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“Standares Nuevos en GDL”
Opinión sobre The Westin Guadalajara

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The Westin Guadalajara
Ocupa el puesto n.º13 de 128 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Opinión escrita 2 enero 2012

Por mucho tiempo he visitado GDL y he tenido oportunidad de hospedarme en casi todos los hoteles de la ciudad. Definitivamente este hotel cumplio con todas mis expectativas en cuanto a servicio y atencion por parte de los empleados, a diferencia de otros hoteles como Camino Real que el personal realmente no se esfuerza por atender a los clientes o Fiesta Americana que se portan un tanto elitistas en Westin no senti ninguna mala actitud (contando que iba en shorts y llegue cansado del viaje) mi reservacion lista sin contratiempos. Respecto a las instalaciones me gustaron mucho las habitaciones el espacio y la distribucion asi como los colores de las paredes que no distraen tanto la vista y si crean una atmosfera relajante a diferencia de los colores exagerados que utilizan en el RIU Plaza o NH. El unico detalle que a mi esteticamente no me gusto fue el piso del banio pero creo que es cuestion de gusto personal. por otro lado algo que tambien note que no tenian en las habitaciones son pantunflas desechables como normalmente las tienen habitaciones del Hilton que esta a un lado. Definitivamente la recepcion es una de las mejores que tienen los hoteles de Guadalajara. Recomiendo ampliamente este hotel para personas que van de negocios y placer y sobretodo si quieren tener una buena impresion de lo hospitalarios que pueden ser en Guadalajara. Definitivamente regresaria a este hotel para una estancia mas prolongada.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, FranciscoTij
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 18 enero 2012

Estimado FranciscoTij

Le doy las gracias por tomarse tiempo para retroalimentarnos sobre su reciente estadía en el Westin Guadalajara.
Nos da mucho gusto escuchar, que el servicio y atención de nuestros asociados hayan estado a la altura de sus expectativas y que nuestras habitaciones hayan sido de su agrado.

Gracias por los comentarios del baño y de las pantuflas. Si para su próxima estadía requiere de pantuflas, las puede solicitar marcando a nuestro Service Express y con mucho gusto se le harán llegar.

Nos dará mucho gusto volverlo a recibir en el Westin Guadalajara

Atentamente

Walter Harbich
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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197 - 201 de 503 opiniones

Opinión escrita 19 noviembre 2011

Excelente servicio en todo el hotel, el restaurante entre desayunos,comida y room service espectaculares alimentos!!, para destacar sus camas y amenities. Muy recomendable.

  • Se alojó en noviembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Vecky
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 22 noviembre 2011

Estimada Vecky

Primero que nada le doy las gracias por compartir con nosotros sus experiencias y que hayamos cumplido con nuestra misión de la marca Westin: "que cuando se hospede con nosotros, se vaya sintiéndose mejor que cuando llego."

También nos da mucho agrado, que haya disfrutado de los alimentos de nuestro restaurant Casa de las Rosas, un restaurant con comida mexicana contemporánea de Eduardo Osuna.

Nos dará mucho gusto poderla recibir de nuevo en su casa.

Atentamente

Walter Harbich
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 octubre 2011

Excelente la experiencia Westin como siempre. Desde el valet hasta la recepción y las habitaciones agradable. Los espacios arquitectónicos y el sazón del restaurante del chef Eduardo delicioso, los tacos de venado y las tostadas de marlin para ponerse de pie. Sus camas algo espectacular, no me quería despertar. Única sugerencia PPV y mas variedad en tv.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, SibaritaViajeroC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 18 octubre 2011

Estimado SibaritaViajeroC

De antemano le doy las gracias por su tiempo para compartir sus experiencias con nosotros.
A todo el equipo de The Westin Guadalajara nos da mucho gusto que hayamos superado sus expectativas y que haya disfrutado de las especialidades de la Casa de las Rosas del Chef Eduardo Osuna. Adicional a los platillos que mencionó, le recomendamos mucho el "Ossobuco" de cordero y el Chamorro de cerdo en salsa de cerveza. Le aseguro que también serán de su agrado.
De la misma forma le agradezco su retroalimentación del tema de los canales y del PPV para tomarlos en cuenta.
Nos dará mucho gusto recibirlo de vuelta en Guadalajara

Atentamente,

Walter Harbich
General Manager

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Language Weaver
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Opinión escrita 21 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó en Business
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
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Opinión escrita 9 julio 2017

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°7 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.°8 de hoteles de lujo en Guadalajara
Rango de precios: 77 € - 415 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4.5*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Guadalajara Jalisco

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