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Hampton Inn by Hilton Guadalajara/Expo
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492 - 497 de 791 opiniones
Opinión escrita 2 agosto 2014

Los felicito por su excelente servicio de todos los que integran su equipo de trabajo. Este hotel cumple al 100% las expectativas de cualquier viajero exigente Mi Viaje de trabajo fue maravilloso ; ya que me hospede en uno de los mejores hoteles en Guadalajara se los recomiendo ampliamente. Gracias

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Janete D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torre C, General Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara/Expo, respondió a esta opiniónRespondido: 4 agosto 2014

Estimado Huésped,

De parte de todo el equipo de Hampton Inn Guadalajara Expo, le agradecemos por sus comentarios, nos motiva mucho el saber que tuvo una estancia tan placentera con nosotros.

Espero de verdad que la próxima vez que visite esta su casa, nos podamos saludar personalmente.

Atentamente
Lic. Juan Carlos Mondragón
Director General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 julio 2014

Excelente hotel, con buen trato del personal. Muy buen desayuno y la cortesía de bar magnífico. Cuartos cómodos. Ubicación en buena zona y segura. Recomendaría este hotel a otras personas. El servicio de transporte del hotel muy conveniente. Lo de cero olor a cigarillo es totalmente cierto.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Alejandro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torre C, General Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara/Expo, respondió a esta opiniónRespondido: 1 agosto 2014

Estimado Huésped:

Gracias por tomarse el tiempo para darnos sus comentarios acerca de nuestro hotel, me siento muy contento de saber que usted pudo disfrutar de nuestros servicios, ubicación y comodidad pero sobre todo que nuestros compañeros lo hicieron sentir tan bien.

Espero que el resto de su viaje por Guadalajara haya sido igual de placentero, y que la próxima vez que se hospede en este su hotel Hampton Inn by Hilton Guadalajara Expo nos podamos saludar personalmente.

Atentamente

Juan Carlos Mondragón C.
Director General

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Opinión escrita 28 julio 2014

Existen cadenas que creen que ostentando el nombre es suficiente, el buen servicio debe ser el mismo en todo momento. La experiencia anterior que tuve en este hotel fue muy placentera, desafortunadamente el servicio que recibí y las políticas que se manifiestan en este viaje que acabo de realizar no son del nivel de ningún hotel, prometer una tarifa y no darla justificándose en que el sistema no lo pueden modificar hace que el hotel pierda credibilidad. Les recomiendo que al reservar si no les confirman la tarifa al llegar, no tomen la habitación o habitaciones ya que el hotel no modificará la tarifa. Esto lo debería considerar al ofrecer convenios si no los van a respetar, sería mejor no ofrecerlos. La habitación es cómoda, limpia y el servicio es bueno con respecto a lo que se paga, los elevadores son insuficientes, se pierde mucho tiempo a l subir o bajar en ciertos horarios. La ubicación es muy buena, se puede acceder desde cualquier punto de la ciudad, hay restaurantes, plazas comerciales y lugares de entretenimiento cercanos al hotel, facilitando el ir a cualquiera de estos sitios en transporte público o si se viaja en automóvil. Les sugiero este lugar si están seguros de que se les respetará la tarifa acordada.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Marco Antonio H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torre C, General Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara/Expo, respondió a esta opiniónRespondido: 1 agosto 2014

Estimado Sr. Marco Antonio Hernandez Posada:

Permítame expresar mi más sincero agradecimiento por su retroalimentación y por el tiempo invertido en el envío de su opinión. Clientes como usted nos permiten mejorar nuestros servicios.

Le comento que tomaremos muy en cuenta las observaciones que nos hace acerca de los nuestras instalaciones, de igual manera le aseguro que no volverá a tener problemas con su tarifa convenio ya que ahora que usted nos dejo su convenio firmado este esta registrado en nuestro sistema y es visible a todos los canales que tenemos disponibles para reservar.

Gracias por su preferencia, usted es realmente importante para nosotros y será un placer recibirlo nuevamente en nuestro hotel, quedo a sus órdenes.

Atentamente,

Juan Carlos Mondragón
Director General

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Opinión escrita 27 julio 2014

Me gusta este hotel por el gran valor que tiene por su precio. Tiene una excelente ubicacion para mis necesidades. Me puedo ir a pie a el Centro de Software donde tengo negocios regularmente. El desayuno de cortesia no esta mal y puedes comer todo lo que desees. El cafe que sirven esta decente.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Luis H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torre C, General Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara/Expo, respondió a esta opiniónRespondido: 28 julio 2014

Estimado Huesped,

De parte de todo el equipo de Hampton Inn by Hilton Guadalajara Expo, le agradecemos por sus comentarios, nos motiva mucho el saber que tuvo una estancia placentera y que pudo disfrutar de nuestro servicio, ubicación y comodidad.

Esperamos tener el placer de contar con una próxima visita para poder estar mas contacto con usted y hacer que su estancia sea aún más confortable.

Atentamente

Juan Carlos Mondragón C.
Director General

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Opinión escrita 25 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel donde todos son muy amables y eso vale mucho.
No hay lujos. Un hotel muy limpio y que cumple con lo básico.
Podría ser buen punto que haya ofertas a futuro, pues el precio es muy similar a los top de estrellas de la Ciudad, mismos que ofrece lujos. Pero muy recomendable

Se alojó en julio de 2014
Gracias, DiegoMtzCab
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torre C, General Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara/Expo, respondió a esta opiniónRespondido: 28 julio 2014

Estimado Huésped:

Gracias por tomarse el tiempo para darnos sus comentarios acerca de nuestro hotel, me siento muy contento de saber que usted pudo disfrutar de nuestro servicio, ubicación y comodidad.

Esperamos tener el placer de contar con una próxima visita para poder estar mas en contacto con usted y hacer que su estancia sea aún más confortable.

Atentamente

Juan Carlos Mondragón C.
Director General

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