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“decepcionante !!!!”

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Castillo Santa Cecilia Hotel
Ocupa el puesto n.º46 de 55 hoteles en Guanajuato
Opinión escrita 31 agosto 2013

la verdad es que es lamentable que un hotel tan emblemático deje tanto que desear, en la recepción no saben ni que onda con nada, el servicio lento, la alberca sucia y helada y las habitaciones, fatales, todo lo que son blancos parece que jamás los han cambiado se ven muy viejos, no te dejan toallas los baños mal aseados y a parte de todo caro, que valdría la pena si el servicio y la limpieza fueran bueno pero no hay muchísimas cucarachas y cuando lo mencionas dicen que porque acaban de fumigar..... la verdad es que fue muy decepcionante ya que siendo un hotel que aparece como imagen de Guanajuato lo tengan tan sucio, lastima porque por fuera es hermoso!!!!

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, jess g
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Opiniones (358)
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229 - 233 de 358 opiniones

Opinión escrita 5 agosto 2013

El personal no esta capasitado para nada,no te dan ni los buenos dias, no estan al pendiente de las necesidades,no les importa nada mas que el dinero, el hotel no tiene vigilancia, el estacionamiento esta totalmente sin vigilancia y muy lejos de las habitaciones y muy oscuro,las habitaciones apestan a cigarro y el banio huele a drenaje todo el tiempo,esta sucio y no hay agua caliente,hace muchisima calor ya que no hay aire acondicionado,la alberca esta sucia,no tienen vigilado ni quien entra ni quien sale del hotel,definitivamente no me vuelvo a quedar,no recomendaria quedarse ahí y si solo quieren conoserlo como no hay vigilancia pueden entrar y hacer el recorrido y salir pero no hospedarse.
Y por ultimo se siente una energia horrible en todo el lugar,se ven y se escuchan cosas extranas.No vuelvo a el castillo.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
8  Gracias, Brittalanis9215
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Opinión escrita 30 julio 2013

Mi estadía en el castillo santa cecilia fue una de las mejores experiencias que he tenido, el ambiente es muy bueno, y la decoración es increíble, así como el servicio, las habitaciones, la limpieza, el personal, etc.

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, ARAUJO84
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Opinión escrita 24 julio 2013

El personal de recepcion no tiene idea de nada, cuartos en pesimo estado, alberca sucia. La tarifa esta a años luz de valer lo que ofrecen...... la ubicacion es buena

Guanajuato ofrece mucho turisticamente, lamentable que este hotel tan bonito se encuentre en tan malas condiciones...

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Ana C
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Opinión escrita 16 julio 2013

Hotel impresionante por fuera (raramente se duerme en un castillo) pero descuidado por dentro: habitaciones viejas, malo olor, alfombras viejas, baños pequeños y descuidados. Relación calidad-precio muy mala: por 1750 pesos hay muchas mas opciones en Guanajuato.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, lucamarinelli
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Información adicional sobre el Castillo Santa Cecilia Hotel

Dirección: Camino a la Valenciana S/N, Km. 1 | Col. San Javier, Guanajuato 36020, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º46 de 55 hoteles en Guanajuato
Rango de precios: 27 € - 498 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Castillo Santa Cecilia Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
La historia del Castillo Santa Cecilia se remonta algunos siglos atrás, cuando originalmente los terrenos donde se ubica pertenecían a la hacienda de beneficio de San Francisco Javier hacia el año de 1686. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Santa Cecilia Hotel
Hotel Castillo Santa Cecilia Guanajuato
Castillo De Santa Cecilia Guanajuato
Guanajuato Santa Cecilia
Santa Cecilia Casas
Castillo De Guanajuato
Castillo Santa Cecilia Guanajuato
Castillo Santa Cecilia Hotel Guanajuato

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