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“Grata sorpresa”
Opinión sobre Hilton Guadalajara

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hilton Guadalajara
Ocupa el puesto n.º17 de 129 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Tampico, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
“Grata sorpresa”
Opinión escrita el 25 junio 2013

Llegamos con nuestras reservas, por la tarifa conseguida; pensábamos que era un hotel venido a menos y oh sorpresa!, nos equivocamos. Cuenta con un excelente servicio por parte de todo el personal, la habitación muy bien, camas super cómodas, limpieza excelente. El desayuno muy completo y delicioso, sobre todo que nos tocó disfrutarlo con música en vivo. Claro que volveríamos al Hilton Guadalajara.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Maribel0410
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión, 27 junio 2013
Nos da mucho gusto que encontró nuestro hotel, sus servicios y atención de su entera satisfacción.

Con gusto le esperamos en una de sus próximas visitas

Atentamente

Peter M: Leder
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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983 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    384
    368
    143
    60
    28
Ver opiniones para
140
102
39
633
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
GUANAJUATO, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 junio 2013

Las habitaciones deberían de ser todas del mismo nivel y no hacer diferencias en cuanto al equipamiento, por ejemplo, en algunas habitacioenes cuentan con servibar lleno y en otra no, unas tienen pantuflas y otras no, o la bata de baño, considero que deberían tener todas las habitaciones lo mismo, ya que los huespedes deben ser tratados por igual. Po lo demás todo el servicio fue muy bueno.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Útil?
1 Gracias, Miguel O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión, 27 junio 2013
Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Tenemos tres tipos de habitaciones con diferentes estándares de amenidades que son: El piso ejecutivo con decoración diferente, amenidades adicionales así como su propia recepción con servicio Concierge y un Lounge con servicio de Desayuno y Cocktail en la noche, El Piso Hilton Honors con sus amenidades (socios del programa de lealtad de Hilton) con su Lounge con desayuno y Cocktail en la noche. Los pisos y habitaciones de lujo con las amenidades de estándar Hilton.

Espero poderle la bienvenida pronto de regreso a nuestro Hotel y quedo de Ud.

Atentamente

Peter M. Leder
Director General
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villahermosa tabasco
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 21 junio 2013

Necesita una remodelacion total y una decoracion mas homogenea hay partes renovadas pero que no van con el estilo de otras partes del hotel. El mobiliario de eventos es muy feo. El mantenimiento se nota deficiente en cuanto a su ejecucion ya que se ven muchas partes reparadas que se notan bastante. No es un hotel de lujo.

  • Se alojó en mayo de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, demandingtraveller67
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión, 25 junio 2013
Hemos recibido con gran interés sus comentarios sobre la decoración del hotel así como el mantenimiento los cuales son de gran ayuda para mí y mi equipo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros clientes y huéspedes. Seguimos constantemente con la remodelación y mejoras de las áreas. Lo sentimos mucho al no haberle ofrecido el servicio que Ud. se merece. Le agradecemos mucho haberse tomado el tiempo para hacernos llegar sus observaciones. Le envío un cordial saludo, esperando tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.

Atentamente

Peter M. Leder

Director General
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Morelia, Mexico
1 opinión
Opinión escrita el 21 junio 2013

El personal de botones es excelente, la llegada siempre es muy buena y las camas son excelente para tener una buena noche, además de que las habitaciones son silenciosas, al no pasar el ruido de las habitaciones contiguas.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Útil?
Gracias, Victor R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión, 25 junio 2013
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos muy contentos que Ud. Haya encontrado nuestros servicios de su agrado. Espero darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro cercano y le mando un cordial saludo

Atentamente

Peter M. Leder
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cartagena
Colaborador de nivel
63 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2013

Hilton Guadalajara es una excelente opción para disfrutar en forma más intensa esa histórica, hermosa y amble ciudad. Arquitectura moderna con grandes espacios e interesante diseño en el hall. Recepción muy eficiente con gente amable y colaboradora. Las habitaciones son muy confortables y con una impecable panorámica de la ciudad. Cuenta con un centro de convenciones muy completo y cómodo, donde no hubo una sola falla en las ayudas tecnológicas. La comida es de muy buena calidad y el desayuno buffet brinda deliciosos platos típicos mexicanos como la torta ahogada, enchiladas en salsa roja y salsa verde, carnitas, fríjoles refritos y muchos más. El personal en general es excelente, súper amable y atento a satisfacer a los huéspedes. El hotel asesora y ayuda a sus clientes para realizar diversos programas turísticos en la ciudad y sus alrededores. Tomamos el tour a la ciudad de Tequila y visitamos una de las fábricas más famosas de tequila, donde nos hicieron el recorrido didáctico con cata incluida. ¡Todo maravilloso! ¡Tengo que regresar a Guadalajara y al Hilton!

  • Se alojó en junio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ONavarro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión, 20 junio 2013
Muchas gracias por sus lindos comentarios los cuales hemos publicado en todos los tableros de los diferentes departamentos para felicitar a nuestros colaboradores quienes se esmeran todos los días para brindar el mejor servicio para nuestros huéspedes.

Espero poder darle la bienvenida en su próxima visita a nuestro hotel.

Le envío un cordial saludo

Peter M. Leder
Director General
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Información adicional sobre el Hilton Guadalajara

Establecimiento: Hilton Guadalajara
Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44540, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Guadalajara
N.°8 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.°10 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.°11 de hoteles para familias en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 160 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Número de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Guadalajara
Hilton Guadalajara Jalisco
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
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