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“La mejor opción”
Opinión sobre The Westin Guadalajara

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Guadalajara
Ocupa el puesto n.º16 de 130 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Opinión escrita 19 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente opción en GDL. Hotel moderno con todos los servicios. No se deje engañar en hoteles.com por un "upgrade" pues no hay pisos ejecutivos ni habitaciones diferentes. Por lo demás para mi, que viajo muy frecuente es la mejor opción en GDL.

  • Se alojó en julio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fdiazmex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 30 julio 2012

Estimado fdiazmex

Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente visita al Westin Guadalajara.

Le comentamos, que el hotel cuenta con 15 magníficas suites de 80 metros cuadrados de superficie, con sala independiente a la recámara, pisos de madera y un amplio baño con tina y regadera. También contamos con la Suite Presidencial con 180 metros cuadrados de superficie, ubicada en el último piso, con vista espectacular de 270 grados de la ciudad de Guadalajara, cocina, comedor, sala y 2 recámaras.

Adicional ofrecemos nuestras habitaciones Premium, ubicadas en los últimos 3 pisos del edificio, en donde podrá disfrutar de una espectacular vista de la ciudad de Guadalajara.

Nos dará mucho gusto volverlo a recibir en el Westin Guadalajara

Atentamente,

Walter Harbich
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (524)
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187 - 191 de 524 opiniones

Opinión escrita 26 junio 2012

Una experiencia similar a la que tuvimos en su hotel de santa fe y cancun, es muy complicado manejar bien la comida en un hotel??, parece ser un problema de Westin como empresa, buscamos movernos del hilton a este hotel por ser nuevo y de una marca renombrada. Llegue muy tarde y tardaron mucho en atenderme en el lobby, las habitaciones son muy bonitas y reconfortantes, la cama lo mejor junto con sus productos de baño, incluyendo las toallas. El gimnasio se ve nuevo y creo que le falta un poco de ventilación. En el caso de restaurante nos ha salido una grapa en la empanada y creo que su menú es algo malo, el servicio fue muy bueno y la atención del chef mala ya que no logramos verlo y nos lo vendieron como el gran atractivo al llegar. Tardo un poco en conseguirnos el taxi. Mucho que mejorar.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Comebiensiempre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 19 julio 2012

Estimado Comeniemsiempre

Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente visita al Westin Guadalajara.

Lamento escuchar, que no logramos cumplir con sus expectativas y le pido una disculpa por los inconvenientes que tuvo en la recepción y en el restaurante Casa de las Rosas.

Hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de trabajo para tomar las acciones correctivas necesarias para mejorar continuamente nuestro servicio.

De todos modos esperamos poderle atender de nuevo y nos daría mucho gusto volverlo a recibir en el Westin Guadalajara.

Atentamente,

Walter Harbich
Gerente General

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Opinión escrita 24 junio 2012

Estuve de negocios en GDL desde el 18 de junio hasta hoy y debo decir que la atencion fue la mejor que he experimentado en hoteles de la region.

Mi vuelo llegaba muy tarde y estuvieron en el aeropuerto recogiendome, aunque el primer taxi no me parecia muy fiable, el servicio fue bueno, y el retorno al aeropuerto hoy 24 si era una VAN enorme que defintiivamente si se veia como un transporte hotel aeropuerto hotel.

Durante el resto del tiempo, me encanto que la camarista fuera la misma, da excelente confianza de que se sabe quien es la persona que entra a la habitacion.

El staff siempre servicial y pendiente de todos los detalles, pero tambien dejando un poco la privacidad del huesped que para mi es importante.

La comida, el restaurante, el gimnasio, el business center, es totalmente nuevo, y la verdad el hotel se siente y se mantiene bien atendido.

Lo recomiendo y espero volver en alrededor de 1 mes.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lforest
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 6 julio 2012

Estimado lforest

Le damos las gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre de su reciente visita al Westin Guadalajara.

Nos da mucho gusto que la atención que recibió por parte de nuestros asociados haya sido la mejor experiencia que ha tenido en hoteles de la región.

Lo esperamos muy pronto de vuelta en esta su casa en Guadalajara.

Atentamente,

Walter Harbich
Gerente General

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Opinión escrita 8 junio 2012

Se puede clasificar la atención del Westin Guadalajara como inmejorable. Fue un viaje de trabajo la semana pasada y para el próximo será la opción segura!

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juan Carlos C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 20 junio 2012

Estimado Juan Carlos C

Le agradecemos sus comentarios y es un gran placer leer, que la atención que recibió de nuestros asociados durante su visita al Westin Guadalajara haya superado sus expectativas.

Esperamos pronto volverlo a recibir en su casa en Guadalajara.

Atentamente,

Walter Harbich
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 junio 2012

de lo mejor el hotel mis amigos y yo nos la hemos pasado d lo mejor el manager d la noche a pesar d su juventud bastante profesional , espero hallan disfrutado la botella d herradura , ojala y tuvieran alberca , el hotel d lo mejor y la hubicacion bastante tranquila

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ricardo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 20 junio 2012

Estimado Ricardo L

Le agradecemos sus comentarios y nos da mucho gusto que Usted y sus amigos hayan disfrutado de su estadía en el Westin Guadalajara.

Nos dará mucho gusto volverlos a recibir para el siguiente clásico que se realizará en Guadalajara.

Atentamente,

Walter Harbich
Gerente General

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Información adicional sobre el The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911 | Jalisco, Guadalajara 44530, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°7 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.°8 de hoteles de lujo en Guadalajara
Rango de precios: 78 € - 264 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4.5*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Guadalajara Jalisco

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