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“Mal Trato!!!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Club Regina Puerto Vallarta
Ocupa el puesto n.º43 de 125 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Monterrey
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Mal Trato!!!”
Opinión escrita el 14 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Actualmente estoy en el Club Regina, y el trato que nos han dado ha sido un mal trato, por haber cambiado un día nuestro día de llegada y salida del hotel nos dijeron que nos tendrían que cambiar de habitación por los socios que llegan la próxima semana, después ya en el hotel, nos dicen que siempre no nos moverán, y hoy recibimos una carta POR DEBAJO de la puerta y nos dicen que siempre si!!! En la tarde nos desprograman las tarjetas de la habitación y simplemente nos dicen que se desprogramó. La verdad este viaje ha sido de muy mal gusto de parte del personal del hotel.

  • Se alojó en diciembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, kate_villarreal
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606 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    261
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214
199
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8
Resumen de puntuaciones
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Español primero
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 30 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Tenía grades recuerdos de este hotel, pero la realidad es que bajo la nueva gerencia general de el Sr. Albert; el hotel tenido una gran caída en cuanto a su calidad y nivel de servicio.
Después de mi estancia en este hotel, me traslade a Nuevo Vallarta lugar que le recomiendo ampliamente.

Espero volver ver el resurgimiento de este hotel.

Saludos

  • Se alojó en octubre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
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¿Útil?
5 Gracias, Guillermogh84
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
74 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 6 octubre 2012

Las instalaciones de primera, el mantenimiento descuidado. La suite que nos toco bastante completa (dos recamaras, estancia con dos jacuzzis) pero descuidada: focos fundidos, ventiladores inutilizables por el ruido que provocan; los jacuzzis en la terraza con muy buena vista pero los sistemas muy descuidados (en una ocasion disfrutando del jacuzzi, agregamos agua y salio asquerosa, de inmediato lo reportamos y pusieron muy poca atencion, hasta que se molesta uno hacen caso). Las albercas y la playa bastante bien. El restaurante Inizio francamente mal: carta muy corta, servicio distraido y desinteresado. El restaurante en alberca muy lento y en la playa no les gusta atender. Propio para familias.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, velsal
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Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 14 agosto 2012

Hotel, completo en todos los sentidos, el servicio es excelente y la comida si es una maravilla.
Lo recomiendo ampliamente.
La ubicacion esta super bien, y esta todo muy cerca, la construccion del hotel me agrada mucho.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, erwin t
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Hermosillo, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2012

Es un buen hotel, la atención es muy buena, pero en temporada baja es mejor, los cuartos son muy amplios, cómodos y completos, tuvo una organización de personal, pasable, por el hecho de que al ser temporada alta las habitaciones tardaron horas en estar lista al llegar a pesar de que ya estaban reservadas. Las albercas son grandes y tiene actividades en ellas para los niños. Tambien hay actividades para adultos. En conclusión es un buen hotel, solo que podría ofrecer más.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, José Gabriel B
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Información adicional sobre el Club Regina Puerto Vallarta

Establecimiento: Club Regina Puerto Vallarta
Dirección: Paseo de la Marina Sur 205, Puerto Vallarta 48354, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Cocina Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°28 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 268 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Club Regina Puerto Vallarta 3.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Club Regina Puerto Vallarta
Regina Hotel Puerto Vallarta
Regina Club Puerto Vallarta
Club Regina Puerto Vallarta Jalisco
Club Regina Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Hotel Regina Puerto Vallarta
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