacaciones en familia. Gazebos frente al mar, el lugar es perfecto para fotografiar atardeceres perfectos sobre Puerto Vallarta. Espectáculos de baile temáticos nocturnos en vivo, desde bailes culturales estilo retro a tradicionales, realizados por los bailarines propios del hotel. ¿Dónde está Puerto Vallarta? Situado en la hermosa costa del Pacifico de México, con un aeropuerto internacional y un puerto marítimo, constituye uno de los destinos turísticos más populares. Románticas vistas al mar listas para tus ocasiones especiales. Vive la mejor experiencia de México desde el momento en que entras en Melia Puerto Vallarta. Este complejo 4 estrellas de lujo, bajo el concepto todo incluido, ofrece a sus huéspedes una gran variedad de opciones de restaurantes y actividades de ocio perfectas, ya sea para una escapada romántica, unas vacaciones en familia o una reunión de empresa. La propiedad tiene un encanto tropical intemporal, gracias a los grandes espacios comunes abiertos y amplios, pacíficos jardines ecológicos (lleno de iguanas, patos, coy, aves) y amplias vistas al mar. El hotel ha sido diseñado por los arquitectos Oriol Bohigas y Joseph Martorell, autores de otros proyectos como la Villa Olímpica y el Puerto Olímpico de Barcelona. El ingenioso diseño centrado en el clima te permite disfrutar del clima de Puerto Vallarta todo el año. ¿Viajas con niños? Melia Puerto Vallarta All Inclusive es un hotel ideal para familias que ofrece un servicio de canguro con profesionales formados y certificados. Las actividades infantiles incluyen manualidades, billares, ping-pong, futbolín, máquinas recreativas y más. Atención: HOTEL LIBRE DE HUMO DE TABACO EN AREAS CERRADAS: Melia Puerto Vallarta preocupado por el medio ambiente y como parte de su programa de Turismo Sustentable, ofrece a sus huéspedes y asociados un ambiente libre de humo de tabaco en todas nuestras habitaciones, teatro, lobby, restaurantes, elevadores, pasillos de habitaciones y en algunas áreas abiertas delimitadas por el Hotel. Esta estrictamente prohibido fumar en habitaciones, aplica un cargo por limpieza de habitación de $200.00 USD para aquellos huéspedes que violen la política “libre de humo”. Para todos los visitantes que fuman, hotel pone a su disposición áreas asignadas en el área de la piscina, motor lobby y playa pública. Pregunta por el mapa con las áreas delimitadas para fumadores. ... más   menos 
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También conocido como:
Melia Puerto Vallarta All Inclusive Beach Hotel Puerto Vallarta
Meliá Puerto Vallarta All Inclusive Jalisco
Sol Melia Puerto Vallarta

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