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“Excelente servicio”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Plaza Pelicanos Club Beach Resort
Ocupa el puesto n.º45 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
JAL
1 opinión
“Excelente servicio”
Opinión escrita el 23 enero 2014

Perfecta actitud de todos los que trabajan ahí. Estan al pendiente todo el tiempo de ti, eso me encantó. Lo único malo es que va puro naco y en la alberca ponían música en sus grabadoras de banda y nadie les decía nada o se meten con playeras y no hay andie que los corriga. La comida es malisisma, el buffett es muy poco!!! Es muy malo que solo puedas comer un dia en restaurante de especialidad!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, DANIELA C
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1.949 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    662
    713
    371
    115
    88
Ver opiniones para
873
491
67
34
Resumen de puntuaciones
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Parras de la Fuente, México
2 opiniones
Opinión escrita el 23 enero 2014

Llegamos al hotel a las 8:30am, la persona en el mostrador muy amable nos comento que haria todo lo posible para darnos la habitacion a las 12:00pm, que mientras tanto dejaramos las maletas con el bell boy Arturo, lo hicimos y salimos a desayunar, de regreso mi hermana recordo que dejo su celular en una mochila, por lo que le pidio acceso al bell boy Arturo, para que pudiera pasar por el, busco el celular y resulta que no estaba, cuando se lo comento al bell boy el muy molesto dijo que no podia habersolo robado el y menos alguno de los huepedes ya que el simpre estaba vigilando que nadie entrara, le comente a la persona de mostrador y muy amable y molesto con la situacion hablo con el gerente Jaime Falcon, el cual salio muy nervioso, comentandonos que no sabia que podia hacer en estos casos, mandaron a hablar a una persona de seguridad del hotel, revisaron nuestras maletas por que el Gerente Jaime Falcon decia que posiblemente nosotras metimos el celular en una de las maletas y no lo recordabamos, cuando vieron que no lo teniamos, el Gerente Jaime Falcon, nos comento que posiblemente no llevabamos el celular, sin embargo minutos antes de entregar las maletas mi hermana realizo una llamada, quedo en revisar los videos y avisarnos que avance tendrian, nunca quito el dedo del renglo que nosotras estabamos mintiendo por que el bell boy Arturo tenia años trabajando con ellos, nunca nos avisaron del seguimiento, nosotras teniamos que ir a verlo, ya que para remendar la situacion nos mandaron a otro hotel Pelicanos Grand Beach Resort, las veces que fuimos a buscar la Gerente Jaime Falcon, jamas nos apoyo, no nos decia mas que no habian encontrado el celular, nos daba a entender que nosotras mentiamos y siempre se encontraba nervioso y defendiendo al bell boy Arturo.

Consejo sobre las habitaciones: Les recomiendo hospedarse en otro hotel que no sea este ya que aqui roban a los huespedes y el Geren...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Alejandra023
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GTO
1 opinión
Opinión escrita el 22 enero 2014

todo estuvo muy bien, excelente servicio, comida muy rica (aunque le hace falta mas variedad en opciones), el proximo año regresarè, me parecio muy bien el precio por la calidad del hotel y sus instalaciones, a mi familia les gustó mucho, poero si hicieran actividades nocturna estaria sensacional

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, MARIBEL C
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JAL
1 opinión
Opinión escrita el 22 enero 2014

Genial la playa en enero,se alcanzaba a ver delfines desde la playa , muy limpias las instalaciones y la playa ,todo el personal muy atento y muy rica la comida, espero junio para volver. Me agrada que sean estrictos en el uso de dispositivos de audio en las habitaciones muchos de los que van si quieren dormir. Muchas gracias por su atención.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, SANDRA R
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DF
1 opinión
Opinión escrita el 21 enero 2014

Excelente servicio. Aunque en la alberca en el beach club el mesero del bar nos ignoraba u olvidaba nuestro pedido. Buena localización, pero con privacidad. Nos gustó que el hotel fuera suficientemente pequeño para evitar las multitudes.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, JORGE H
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Información adicional sobre el Plaza Pelicanos Club Beach Resort

Establecimiento: Plaza Pelicanos Club Beach Resort
Dirección: Diego Rivera 120 Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°28 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°34 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°35 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 97 € - 315 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Plaza Pelicanos Club Beach Resort 3*
Número de habitaciones: 200
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicados a sólo 5 minutos del centro de Puerto Vallarta, en Plaza Pelícanos Club Beach Resort el entretenimiento es tan amplio como tus ganas de divertirte al máximo. Durante el día y al caer el sol, encontrarás un completo programa de actividades recreativas para todas las edades; desde concursos en la playa y en la alberca, hasta divertidas noches temáticas con música en vivo y karaoke. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Plaza Pelicanos Club Beach Resort Puerto Vallarta, Jalisco

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