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“El personal no es atento.”
Opinión sobre Villa Bejar Cuernavaca

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Villa Bejar Cuernavaca
Ocupa el puesto n.º12 de 64 hoteles en Cuernavaca
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
52 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
“El personal no es atento.”
Opinión escrita el 22 mayo 2012

Desde el dìa que hice la reservaciòn, la persona que atiende es muy poco amable, se siente en su forma de hablar su tension y mala educaciòn, se percibe que no esta contenta o trabaja molesta, entrando al Hotel, saludo a las recepcionistas y ninguna contesta y ni voltean a verte, les da igual quien entra y quien no, 2 veces repetì el saludo y nunca voltearon, no es muy recomendable para adultos mayores o para descapacitados, la mayoria de las habitaciones tienen escaleras para llegar al cuarto, hay cuarto con herrerìa muy vieja en las ventanas y sin mosquiteros, los alimentos son en costos muy altos y a veces no estan bien servidos, lo ùnico que considero bueno es el buffet de los domingos por la mañana. Si quieren un hotel con clima calido en tiempo de invierno o lluvias,...este no es el correcto, esta situado en la parte alta de Cuernavaca, tendrìan que traen ropa abrigadora para las noches, porque hace frìo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que estan remodeladas son las màs bonitas, aunque lo malo es que deben subir mas es...
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  • Se alojó en abril de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MONIKA2121
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Villabejar, Director de Relaciones Públicas en Villa Bejar Cuernavaca, respondió a esta opinión, 13 junio 2012
Antes que nada permitanos ofrecerle una disculpa por las faltas de atención que sufrió de nuestra parte, le agradecemos que se tome el tiempo en señalarnoslo y tenga por seguro que vamos a poner atención en sus comentarios. Así mismo, le comentamos que el hotel esta en una continua remodelación.
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196 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    64
    47
    26
    14
Ver opiniones para
107
44
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Resumen de puntuaciones
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
84 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
Opinión escrita el 27 abril 2012

Estuve sólo tres noches en este hotel, por motivos profesionales. De entrada, sorprende una exótica arquitectura "arabesca", que no cuadra en absoluto en Cuernavaca. El LOBBY es muy pequeño, lo que llama la atención en un hotel con tanto espacio como éste. El BAR es totalmente interior, y está presidido por una omnipresente televisión. El RESTAURANTE en cambio tiene un diseño más agradable, con una parte exterior agradable, con vistas al jardín. Las HABITACIONES están en bloques separados, unidas por un cuidado jardín, en el que hay algunas piscinas. Mi habitación era inmensa (no sé si son todas así), aunque un tanto fría y poco acogedora; el wifi no funcionaba bien en la habitación (sí en el restaurante). El DESAYUNO es muy bueno, especialmente cuando ponen bufet. Al margen de ello, comí alguna vez y estuvo bastante bien. El SERVICIO fue atento, aunque "sin pasarse". Debo destacar también el SPA, en el que me dieron un excelente masaje.
Yo no pagué el alojamiento, por lo que no puedo opinar del precio, pero los del restaurante no eran baratos.
En resumen, bien en general, aunque creo que el hotel no está bien diseñado. Otro inconveniente es que se halla muy lejos del centro de la ciudad, aunque en cambio está en la parte alta y más selecta de la misma.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, andres2022
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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 19 marzo 2012

Comenzamos con que estuvimos en la suite nupcial..... Y si así son todas no me quiero casar... Las sabanas manchadas de algo que se veía muy mal... Sin aire acondicionado y jacuzzi sucio focos de la terraza fundidos y un hidromasaje que parecía burla... La cama y almohadas malísimas.... Lo único que se agradece es el servicio... Excelente... El personal muy amable y profesional.....

  • Se alojó en marzo de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Serch78
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Villabejar, Director de Relaciones Públicas en Villa Bejar Cuernavaca, respondió a esta opinión, 23 marzo 2012
Le ofrecemos una disculpa por la mala experiencia y le aseguro que tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Así mismo le comentamos que tanto el jacuzzi, la cama y las almohadas son equipos hoteleros que desafortunadamente no fueron de su agrado.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Distrito Federal
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 7 octubre 2011

Hace un mes me hospedé en Villabejar. El hotel es bonito, la atencion que recibimos mi familia y yo fue muy buena. En la alberca cuentan con personal que en todo momento esta dispuesto a ayudar. Los alimentos son muy ricos y los platillos estan bien presentados. Faltan mas actividades para la alberca como organizacion de juegos.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Diego G
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 16 agosto 2011

No es la primera vez que nos hospedamos en este hotel, es comodo, agradable, el personal es amable y atento, la calidad de los alimentos e instalaciones es buena, aunque son pocas albercas esta la opcion de usar la climatizada o el jacuzzi. La experiencia en el spa es buena, el personal es responsable y de buen trato. Aunque el hotel nos deja con buen sabor de boca, tiene algunos detalles: solo hay una computadora muy lenta si usas internet, hace falta retocar habitaciones, pero fuera de esto el descanso es excelente, y la atencion en general es buena. Es ua buena opcion para regresar.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, c f
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Información adicional sobre el Villa Bejar Cuernavaca

Establecimiento: Villa Bejar Cuernavaca
Dirección: Domingo Diez 2350, Cuernavaca 62210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 135 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Villa Bejar Cuernavaca 3.5*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hostales Bejar
Villa Bejar Cuernavaca Morelos
Bejar Hotel
Hotel Villa Bejar Cuernavaca Morelos
Bejar Villa Cuernavaca

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