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“Buen hotel, pero no siempre con responsabilidad”
Opinión sobre The Westin Guadalajara

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Guadalajara
Ocupa el puesto n.º16 de 130 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Opinión escrita 21 julio 2014

Muy buen hotel, sus instalaciones muy cómodas y limpias, excelentes camas, también cuentan con buen servicio por parte del personal que es muy amable, tenemos más de 1 año mi esposo y yo hospedandonos aquí dos o tres días, dos veces al mes y en vacaciones hasta 15 días seguidos, en Mayo fué la última vez que estuvimos por 17 días, pero estamos pensando muy seriamente en regresar, pues hubo un incidente por parte del hotel y no contamos con el apoyo del hotel, el servicio del valet parking chocó la camioneta que tenemos y la respuesta que dieron no fue la mejor para nosotros, pues el hotel se deslinda de responsabilidades dejando a quien tiene para este servicio, que obviamente no busca el beneficio para los huespedes, en realidad esperabamos otra respuesta, y tuvimos que arreglar personalmente el daño, que fue serio en nuestro vehículo.......

Consejo sobre las habitaciones: Muy buenas camas, muy cómodas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
5  Gracias, Tere A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (524)
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131 - 135 de 524 opiniones

Opinión escrita 20 julio 2014

Viaje a Intermoda del 16 al 18 de Julio pasado, fui con mi esposa y dos de mis hijos y la verdad me encantaron las instalaciones, las habitaciones muy bien , las camas comodisimas, y el personal del hotel super amable en todo momento , desde recepción hasta valet parking, muy dispuestos a ayudar, con gusto volveré en mi próxima visita a gdl. Lo único que no me gusto el cobro de internet a habitaciones el cual creo debe ser gratuito en un hotel de ese nivel.

Consejo sobre las habitaciones: Solo solicitala en recepción estan muy bonitas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 65Manuel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monserrat G, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 21 julio 2014

Estimado 65Manuel,
Le quedamos muy agradecidos por los comentarios sobre su estadía en The Westin Guadalajara.
Nos complace saber que disfrutaron de su habitación y las Heavenly Bed, camas exclusivas de los hoteles Westin.
Tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando con la intención de convertirnos en el mejor hotel de la ciudad.

Cordialmente,
Manuel Diéguez R.
Gerente General

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Opinión escrita 14 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El Westin Guadalajara se encuentra a un costado del Centro de Convenciones llamado EXPO GDL, puedes llegar al CC caminando puesto que esta cruzando la calle.

Sus habitaciones son de ensueño, cómodas y hermosas.

Lo único que no es perfecto es su servicio de alimentos, son carísimos y bastante malos, con excepción del bufete para desayunar, eviten el restaurante.

La atención del personal es otro punto a favor.

Se alojó en julio de 2014
Gracias, AdryValencia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monserrat G, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 21 julio 2014

Estimada AdryValen…,
Muchas gracias por compartir su experiencia sobre The Westin Guadalajara.
Para nosotros es muy importante recibir reseñas como la suya, ya que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad.
Tendremos muy en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.

Cordialmente,
Manuel Diéguez R.
Gerente General

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Opinión escrita 5 junio 2014

las mejores camas que hay en los hoteles que he utilizado, el servicio del personal excelente limpieza y comodidad un buen hotel para descanso o visita de negocios, ampliamente recomendable, lo único a comentar es el servicio de internet el cual es con costo y en la gran mayoría de los hoteles es servicio gratuito,

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, GENAROG53
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 6 junio 2014

Estimado GenaroG53,
Muchas gracias por compartir su experiencia sobre The Westin Guadalajara.
Nos complace saber que disfrutó la famosa Heavenly Bed, cama exclusiva de los hoteles Westin.
Esperamos seguir contando con su preferencia.
Cordialmente,
Manuel Diéguez R.
Gerente General

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Opinión escrita 28 mayo 2014

La mejor opción que hay en GDL. Lo único es el alto costo de internet, cuando ya no debería de cobrar por eso. El valet parking es muy caro .. considerando que es GDL y los estacionamientos no son caros

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fdiazmex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondido: 30 mayo 2014

Estimado Fdiazmex,
Gracias por escribir nuevamente sobre su experiencia como huésped frecuente en The Westin Guadalajara.
Para nosotros es un placer seguir atendiéndolo en esta su casa en la ciudad.
Tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando con la intención de convertirnos en el mejor hotel de la ciudad.
Cordialmente,
Manuel Diéguez R.
Gerente General

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Información adicional sobre el The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911 | Jalisco, Guadalajara 44530, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°7 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.°8 de hoteles de lujo en Guadalajara
Rango de precios: 77 € - 259 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4.5*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Guadalajara Jalisco

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