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“!!!!!! Nunca se hospeden aqui ¡¡¡¡¡¡”
Opinión sobre Serena Hotel

Serena Hotel
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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Serena Hotel
Ocupa el puesto n.º120 de 129 hoteles en Guadalajara
Monterrey. N.L.
Colaborador de nivel
2 opiniones
“!!!!!! Nunca se hospeden aqui ¡¡¡¡¡¡”
Opinión escrita el 26 enero 2009

Este hotel me parecio un verdadero desastre ya que al ingresar me dieron una habitacion que estaba sucia, me cambiaron a otra que estaba ocupada (me dieron llave abri y habia maletas)
me cambiaron a otra y ohhhhhh sorpresa no funcionaba el clima. decidí salir a pasear y reportar el mal funcionamiento del clima, pero al regreso, ya terde me encuentro con un abanicooo
en ese (baño sauna) perdon habitación, baje a recepción para tratar de que me cambiaran ( de nuevo ) pero el joven recepcionista estaba muy ocupado con su torta y con boca llena contesto que no se podía bbbueno deperdido otyro abanico, no no hay comento el joven un poco molesto, decidi ir a descansar??? al baño sauna pero oh sorpresa tambbbién espàntan ahiiii nunca lleguen a este hotellll

  • Me gustó — ubicacion
  • No me gustó — su habitación
  • Se alojó en enero de 2009, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
Gracias, Robereta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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15 opiniones de viajeros

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  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Texcoco
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 2 octubre 2007

Empezando por que al llegar, en el baño encontramos una cucaracha, y al dirijirnos a la recepción a informar de esto, en el elevador otra cucaracha, al informar de esto a la persona de la recepción, su respuesta fue: "es que constantemente fumigamos y es por eso que de repente se vuelven locas y andan por todas partes", solo le faltó decir: "las cucarachas son gratis". Los muebles de la habitarión, bastante viejos y maltratados, la alfombra totalmente desgastada, las cortinas en algunas partes decoloradas de tanto sol y nulo mantenimiento, pero lo peor (por lo menos para mi), la ropa de cama (sabanas, fundas e incluso colchas, con mal olor, oliendo a mugre, que de plano tuvimos que dormirnos encima de las colchas y pusimos unas mantas de viaje que afortunadamente traiamos. En el lobby tienen una sala que esta totalmente desgastada, maltratada y mugrosicima. De precio nada barato $ 580 por noche y eso por que hicieron "descuento", ya que fuimos a la Expo-Forestal y tenian convenio con la misma. En resumen, para nada recomiendo este hotel y si pueden evitarlo mucho mejor.

  • Me gustó — Nada
  • No me gustó — El mal olor de la ropa de cama
  • Se alojó en septiembre de 2007, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Texcocana
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Serena Hotel

Establecimiento: Serena Hotel
Dirección: Calle Heroes 107, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º120 de 129 hoteles en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 26 € - 63 €
Número de habitaciones: 204
También conocido como:
Serena Hotel Guadalajara, Jalisco

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