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“Se roban las cosas en los cuartos”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Park Royal Puerto Vallarta
Ocupa el puesto n.º75 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
Opinión escrita 24 febrero 2014

Voy regresando de este viaje el cual me hizo pasar una xperiencia muy mala. Resulta que deje mi ipod y celular cargando en el cuarto mientras decidi ir al centro de puerto vallarta. Al saber que dejaba mis aparatos cargando en el cuarto, puse el letrero de no molestar para que no se metieran a limpiar el cuarto, sin embargo, al regresar me percate que no habian respetado el letrero y se habian metido a limpiar. Yo no dude del personal en ese momento y no verifique si estaban todavia conectados mis aparatos. Al siguiente dia cuando estoy arreglando mi bolsa que voy a llevar a la playa me percato que no esta mi ipod, el cual me llevaba a la playa para escuchar mi musica. Inmediatamente hable a seguridad y levantaron un reporte pero no me solucionaron nada. Regrese sin mi ipod y con la tarea de poner un reporte con el ticket o comprobante del ipod para ver como se va a proceder. Decepcionada totalmente.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, Gerald578
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Opiniones (955)
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348 - 352 de 955 opiniones

Opinión escrita 23 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospedé sólo una noche con plan todo incluido; la habitación te la entregan a las 3pm pero el "plan" te lo brindan desde el medio día(12); y desde que llegué(9am) podía hacer uso de TODAS las instalaciones del hotel; y opté por extender mi "plan" desde 3hrs antes y hasta 6hrs después; algo así como "todo incluido" desde q llego al hotel hasta 1 hora antes de salir de puerto vallarta (33hrs en total) por 550 pesos extras, súper bien.
Muy recomendado si piensas en venir solo en plan relax, puesto que si vienes a "touristear" en el puerto, no te serviría ese tipo de servicio y además el hotel está un poco "lejos" del centro y de la zona del movimiento. Todas las habitaciones tienen balcón con vista al mar; el cual es espectacular; agua totalmente transparente, incluso con aspecto turquesa, temperatura templada y arena blanca, cool! El agua estuvo un poco brava y hasta no te deja salir, jala demasiado, ojo! mucha precaución con los niños o adultos mayores; el agua es muy fuerte. Las habitaciones MUY amplias y limpias. El servicio de bar en la alberca muy bien servido por los que atienden; la comida y snacks aceptables. Muy relajante, muy bonito todo. Volvería? porsupuesto que si.

Se alojó en febrero de 2014, viajó sin acompañante
Gracias, Edu E
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Opinión escrita 12 febrero 2014

Estuvimos mi familia y yo en el hotel para pasar fin de año y bueno aparte de hablar varias veces para el pago de la reservación de la cena, al llegar no la tenían, solicitè no me pusieran junto a la música y me pusieron abajo de la bocina, la cena fue escasa y no estaba bien cocida. En general el hotel esta bien, la atención del personal es buena y cordial, las habitaciones son bonitas pero sus almohadas huelen a humedad y no ponen las toallas necesarias de cada habitación, hay que estar pidiendo a recepción todos los días las que faltan. La comida no es muy buena, y el restaurante no abre a la hora que marcan por falta de personal, por lo que tuvimos que salir a desayunar a otro lado a pesar de que estaba ya pagado porque teníamos una excursión. En general quitando esos detalles el hotel esta bien.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan con vista al mar, es excelente la vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, IRMA1265
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Opinión escrita 7 febrero 2014

Este hotel cuenta con personal muy atento, muy cordial, muy profesional, làstima por que es un hotel con una playa muy pequeña, los accesos a los sanitarios de las albercas y playa, son difíciles para las personas incapacitadas o de la tercera edad, ( será que debemos bajarles cargando???, pedí me ayudaran a que me cambiaran de hotel por lo mismo, y lo que hicieron fué que me dieron una habitación adecuada para eso, y me preguntaba, es acaso que debo dejar a mi familiar de edad avanzada encerrada en la habitación??, tuve que bajar por toallas por que a pesar que estabamos tres personas en la habitación, ponían solo dos toallas que nunca cambiaron a pesar que una de ellas estaba notablemente sucia, la comida es regular, no fué bueno pagar all inclusive " por que me ví obligada a comer siempre casi lo mismo,pues solo tienen un restaurante y un snack, salimos a conocer la isla escondida, desde temprano hasta casi la noche y cuando regresamos no había ni siquiera el papel sanitario que habíamos dejado y pues a pedir más otra vez. Mis felicitaciones para el personal de el restaurante que hicieron lo posible por que mi molestia por los alimentos no fuera tan grande, al igual que el personal del snack, y de toallas de la alberca-

Consejo sobre las habitaciones: La habitacíón con jacussi es muy buena por que aún que es para varias personas, están totalmente div...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, honeyconnie
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Opinión escrita 26 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones muy simples, almohadas apestan a humedad, no cambian toallas ni sábanas ni cobijas en meses. Las toallas del cuarto sucias y rotas. Las toallas de alberca un asco. Los meseros pésimos. Malazo el servicio en general. El bar cierra 11 pm y malo también. Ideal para quien espera muy poco o nada

Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
2  Gracias, Alejandronoriega
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Información adicional sobre el Park Royal Puerto Vallarta

Dirección: Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México (Previamente BEST WESTERN PLUS Suites Puerto Vallarta)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°33 de hoteles spa en Puerto Vallarta
N.°51 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
Rango de precios: 110 € - 304 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Puerto Vallarta 3.5*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Puerto Vallarta Jalisco

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