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“Excelente Servicio!”

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Meliá Puerto Vallarta All Inclusive
Ocupa el puesto n.º48 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Opinión escrita 15 julio 2014

Excelente servico! por parte del pesonal del hotel, sin duda no estaria mal que a tu llegada te recibieran con una bebida no algo muy exuberante pero si una botella de agua no seria mucho pedir, ya que te hacen esperar para realizar el check in, al grupo de animación creo le hacen falta mas opciones no limitarse con algunas tener algún plan b por cualquier cosa, la comida de algunos de sus restaurantes a la carta son muy malos, preferiria comer del buffett que hacen tematico sin dudarlo, las instalaciones me parecieron bien, solo una recomendación los elevadores no son por sensores si no por tiempo, vi a varias personas atorarse en la puerta ya que se les cerraba para que tomen sus precauciones futuros viajeros!

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ManuelCorrea
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2014

Estimado Huésped,

Muchas gracias por expresarnos sus comentarios, gracias a estos podemos realizar mejoras en nuestros servicios. Permitame informarle que los Restaurantes a la Carta tienen menús con constante cambios para satisfacer sus gustos. Aunado a esto, los elevadores han recibido recientemente mantenimiento para que en todo momento sean una opción 100% segura para todos nuestros huéspedes.


Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlo pronto en Meliá Puerto Vallarta.

Guest Experience Manager

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Escribe una opiniónOpiniones (3.850)
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1.462 - 1.466 de 3.850 opiniones

Opinión escrita 15 julio 2014

El hotel es bueno en cuanto a sus instalaciones, su personal es muy amable aunque desde la llegada te deberian de recibir con una bebida, tener a varios recepcionistas para facilitar el check in, los elevadores del edificio 2 no se si pase con los de otros edificios son por tiempo y no por sensor vi a varias personas que se quedaban atoradas por que al entrar se les cerraban las puertas, la comida de los restaurantes a la carta no es muy bueno preferiría ir a las barras de buffett Restaurante la palapa (malo a la carta), vitrales (malo en comida italiana), un hotel 100% familiar, jovenes si van en grupo vayan prevenidos a que no tendran que hacer tanto escandalo de lo contrario se les asignaran uno de las personas de seguridad de la alberca, fue lo que me percate que sucedio, lo demás excelente atención por parte de las operadoras para solución inmediata de algún acontecimiento, las camaristas muy serviciales, al personal de animacíon le hace falta mas un poco de planeación y organización en cuanto a sus actividades!

Saludos

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones, son muy tranquilas, muy buena vista incluso al oceano
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Casa Valadez R
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Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opiniónRespondido: 5 septiembre 2014

Estimado Huésped,


Agradecemos sus comentarios, tenga la seguridad de que estos son tomados en cuenta para la constante mejora de nuestros servicios.

Esperamos que nos vuelva a brindar la oportunidad de servirle, estaremos esperando por Usted y su familia en su próxima visita a Puerto Vallarta.

Saludos Cordiales,

Guest Experience Manager.

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Opinión escrita 15 julio 2014

excelente hotel y muy recomendable para pasar unas buenas vacaciones en sus instalaciones. los shows son muy bonitos y hechos con mucho profesionalismo el club de peques excelente y el servcicio igual

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones cercanas al área del jardín son mas seguras por la cercanía a las rutas de evacuaci...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Gerardo Froilan M
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Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opiniónRespondido: 24 julio 2014

Estimado Huesped,

Agradecemos sus comentarios y el tiempo que le tomo el escribirlos. Nos llena de satisfacción saber que toda sus familia y en especial los mas pequeños disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios.

Estamos para servirle y brindarle una estancia inolvidable.

Saludos Cordiales,

Guest Experience Manager

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Opinión escrita 14 julio 2014

Pasamos una estadia sumamente agradable, buenas habitaciones, limpias e impecables. El ama de llaves muy atenta. los restaurantes a la carta con un excelente menu. la atención de los capitanes Raul y Jonathan fueron optimas excelentes en su trabajo.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Manuel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Servici0_al_Huesped, Guest Experience Manager en Meliá Puerto Vallarta All Inclusive, respondió a esta opiniónRespondido: 24 julio 2014

Estimado Huésped,

Apreciamos que nos brinde la oportunidad de leer sus comentarios respecto a su pasada estancia con nosotros. Valoramos que nos mencione el nombre de compañeros que tuvieron el placer de servirle.

