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“Que sabor!!!”

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Hilton Puerto Vallarta Resort
Ocupa el puesto n.º42 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Opinión escrita 7 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Mal muy mala una comida de pesimo sabor el bar muy pobre en la variedad apesar de ke uno hace reservacion segun la entrada es a las 3 pm me entregaron el cuarto a las 6:30 pm con un pretexto tonto ke el otro ocupante no keria salir ........ No Regresaria y menos lo rdcomiendo

Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
Gracias, Adan G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (2.926)
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684 - 688 de 2.926 opiniones

Opinión escrita 2 enero 2014

Muy buen Hotel respecto a servicios, en instalaciones calificacion excelente, la ubicacion respecto a playa y Ciudad inmejorables, alimentos y bebidas de muy buenas a excelentes, volveriamos con gusto a su Hotel Saludos

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Claudia Susana S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 enero 2014

Este hotel es altamente recomendable , cuenta con un servicio de primer nivel , la comida es excelente , la distribucion de las instalaciones muy eficiente , lo mejor con lo que cuenta es la amabilidad , dispocision y profesionalismo de todo su personal y equipo de trabajo , da gusto viajar y encontrarse con estos hoteles que muchas veces a nivel mundial son muy pocos.
Conclusion: comida excelente , servicio magnifico , precio de mercado , felicidades.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jose Eduardo i
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 diciembre 2013

la peor estancia en pto vallarta por llegar a este hotle caro y super malo para que me entregaran la habitacion tardaron cuatro horas,en ella tanto la regadera como el lavamanos tapados no existe un menu de canales de la tv,los bufettes de comida los mas malos que he visto en cuestion de calidad pesimos aliamentos ,las bebidas ya se imaginaran algunas de lo mas corrientes que es la que te dan si no pides de alguna marca en especial en el area de alberca un dia en todo el dia 12hrs no habia toallas las que tienen viejas y casi se estan desvaratando de viejas y cochinas en verdad para lo que cuesta este hotel es una porqueria el papel sanitario es mucho mejor en cualquier gasolinera de la zona es lo mas corriente que existe tanto en las habitaciones como en los baños de albercas o zonas comunes lo unico recatable de pinche hotel es el personal que ahi labora la mayoria son muy atentos y tratan de pedir disculpas de todas las fallas que les reportan a diario jamas volvere ni regalada la estancia

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Emilio S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rolando M, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 3 enero 2014

Apreciable Emilio S.
Buenas tardes, primeramente deseo agradecerle el haber compartido con nosotros su opinion sobre nuestros servicios.

A nombre de todos los colaboradores y del mio propio, le extendemos nuestras mayores disculpas por no haber excedido sus espectativas durante su reciente estancia en este su hotel.

Para nosotros lo mas importante es lograr brindar el mejor servicio posible, por lo cual le aseguro que sus comentarios seran tomados en cuenta de inmediato, para corregir lo mencionado en cada uno de los detalles.

Deseamos hacerle la invitacion de darnos la oportunidad de recibirle en este su hotel durante su proxima visita a Puerto Vallarta y mostrarle los cambios y mejoras realizadas.

Me reitero a sus ordenes.

Jorge Villarejo H.
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 diciembre 2013

Excelente trato de todos los que trabajan en el hotel!!! Las bebidas son satisfactorias, los cuartos modernos, limpios. en general todo muy bien. Todo menos la comida y la cena. Dista mucho de ser premium y lo que dice el menu con nombres muy por debajo de lo que te sirven y muy tardado el servicio!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Raul V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hilton Puerto Vallarta Resort

Dirección: Ave De Las Garzas 136 | Zona Hotelera, Puerto Vallarta 48333, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°22 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°23 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
N.°27 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°33 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
Rango de precios: 183 € - 475 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Puerto Vallarta Resort 4.5*
Número de habitaciones: 150
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al Hilton Puerto Vallarta Resort. Este resort todo incluido frente a la playa, está a solo cinco minutos del aeropuerto, a diez minutos del centro de la ciudad y cerca del puerto de cruceros. Disfrute de una hermosa vista panorámica de la bahía de Banderas y de la Sierra Madre. Disfrute de la comodidad de una experiencia con todo incluido que ofrece el resort de Puerto Vallarta. Entre los servicios que se incluyen, está el desayuno, almuerzo y cena todos los días (bufé y à la carte); refrigerios en el área de la piscina; servicio a la habitación las 24 horas; bebidas nacionales e internacionales ilimitadas, como vinos de la casa (por copa); minibar en la habitación reabastecido todos los días; actividades durante el día; fabulosos servicios recreativos; entretenimiento en vivo por las noches y mucho más. Relájese en el Lobby Bar o tome clases de baile en Rhythms. Cene en nuestro restaurante francés Le Delice, en nuestro restaurante regional estilo mexicano La Catrina o disfrute de un aperitivo en el impactante O'West Lounge (adultos únicamente). Disfrute de una pizza en horno de leña, servida con vista al océano Pacífico, o tome un cappuccino en La Bonita Café. Disfrute del gimnasio del hotel, zambúllase en las piscinas de nuestro patio o relájese en el spa Ki. Descanse mientras los niños se divierten en el Kids Club, un lugar donde pueden hacer amigos, manualidades y mucho más. Organice una romántica boda en el gazebo, dé el =sí= en este hotel de Puerto Vallarta. Las 259 habitaciones y suites están diseñadas con decoración moderna y balcones privados. Las habitaciones ofrecen acceso a WiFi, amplios baños y camas exclusivas Serenity para su comodidad. ... más   menos 
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También conocido como:
Hilton Puerto Vallarta Resort Jalisco

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