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“Muy buena atención, excelente!!!!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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City Express Plus Guadalajara Expo
Ocupa el puesto n.º17 de 128 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Culiacan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muy buena atención, excelente!!!!”
Opinión escrita el 5 mayo 2014

Todo nuestro grupo quedo muy contento con la atención que recibimos en City express. La verdad es un gran hotel, nos hacen sentir como en nuestra casa. Nos atienden de maravilla. Los alimentos son muy saludables y frescos. Apropiados para nuestros niños. En todo momento nos tratan con amabilidad cada persona, en recepción, en la comida, los vigilantes, porteros, etc.
Muchas gracias por hacernos pasar una semana estupenda!!!
Sí Dios quiere nos vemos el próximo año!

Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Escuelachivasculiaca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Plus Guadalajara Expo, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado Huésped,

Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort.

Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones
Un cordial saludo
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589 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    228
    191
    113
    34
    23
Ver opiniones para
153
53
19
325
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guanajuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 19 febrero 2014

En mi caracter de agente de viajes, quiero manifestar que después de mas de un mes de estar negociando 25 habitaciones, con grupos en México, me mandan contrato, deposito en tiempo y forma lo que me solicitan, me informan que no pueden darme las habitaciones, con el argumento de que el hotel no le informo su disponibilidad, siendo que son de la misma compañía.
Los que quedamos mal con el cliente somos nosotros como intermediarios no ellos.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, EduardoKnapp
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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Plus Guadalajara Expo, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Buenas tardes Eduardo,

Muchas gracias por contactarnos dando seguimiento puntual a su comentario, nos contactamos con el área de grupos y nos comenta que el problema fue por tantos cambios de fechas que se solicitaron y al no tener garantía, no se pudo bloquear las habitaciones para las fechas que usted requería lamentablemente ya no se cuenta con disponibilidad en nuestro hotel City Express Guadalajara , como bien lo sabe la venta de habitaciones siempre esta sujeta a disponibilidad, nuestra área de grupos le hizo llegar una nueva propuesta para el hotel City Junior Guadalajara para que no quede mal con sus clientes le comento que lo han tratado de localizar pero no han corrido con éxito, esperamos nos pueda contactar para ver la propuesta enviada y no perjudicar a sus huéspedes y que ustedes sigan trabajando con nuestra cadena . Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes de disponibilidad. Pero es importante tener una garantía para poder cerrar un evento o grupo.

Nos despedimos no sin agradecerle sus comentarios esperando que la propuesta que se le hizo llegar sea una buena opción para sus clientes.

Quedamos a sus órdenes Saludos cordiales
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Zapotlanejo, México
1 opinión
Opinión escrita el 15 febrero 2014

Bien ubicado esta una plaza que a pie llegas, el desayuno esta bien pero puede mejorar! La gente es amable y atenta, la habitacion esta limpia,agradable y espacio....se puede decir suficiente para el costo

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mopar07
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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Plus Guadalajara Expo, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimado Huésped,

Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que esto nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en ellas.

Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones
Un cordial saludo
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Queretaro, México
2 opiniones
Opinión escrita el 13 febrero 2014

Muy buen hotel lo suficiente para el precio me atendieron bien recomendado te transportan gratis a la expo con una camioneta el cafe no muy rico pero el desayuno ok el personal amable y a un costado esta la plaza del sol a la que puedes llegar literalmente caminando

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alonsotl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Plus Guadalajara Expo, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimado Alonso,

Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Guadalajara a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos en nuestras áreas de oportunidad como el café.

Saludos cordiales
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Queretaro City, México
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 23 enero 2014

El hotel esta en una avenida famosa, por lo tanto se localiza de inmediato, la atención es muy buena por todos. La habitación es pequeña, pero es un hotel ejecutivo así que no es problema el espacio, tiene una maquina de servicio de refrescos, galletas y similares, la cual a mi parecer es bastante cara, una coca de lata $15.00 El desayuno lo presta un comedor es limitado pero justo, es limpio el lugar, y el chek in y out bastante prácticos. Lo recomiendo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Diana A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Plus Guadalajara Expo, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Buenas tardes Diana,

Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Guadalajara, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad la hicieron sentir muy cómoda durante su estancia. Agradecemos sus comentarios con respecto a los costos de los refrescos, lo cual nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en ellas.

Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia.
Saludos cordiales
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Información adicional sobre el City Express Plus Guadalajara Expo

Establecimiento: City Express Plus Guadalajara Expo
Dirección: Av. Mariano Otero 1390 | Co. Rinconada del Sol, Guadalajara 45055, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º17 de 128 hoteles en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 90 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Plus Guadalajara Expo 2*
Número de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Expo Guadalajara
Hotel City Express Guadalajara
City Express Plus Guadalajara Expo Jalisco
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