Estaremos esperando por usted con los brazos abiertos en su próxima visita a Puerto Vallarta.

Saludos Cordiales,

Guest Experience Manager

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Opinión escrita 11 julio 2014

Bufete sin chiste, habitaciones destruidas, camastros rotos, alberca descuidada, servicio déspota por parte de vc y servicio de intendencia, el club kits agradable, las chicas que cuidan a los niños excelente, instalaciones sin mantenimiento, airé acondicionado sin servir, triste en seis años que tengo llendo primera vez que lloró de las instalaciones y servicio

Consejo sobre las habitaciones: Pues verificar que sean de las remodeladas desde la reservacion
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
1  Gracias, Elizabeth G
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Información adicional sobre el Meliá Puerto Vallarta All Inclusive

Dirección: Paseo De La Marina Sur 7 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°28 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°37 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
Rango de precios: 140 € - 297 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Meliá Puerto Vallarta All Inclusive 3.5*
Número de habitaciones: 318
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Con vistas sobre Marina Vallarta, una de las zonas más exclusivas y tranquilas de Puerto Vallarta, un cuatro estrellas de lujo a tan solo a 5 minutos del aeropuerto o a 10 minutos del centro de la ciudad. A solo un paseo del campo de golf Marina Vallarta de 18 hoyos, par 71. 318 habitaciones en un vasto santuario tropical sobre la hermosa bahía de Banderas, ideal para unas vacaciones en familia. Gazebos frente al mar, el lugar es perfecto para fotografiar atardeceres perfectos sobre Puerto Vallarta. Espectáculos de baile temáticos nocturnos en vivo, desde bailes culturales estilo retro a tradicionales, realizados por los bailarines propios del hotel. ¿Dónde está Puerto Vallarta? Situado en la hermosa costa del Pacifico de México, con un aeropuerto internacional y un puerto marítimo, constituye uno de los destinos turísticos más populares. Románticas vistas al mar listas para tus ocasiones especiales. Vive la mejor experiencia de México desde el momento en que entras en Melia Puerto Vallarta. Este complejo 4 estrellas de lujo, bajo el concepto todo incluido, ofrece a sus huéspedes una gran variedad de opciones de restaurantes y actividades de ocio perfectas, ya sea para una escapada romántica, unas vacaciones en familia o una reunión de empresa. La propiedad tiene un encanto tropical intemporal, gracias a los grandes espacios comunes abiertos y amplios, pacíficos jardines ecológicos (lleno de iguanas, patos, coy, aves) y amplias vistas al mar. El hotel ha sido diseñado por los arquitectos Oriol Bohigas y Joseph Martorell, autores de otros proyectos como la Villa Olímpica y el Puerto Olímpico de Barcelona. El ingenioso diseño centrado en el clima te permite disfrutar del clima de Puerto Vallarta todo el año. ¿Viajas con niños? Melia Puerto Vallarta All Inclusive es un hotel ideal para familias que ofrece un servicio de canguro con profesionales formados y certificados. Las actividades infantiles incluyen manualidades, billares, ping-pong, futbolín, máquinas recreativas y más. Atención: HOTEL LIBRE DE HUMO DE TABACO EN AREAS CERRADAS: Melia Puerto Vallarta preocupado por el medio ambiente y como parte de su programa de Turismo Sustentable, ofrece a sus huéspedes y asociados un ambiente libre de humo de tabaco en todas nuestras habitaciones, teatro, lobby, restaurantes, elevadores, pasillos de habitaciones y en algunas áreas abiertas delimitadas por el Hotel. Esta estrictamente prohibido fumar en habitaciones, aplica un cargo por limpieza de habitación de $200.00 USD para aquellos huéspedes que violen la política “libre de humo”. Para todos los visitantes que fuman, hotel pone a su disposición áreas asignadas en el área de la piscina, motor lobby y playa pública. Pregunta por el mapa con las áreas delimitadas para fumadores. ... más   menos 
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También conocido como:
Melia Puerto Vallarta All Inclusive Beach Hotel Puerto Vallarta
Meliá Puerto Vallarta All Inclusive Jalisco
Sol Melia Puerto Vallarta

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